Loxone Intercom / Intercom XL

Eerste configuratie van de intercom

Hieronder wordt in 7 stappen uitgelegd hoe de eerste configuratie van de intercom wordt uitgevoerd. De Snelstartgids kan zowel voor de Intercom als voor de Intercom XL worden gebruikt.

-> Sla de snelstartgids over

Stap 1: Installatie en aansluiting
Stap 2: Intercom zoeken
Stap 3: Stel de intercom video in
Stap 4: Maak de moduleconfiguratie aan als netwerkapparaat
Stap 5: Stel de intercom audio in
Stap 6: Voeg de moduleconfiguratie toe aan het bestaande netwerkapparaat
Stap 7: Wijzig de toegangsgegevens
Optioneel – plaats de deurcontrole

Sinds oktober 2020 wordt de Intercom geleverd met een nieuwe versie van de audiomodule. De webinterface voor de configuratie van het apparaat is visueel verschillend, maar de instellingen uit deze documentatie kunnen op een vergelijkbare manier worden gemaakt. Door de nieuwe elektronica is de RJ45-contactdoos niet meer nodig, in plaats daarvan wordt een kabel met RJ45-stekker gebruikt:

De Intercom XL zal niet worden uitgerust met de nieuwe versie van de audiomodule en zal worden stopgezet.

Stap 1: montage en aansluiting

Aanbevolen montagehoogte: bovenrand van de intercom 170 cm

  • Sluit de RJ45 datakabel met een aansluiting op uw thuisnetwerk aan op de meegeleverde PoE-injector “Data / LAN In” (PoE = Power over Ethernet).
  • Steek de RJ45-datakabel in de PoE-injector “Power + Data Out” en verbind hem met de Loxone Intercom met een netwerkkabel.
  • Breng de stroomtoevoer naar de PoE-injector tot stand door de voedingseenheid of het netsnoer aan te sluiten.
  • Bij Ethernet is de maximale kabellengte ca. 100 m. Bij dergelijke kabellengtes is het aan te raden om de PoE-adapter in de onmiddellijke nabijheid van de intercom te plaatsen.
  • Als er langere kabellengtes nodig zijn, moeten andere soorten netwerkverbindingen, bijv. Glasvezel, worden gebruikt.
  • Voor acceptabele audiocommunicatie is een gegevenssnelheid van minimaal 2 Mbit vereist.
  • Voor videocommunicatie wordt een gegevenssnelheid van minimaal 10 Mbit aanbevolen, afhankelijk van de beeldresolutie.

 

Stap 2:  Intercom zoeken

Nadat de intercom is aangesloten op het netwerk en is ingeschakeld zoals in stap 1 , kan deze nu worden geconfigureerd en ingesteld met Loxone Config .

  • Open uw huidige document in Loxone Config en maak verbinding met de Miniserver.
  1. Klik in de periferie op ” Monitoring en toegang “
  2. Klik vervolgens op ” zoek apparaat ” in de menubalk :

Het netwerkzoekvenster wordt geopend:

  • Het zoeken wordt automatisch gestart en alle apparaten die door de Miniserver worden herkend, worden weergegeven. Het kan een paar minuten duren voordat alle apparaten worden weergegeven.
  • De audiomodule (SIP) en videomodule (CAM) worden weergegeven in twee verschillende items.
  • De modules worden in twee afzonderlijke stappen geconfigureerd. (Video in stap 3 en audio in stap 5 )

Stap 3: stel intercom video in

Als de intercom videomodule werd gevonden zoals beschreven in stap 2 , kan deze nu worden geconfigureerd en ingesteld.

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
  1. Selecteer het item voor Intercom video.
  2. Druk op de knop “Configureren”

Mocht de intercom videomodule niet gevonden kunnen worden, dan vind je hier meer informatie .
Vervolgens wordt de configuratiedialoog voor de audiomodule geopend.
  • Wijs een statisch IP-adres toe aan de module.
  • Controleer de netwerkinstellingen en pas ze indien nodig aan.
  • Klik vervolgens op “volgende”

 

De geselecteerde netwerkinstellingen moeten overeenkomen met het bestaande netwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.). Het geselecteerde IP-adres mag nog niet worden toegewezen.

De toegangsgegevens voor de videomodule worden in het volgende dialoogvenster gespecificeerd.

  • Voer gebruikersnaam in (standaard gebruikersnaam: “admin”)
  • Voer wachtwoord in (standaard wachtwoord: “admin”)
  • Het wordt aanbevolen om de standaard toegangsgegevens aan te passen na de eerste configuratie. Informatie over het wijzigen van het wachtwoord is hier beschikbaar.
  • (Optioneel kan de externe poort voor de videomodule al worden gedefinieerd. Meer gedetailleerde informatie over het opzetten van een externe videoverbinding is hier beschikbaar .)
  • Bevestig de configuratie met de knop “Voltooien”.

De videomodule neemt de opgegeven configuratie over en start opnieuw.Ga naar stap 4.

Stap 4: Maak de configuratiemodule aan als netwerkapparaat

Als de configuratie van een intercommodule nu is voltooid, moet deze worden aangemaakt als een nieuw netwerkapparaat.

  • Voer de installatielocatie in.
  • Wijs ruimte toe.
  • Bevestig met “Toepassen”.

Als het weergegeven dialoogvenster niet verschijnt, kan het zijn dat een module al beschikbaar is als netwerkapparaat.In dit geval wordt de verdere procedure beschreven in stap 6.

Stap 5: Intercom audio instellen

Als de intercom-audiomodule werd gevonden zoals beschreven in stap 2 , kan deze nu worden geconfigureerd en ingesteld.

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
  1. Selecteer het item voor Intercomaudio.
  2. Druk op de knop “Configureren”

Mocht de intercom audiomodule niet gevonden kunnen worden, dan vind je hier meer informatie .
Vervolgens wordt de configuratiedialoog voor de audiomodule geopend.

 

  • Het wordt aanbevolen om een ​​statisch IP-adres aan de module toe te wijzen.
  • Controleer de netwerkinstellingen en pas ze indien nodig aan.
  • Klik vervolgens op “Volgende”

 

  • De netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.

 

De toegangsgegevens voor de audiomodule worden gespecificeerd in het volgende dialoogvenster.

  • Gebruikersnaam (intern) is niet vereist.
  • Voer wachtwoord in (standaard wachtwoord: “admin”)
  • Het wordt aanbevolen om de standaard toegangsgegevens aan te passen na de eerste configuratie. Informatie over het wijzigen van het wachtwoord is hier beschikbaar .
  • (Optioneel kunnen de gegevens voor de externe audioverbinding al worden gespecificeerd. Meer gedetailleerde informatie over het opzetten van een externe audioverbinding is hier beschikbaar .)
  • Bevestig de configuratie met de knop “Voltooien”.

De audiomodule neemt de gespecificeerde configuratie over en start opnieuw. Ga naar stap 6.

 

Stap 6: Voeg de moduleconfiguratie toe aan het bestaande netwerkapparaat

Als de configuratie van een intercommodule nu is voltooid, kan de configuratie voor een reeds aangemaakt netwerkapparaat worden overgenomen, indien beschikbaar.

  • Selecteer de gewenste intercom.
  • Bevestig met OK “

Als het weergegeven dialoogvenster niet verschijnt, is het mogelijk dat er nog geen netwerkapparaat beschikbaar is.In dit geval wordt de verdere procedure beschreven in stap 4.

De configuratie is nu automatisch toegevoegd aan de bestaande intercom. Ga naar stap 7.

Stap 7:  Wijzig inloggegevens

Pas om veiligheidsredenen nu de standaard toegangsgegevens voor video en audio aan.

Het wachtwoord moet worden gewijzigd, zelfs als de intercom niet extern kan worden bereikt!Er is GEEN beveiliging bij het gebruik van standaard toegangsgegevens!

De configuratie van de intercom wordt in principe met deze stap voltooid.De rest van de configuratie wordt automatisch overgenomen door de autoconfiguratie .

Optioneel –  plaats de deurcontrole

Als de autoconfiguratie niet wordt gebruikt, kan deze stap handmatig worden uitgevoerd.

  • plaats de deurcontrole op de gewenste programmapagina via slepen en neerzetten van de Intercom .
  • De toegewezen Intercom wordt automatisch voorgeselecteerd.
  • Bewaar op de Miniserver.

inhoud

Intercom video

Inhoud

Webinterface

De webinterface wordt gebruikt om gedetailleerde configuraties te maken op de intercomvideomodule.

  • Om dit te doen, voert u het IP-adres van de module in uw browser in.
  • Voer vervolgens de gebruikersnaam en het wachtwoord van de module in (standaard gebruikersnaam: admin, standaard wachtwoord: admin).
  • De startpagina van de audiomodule toont de netwerkinstellingen .

Netwerkinstellingen

Om de netwerkinstellingen aan te passen, opent u de webinterface van de videomodule ( meer informatie vindt u hier ).De netwerkinstellingen kunnen ook via de Loxone Config naar de module gestuurd worden ( meer gedetailleerde informatie vind je hier ).

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
  • Het wordt aanbevolen om een ​​statisch IP-adres toe te wijzen.
  • Houd er rekening mee dat de netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
  • Klik op “Opslaan” om de instellingen toe te passen.
De module herstart automatisch na het opslaan.

Netwerkinstellingen via Loxone Config

De netwerkinstellingen kunnen via Loxone Config naar de videomodule worden gestuurd. Hiervoor is het Mac-adres van de videomodule vereist. Deze vind je op de achterkant van de intercom.

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
Als de audiomodule niet opnieuw opstart, kan er geen verbinding met het apparaat tot stand worden gebracht of is de ingevoerde Mac onjuist.
  • Open de Loxone Config
  1. Selecteer de knop “Netwerkapparaten”.
  2. Selecteer de knop “Apparaat configureren”.

  1. Selecteer Intercom video
  2. Voer het Mac-adres van de videomodule in. Deze vind je op de achterkant van de intercom.
  3. Voer de netwerkinstellingen in.
  • Het wordt aanbevolen om een ​​statisch IP-adres toe te wijzen.
  • Houd er rekening mee dat de netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
  • Klik op “Verzenden” om de instellingen over te dragen.
De videomodule moet dan opnieuw opstarten.
Als de videomodule niet opnieuw opstart, kan de verbinding met de audiomodule waarschijnlijk niet tot stand worden gebracht of is het Mac-adres onjuist.

Wijzig wachtwoord

Om het wachtwoord te wijzigen, opent u de webinterface van de videomodule ( meer informatie vindt u hier ).

  1. Selecteer de knop “Geavanceerd”.
  2. Open “Gebruikersbeheer”.

Hier kunt u het huidige wachtwoord wijzigen of nieuwe gebruikers aanmaken.

  1. Selecteer “Wijzig gebruiker”.
  2. Vink het vakje aan naast “Nieuw wachtwoord instellen”.
  3. Voer je nieuwe wachtwoord in.
  4. Het nieuwe wachtwoord wordt geaccepteerd met “Opslaan”.

De module herstart automatisch na het opslaan.We raden aan om een ​​nieuwe intercomgebruiker aan te maken voor de beeldweergave in de app. Deze gebruiker zou alleen “kijker” -rechten moeten hebben.

Video extern instellen

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
  • Voor een externe videoverbinding moet port forwarding op de router worden uitgevoerd.
  • Dit is nog een extra port forwarding die ook voor de Miniserver wordt gedaan. ( Meer informatie vind je hier )
  • Selecteer om veiligheidsredenen altijd een willekeurige poort groter dan 5000. In het voorbeeld wordt 8090 gebruikt.
  • Voer de externe poort overeenkomstig in de Loxone Config in.
  • Als de host voor de videostream extern is opgegeven met “clouddns: [Port]”, staat het trefwoord “clouddns” voor het huidige externe IP-adres van de verbinding.
  • Met de Miniserver GEN2 kan het sleutelwoord ‘remoteConnect’ worden gebruikt om toegang te krijgen met remote connect zonder port forwarding

Update

downloadendownload de huidige firmware

  • Pak het zip-bestand uit na het downloaden.
  • Voer de “* _CAM_Update.exe” uit die in de map staat.
  • Selecteer het IP-adres van de videomodule. Als het IP-adres niet in de lijst staat, kan de lege vermelding in het keuzemenu worden geselecteerd om het bijbehorende IP-adres handmatig in te voeren.
  • De update wordt overgebracht naar de module met de “Start” -knop.

 

Intercom_Cam_updater

Fabrieksinstelling

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
Om de videomodule terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, brengt u een directe netwerkverbinding tot stand tussen uw pc en de intercom. (niet via wifi of router)
  • Schakel de Loxone Intercom uit
  • Zet de twee DIP-schakelaars op de cameramodule op OFF (normale toestand: DIP1 = ON, DIP2 = OFF)

DIP-schakelaar

  • Herstel de stroom naar de intercom
  • Het IP-adres van de videomodule is nu ingesteld op 10.10.10.10.
  • Pas nu de IPv4-instellingen van uw pc aan.
  • IP-adres: 10.10.10.50
  • Subnetmasker: 255.0.0.0
  • Standaardgateway: niet gespecificeerd

IK P

  • De netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
  • Herstel nu de normale toestand van de DIP-schakelaars. (DIP1 = AAN, DIP2 = UIT)
  • Koppel nu de intercom even los van de stroomvoorziening.
Na het succesvol opstarten is de Loxone Intercom bereikbaar met het nieuw ingestelde IP-adres.

Intercom audio

inhoud

Webinterface

De webinterface wordt gebruikt om gedetailleerde configuraties op de intercom audiomodule uit te voeren.

  • Om dit te doen, voert u het IP-adres van de module in uw browser in.
  • Voer vervolgens de gebruikersnaam en het wachtwoord van de module in (standaard gebruikersnaam: admin, standaard wachtwoord: admin).
  • De startpagina van de audiomodule toont de netwerkinstellingen .

Netwerkinstellingen

Open de webinterface van de audiomodule om de netwerkinstellingen aan te passen ( meer gedetailleerde informatie vindt u hier ).

De netwerkinstellingen kunnen ook via de Loxone Config naar de module gestuurd worden ( meer gedetailleerde informatie vindt u hier ).

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
  • Het wordt aanbevolen om een ​​statisch IP-adres toe te wijzen.
  • Houd er rekening mee dat de netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
  • Klik op “Opslaan” om de instellingen toe te passen.

De module herstart automatisch na het opslaan.

Netwerkinstellingen voor de nieuwe audiomodule vanaf 10/2020:

Maak verbinding met de webinterface van de audiomodule via een browser (geconfigureerd IP, of standaard IP 192.168.1.98 , standaard toegangsgegevens: admin / admin )

Klik eerst op Main (1) en vervolgens op Main Settings (2).
Stel vervolgens het IP-adres (3) en uw netwerkconfiguratie in :

Klik ten slotte op “SAVE” om de instellingen op te slaan!

Netwerkinstellingen via Loxone Config

De netwerkinstellingen kunnen via Loxone Config naar de audiomodule worden gestuurd. Hiervoor is het Mac-adres van de audiomodule vereist. Deze vind je op de achterkant van de intercom.

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
Als de audiomodule niet opnieuw opstart, kan er geen verbinding met het apparaat tot stand worden gebracht of is de ingevoerde Mac onjuist.
  • Open de Loxone Config
  1. Selecteer de knop “Netwerkapparaten”.
  2. Selecteer de knop “Apparaat configureren”.

 

  1. Selecteer Intercom audio
  2. Voer het Mac-adres van de audiomodule in. Deze vind je op de achterkant van de intercom.
  3. Voer de netwerkinstellingen in.
  • Het wordt aanbevolen om een ​​statisch IP-adres toe te wijzen.
  • Houd er rekening mee dat de netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
  • Klik op “Verzenden” om de instellingen over te dragen.
De audiomodule moet dan opnieuw opstarten.
Als de audiomodule niet opnieuw opstart, kan er waarschijnlijk geen verbinding met de audiomodule tot stand worden gebracht of is het Mac-adres onjuist.

Wijzig wachtwoord

Om het wachtwoord te wijzigen, opent u de webinterface van de audiomodule ( meer informatie vindt u hier ).

  1. Selecteer de knop “Geavanceerd”.
  2. Open “Instellingen VoIP”.

  1. Selecteer het tabblad “Systeem”.
  2. Voer een nieuw wachtwoord in.
  3. Het nieuwe wachtwoord wordt geaccepteerd met “Opslaan”.
De module herstart automatisch na het opslaan.

Stel audio extern in

Voor het opzetten van een externe audioverbinding is een externe SIP-provider nodig.
We hebben de gratis providers “Antisip.com” en “Iptel.org” getest.

Er wordt geen aansprakelijkheid, garantie of ondersteuning aanvaard voor de gespecificeerde externe diensten
  • Een SIP-account is vergelijkbaar met een telefoonnummer, daarom is voor elke intercom een ​​apart account vereist.
  • Een account mag niet meer dan één keer worden gebruikt!
Maak een nieuw SIP-account aan en noteer de toegangsgegevens.
Port forwarding mag niet worden ingesteld voor de SIP-verbinding !

Om het aangemaakte SIP-account aan de intercom te koppelen, opent u de webinterface van de audiomodule (u vindt hier meer gedetailleerde informatie )

Selecteer eerst de knop “Geavanceerd” en open vervolgens “VoIP-instellingen”.

  1. Selecteer het tabblad “SIP”
  2. Stel “SIP-registratie” in op “Ja”.
  3. Voer nu de SIP-accountgegevens in zoals weergegeven in de afbeelding. (In het voorbeeld worden de gegevens van een Antisip-account gebruikt).

SIP-instellingen voor een nieuwe audiomodule vanaf 10/2020:

Maak verbinding met de webinterface van de audiomodule via een browser (geconfigureerd IP, of standaard IP 192.168.1.98 , standaard toegangsgegevens: admin / admin )

Klik eerst op SIP-configuratie (1)
. Voer vervolgens de geregistreerde gebruikersnaam van het SIP-account in punten 2 en 4 in en in 5 het bijbehorende wachtwoord . Bij punt voer je de SIP-server in, in het voorbeeld sip.antisip.com:

Klik op “SAVE” om de instellingen op te slaan!

Ten slotte moeten de SIP-accountgegevens worden ingevoerd in de Loxone Config.

  1. Selecteer intercom
  2. Voer “Host voor audio (extern)” in.
  3. Voer de gebruikersnaam audio (extern) in.
Na het opslaan in de miniserver is de configuratie van de externe audioverbinding voltooid.

Update

downloadenDownload firmware voor Loxone Intercom / Intercom XL Om de audiomodule te updaten, opent u de webinterface van de audiomodule ( meer informatie vindt u hier ).

Deze update is niet geschikt voor de nieuwe audiomodule van de intercom vanaf 10/2020!
  • Download het updatebestand en pak de gecomprimeerde map uit.
  1. Selecteer de knop “Geavanceerd”.
  2. Selecteer de instelling “Update”.
  3. Selecteer het gedownloade updatebestand op uw pc (* .bin).
  4. De update wordt uitgevoerd met de knop “Start transfer”.

Vanaf Config Versie 8.0 en App Verison 7.0 wordt het wachtwoord voor de audiomodule ook gebruikt voor communicatie tussen de app en de intercom. Als u oudere versies gebruikt, moeten updates worden uitgevoerd (configuratie, app, intercom)! Het wachtwoord voor de audiomodule moet worden ingevoerd in de configuratie in de eigenschappen van de intercom.

Fabrieksinstellingen

Als “netwerktechnologie” een totaal vreemd woord voor u is, kunt u het beste een netwerktechnicus inschakelen om u te helpen deze stap met succes te voltooien en door te gaan met de initiële configuratie.
De nieuwe audiomodule van de intercom uit 10/2020 heeft deze schakelaar niet om te resetten!
  • Schakel de Loxone Intercom uit
  • Zet de DIP-schakelaar aan de zijkant van de audiomodule op ON (normale toestand = OFF)

SIP-schakelaar

De afbeelding toont de normale toestand (UIT) van de DIP-schakelaar. (Positie aan de rechterkant [->]).

  • Herstel de stroomtoevoer.
  • Nadat u de module opnieuw heeft opgestart, kunt u de DIP-schakelaar weer in de normale toestand (OFF) zetten.
  • De audiomodule is nu bereikbaar onder het IP-adres 192.168.1.98.
  • Maak nu verbinding met de webinterface van de audiomodule (adres: 192.168.1.98.  Meer informatie is hier beschikbaar .
  • Configureer nu nieuwe netwerkinstellingen voor de audiomodule. Hier vindt u meer informatie .
  • De netwerkinstellingen die u heeft ingevoerd, moeten overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaardgateway enz.).
  • Het door u ingevoerde IP-adres mag nog niet zijn toegewezen.
Na het succesvol opstarten is de Loxone Intercom bereikbaar met het nieuw ingestelde IP-adres.

Intercom XL

inhoud

Configureer belknoppen

Belknoppen zijn alleen beschikbaar voor de Intercom XL! Om de belknoppen aan te passen, opent u de webinterface van de audiomodule ( meer informatie vindt u hier ).

  1. Selecteer de knop “Geavanceerd”.
  2. Open “telefoonboek”.

In het telefoonboek kunnen maximaal 100 beltoetsen worden geconfigureerd

  1. Naam van de belknop (wordt als tekst weergegeven op het display van de intercom)

Voor elke belknop wordt een aparte deurcontrole in de Loxone Config ingevoegd ( meer gedetailleerde informatie vindt u hier ).

  1. Selecteer de gewenste deurcontrole
  2. Voer de belknop in (belknop-ID)
De configuratie is voltooid door op te slaan in de Miniserver.

Aanleren iButton

De iButton-lezer is alleen beschikbaar voor de Intercom XL! iButtons kunnen rechtstreeks op de Intercom XL worden ingeleerd.

  1. Selecteer Intercom in de Loxone Config
  2. Selecteer de 1-Wire Monitor-knop

  • Houd de iButton tegen de lezer van de Intercom XL.
  1. Markeer de invoer van de iButton

  • Maak iButton als een apparaat
    • Voer de naam voor het apparaat in
    • Bevestig met “Apparaat maken”
De iButton kan nu gebruikt worden als input in de Loxone Config
  • Wijs een gebruiker toe aan de iButton
    • Selecteer gebruiker
    • Bevestig met “Gebruiker toewijzen”.
De autorisatiemodule wordt gebruikt voor het verder programmeren van de toegang

Diagnose

inhoud

Statusberichten voor mislukte spraakverbindingen

“Bezig”Een andere deelnemer is al verbonden
“Probeer het later opnieuw”De verbinding is bezet. Probeer de verbinding later opnieuw
“De gesprekspartner is (tijdelijk) niet bereikbaar.”Code 480
Het externe station is momenteel niet bereikbaar Mogelijke oorzaken:
  • Verkeerd ingesteld Sip-account Controleer de instellingen in de intercom en de Loxone Config
  • Sipserver is niet bereikbaar, controleer of de intercom bereikbaar is.
    Controleer bij een externe verbinding of de SIP-server van de gebruikte provider bereikbaar is.

“Bij het opzetten van de spraakverbinding er is een fout ontvangen: <Foutcode>” lijst met Sip-statuscodes “. De andere partij (__host__) heeft de oproep van de app geweigerd” Controleer de configuratie van het intercomstation
“host of gebruikersnaam verkeerd”
of
” Controleer de gebruikersnaam en de host van uw audioverbinding, ‘<userAndHost>’ is ongeldig. ”
Controleer de accountinstelling in de Intercom en Loxone Config

LED-status

Aan de zijkant van de SIP-module bevinden zich 4 status-LED’s. Hun betekenis wordt uitgelegd in de volgende punten.

Netwerk status

LED IN Geeft aan of er verbinding is met een netwerk via X1.
LED OUT Geeft aan of er een actieve verbinding is via X2.
Het dataverkeer wordt gesignaleerd door het flikkeren van de leds  . 

Bedrijfstoestand

LED2LED1Omschrijving
uituitInactieve toestand, verbinding met SIP-server tot stand gebracht
AanuitInactieve status, geen verbinding met SIP-server tot stand gebracht
uitAanVerbinding maken met een externe deelnemer
AanAanDe functie Fabrieksinstellingen laden / opslaan wordt opgeroepen
AanuituitAan
Afwisselend knipperend: het apparaat bevindt zich in de SAVE – modus
uitknippertFabrieksinstellingen geladen / opgeslagen – jumper kan worden verwijderd
knippertuitFout bij het laden of opslaan van de fabrieksinstellingen of meerdere jumpers geplaatst

Geen geluid tijdens spraakverbinding

Controleer of de SIP-module up-to-date is met de nieuwste firmware –  hier zijn de instructies voor de update .

  • Controleer de netwerkinstellingen van de SIP-module en de Miniserver. Het is ook mogelijk dat een firewall op de router SIP blokkeert – mogelijk moet u contact opnemen met een netwerktechnicus.
  • Is er een SIP-poortoverlap vanwege mogelijke SIP-telefoons in hetzelfde netwerk?
  • Controleer de verbinding met de SIP-service van uw netwerk, de service is mogelijk niet beschikbaar of het netwerk of de internetprovider blokkeert deze communicatie – neem contact op met een netwerktechnicus.
  • Als bij een externe spraakverbinding foutmeldingen worden weergegeven, vindt u hier meer gedetailleerde informatie .

Geen geluid met Android

Smartphonefabrikanten of draadloze serviceproviders kunnen het Android-besturingssysteem beïnvloeden en daardoor SIP-ondersteuning blokkeren. Omdat onze app de Android SIP API gebruikt, werkt de spraakverbinding in dergelijke gevallen niet. Informeer tijdig bij uw provider of deze functies tegen uw tarief kunnen worden gebruikt.

Geen videobeeld met Internet Explorer

Vanaf Internet Explorer versie 6 is het niet meer mogelijk om de gebruikersnaam en het wachtwoord rechtstreeks in de URL in te voeren. Dit is echter nodig voor automatische authenticatie wanneer het camerabeeld wordt bijgewerkt vanaf het deurstation.
Dit betekent dat de deurbedieningsmodule niet langer kan worden gebruikt met alle functies met Internet Explorer versie 6 of hoger. We raden aan om een ​​andere browser te gebruiken, zoals Google Chrome of Firefox.

Hier is het bijbehorende Microsoft-artikel

Geen afbeelding met Google Chrome

Met Google Chrome is de verificatiemethode veranderd vóór de eigen versies, dus er kunnen problemen zijn met de beeldoverdracht.

Oplossing:

Voeg de volgende opdracht toe aan het doelpad in de eigenschappen van het Google Chrome-pictogram:

“–Allow-cross-origin-auth-prompt”

Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het Google Chrome-pictogram en open de eigenschappen.

chrome_settings

Breid nu onder “Link” het doeladres uit met “–allow-cross-origin-auth-prompt”.

Het bestemmingsadres is nu als volgt: (kan verschillen afhankelijk van het besturingssysteem en de opslaglocatie)

“C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe” –allow-cross-origin-auth-prompt

chrome_add

Intercom is niet gevonden op het netwerk

Als de intercom niet kan worden gevonden met de netwerkzoekopdracht. Doorloop de volgende punten:

  • Controleer de verbinding van de intercom met uw thuisnetwerk. ( Stap 1 )
  • Controleer de netwerkinstellingen van de Miniserver en of ze overeenkomen met uw bestaande thuisnetwerk (netwerkmasker, standaard gateway, etc.). Het IP-adres dat u gebruikt, mag niet tweemaal worden toegewezen.

Als de instellingen niet via  Loxone naar de module kunnen worden gestuurd:

  • Veel routers bieden een overzicht van de apparaten die momenteel in uw thuisnetwerk zijn aangesloten. Vind je de intercom in dit overzicht?

Probeer de module te bereiken via het IP-adres dat door de router is opgegeven

  • Als er bij het opstarten van de intercom geen IP kan worden verkregen via DHCP, wordt de IP van de audiomodule ingesteld op 192.168.1.77 en die van de videomodule op 192.168.1.78. Controleer of de twee adressen via de browser te bereiken zijn.

Controleer dan de huidige netwerkinstellingen van de module via de webinterface en pas deze indien nodig aan

Als de standaardadressen niet bereikbaar zijn:

  • Verbind de netwerkkabel van de intercom rechtstreeks met je computer.
  • Stel het IP-adres van uw computer in op een statisch IP-adres (bijvoorbeeld 192.168.1.50, subnetmasker 255.255.255.0, standaardgateway blijft vrij).
  • Probeer nu opnieuw om via de browser de twee standaard IP-adressen te bereiken.

Controleer dan de huidige netwerkinstellingen van de module via de webinterface en pas deze indien nodig aan

 Technische specificaties

Afmetingen Loxone XL Intercom Afmetingen Loxone Intercom

Het frontpaneel van de Loxone Intercom en de Loxone Intercom XL is gemaakt van geanodiseerd aluminium.

 

Handleiding Loxone Intercom / Intercom XL (pdf)
Download
Intercom CE-conformiteitsverklaring (pdf)
Download
Intercom XL CE-conformiteitsverklaring (pdf)
Download