Płatność i wysyłka

Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym Loxone.

Metody płatności

Przedpłata

Wybierając przedpłatę nie ponosisz żadnych innych kosztów dodatkowych (poza kosztami wysyłki). Zamówienie jest realizowane natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

Karta kredytowa

Przyjmujemy także płatności kartą kredytową. W polu „Metoda płatności” wystarczy wybrać opcję „Karta kredytowa”. Akceptujemy karty Master Card i Visa.

Brexit

Zamówienia z Wielkiej Brytanii złożone po 23 grudnia 2020 roku będą realizowane dopiero po 7 stycznia 2021 roku. W związku z tym zamówienia te będą podlegać nowym przepisom celnym, opłatom za dostawę i terminom dostaw. Więcej informacji można znaleźć w newsletterze dla partnerów oraz w portalu partnerskim.

Koszty wysyłki

Z bezpłatnej wysyłki do Polski mogą skorzystać wszyscy partnerzy o statusie Gold, Platinum i Flagship przy zamówieniach online o minimalnej wartości 650 PLN netto (niezależnie od metody płatności).

 

Andora 19,90 €
Austria 5,90 €
Belgia 7,90 €
Bułgaria 14,90 €
Cypr 14,90 €
Czechy 204 CZK
Dania 9,90 €
Niemcy 7,90 €
Anglia 13,50 £
Estonia 14,90 €
Finlandia 14,90 €
Francja 9,90 €
Grecja 14,90 €
Guernsey 13,50 £
Węgry 7,90 €
Irelandia 14,90 €
Isle of Man 13,50 £
Włochy 7,90 €
Jersey 13,50 £
Chorwacja 19,90 €
Liechtenstein 10.90 CHF
Łotwa 14,90 €
Litwa 14,90 €
Luksemburg 7,90 €
Malta 14,90 €
Holandia 7,90 €
Irlandia Północna 13,50 £
Norwegia 24,90 €
Polska 14,90 €
Portugalia 14,90 €
Rumunia 14,90 €
Szwajcaria 10.90 CHF
Szkocja 13,50 £
Szwecja 9,90 €
Słowacja 7,90 €
Słowenia 7,90 €
Hiszpania 14,90 €
Walia 13,50 £

 

W przypadku dostawy do krajów spoza tej listy kupujący musi zorganizować własną usługę kurierską.

Wszystkie ceny podano bez VAT.

Standardowy czas realizacji zamówienia (Europa)

Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od kraju i nie jest gwarantowany:

Kraj
Czas
Austria, Niemcy, Czechy, Polska, Szwajcaria, Liechtenstein 1-5 dni roboczych
Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Słowacja 2-6 dni roboczych
Węgry 3-6 dni roboczych
Hiszpania 4-6 dni roboczych
Wielka Brytania 5-10 dni roboczych
Pozostałe kraje w UE 2-10 dni roboczych

Nasze terminy dostaw zależą również od dostępności produktów. Dostępność produktu jest wyświetlana na stronie sklepu internetowego danego produktu. Zamówienia mogą być wysyłane częściowo, aby uniknąć opóźnień w przypadku, gdy niektóre urządzenia nie są dostępne.

Pozostałe informacje

Realizacja zamówienia

Po otrzymaniu zamówienia zajmiemy się jego realizacją,
co potwierdzimy w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Po wysyłce otrzymasz numer przesyłki UPS z numerem do jej śledzenia.

Przelew zagraniczny

Prosimy pamiętać,
że opłaty związane z przelewami z zagranicy ponosi kupujący. Prosimy o właściwe wypełnienie formularza zlecenia przelewu.

Reklamacja

W sprawie reklamacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Zarejestrujemy twoje zgłoszenie
i poinformujemy o dalszym sposobie postępowania.