Jak dodać usługę Caller Service do projektu
W górnym menu wybierz zakładkę „Wiadomości” i kliknij na ikonę „Caller”. Caller pojawi się w strukturze danych po lewej stronie. Kliknij i przytrzymaj Caller,
a następnie przeciągnij na pulpit projektu.
Przykład
Usługę Caller można wykorzystać na przykład do monitorowania temperatury. Jeśli temperatura przekroczy zdefiniowany limit, otrzymasz połączenie przychodzące na telefon i wiadomość email.
Funkcja odpowiedzi
Jeśli w usłudze Caller aktywujesz opcję „Zezwalaj na odpowiedź”, oddzwonienie
i wybranie cyfry (0-9) przez użytkownika wyśle ją do wirtualnego wejścia usługi Caller. Oddzwonić należy w ciągu 2 minut od otrzymania połączenia.
Jeśli wciśniesz 3 podczas połączenia przychodzącego z usługi Caller, impuls zostanie wysłany do wejścia CVI3.
Możesz wykorzystać tę funkcję, aby na przykład zresetować alarm przeciwwłamaniowy, w przypadku jeśli się wyłączy.
Aby korzystać z funkcji odpowiedzi, Miniserver musi być dostępny z zewnątrz. Należy skonfigurować zewnętrzny adres IP we właściwościach Miniservera.
Szczegółowe informacje
W tym miejscu możesz wprowadzić wiadomości, które chcesz usłyszeć w połączeniach przychodzących. W przypadku nawiązania połączenia, skomputeryzowany głos odczyta daną wiadomość.
Pamiętaj o zachowaniu poprawnego formatu numeru telefonu, np. 0048603897654 (same cyfry, bez spacji i znaków specjalnych).
Dla poprawnego działania usługi Caller Service ważne jest, aby serwer DNS był wypełniony. W sieci dynamicznej DNS jest przyporządkowany automatycznie.
Serwer DNS można przypisać ręcznie, korzystając z interfejsu administratora.
Usługa Caller może jednocześnie dzwonić na kilka numerów telefonów, ale tylko z jednym komunikatem (numery w Calleru w jednym wierszu, oddzielone przecinkami). Wiadomości o różnej treści można ustawić na różne pory dnia.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli numer zostanie wybrany więcej niż 10 razy w ciągu 3 minut, Caller zostanie zablokowany.
Jeśli usługa Caller nie działa zgodnie z oczekiwaniami na twoim Miniserverze, sprawdź przykłady rozwiązywania problemów.