Płatność i wysyłka
Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym Loxone.
Metody płatności
Przedpłata
Wybierając przedpłatę nie ponosisz żadnych innych kosztów dodatkowych (poza kosztami wysyłki). Zamówienie jest realizowane natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.
Karta kredytowa
Przyjmujemy także płatności kartą kredytową. W polu „Metoda płatności” wystarczy wybrać opcję „Karta kredytowa”. Akceptujemy karty Master Card i Visa.
Brexit
Zamówienia z Wielkiej Brytanii złożone po 23 grudnia 2020 roku będą realizowane dopiero po 7 stycznia 2021 roku. W związku z tym zamówienia te będą podlegać nowym przepisom celnym, opłatom za dostawę i terminom dostaw. Więcej informacji można znaleźć w newsletterze dla partnerów oraz w portalu partnerskim.
Koszty wysyłki
Z bezpłatnej wysyłki do Polski mogą skorzystać wszyscy partnerzy o statusie Gold, Platinum i Flagship przy zamówieniach online o minimalnej wartości 650 PLN netto (niezależnie od metody płatności).
Andora | 19,90 € |
Austria | 5,90 € |
Belgia | 7,90 € |
Bułgaria | 14,90 € |
Cypr | 14,90 € |
Czechy | 204 CZK |
Dania | 9,90 € |
Niemcy | 7,90 € |
Anglia | 13,50 £ |
Estonia | 14,90 € |
Finlandia | 14,90 € |
Francja | 9,90 € |
Grecja | 14,90 € |
Guernsey | 13,50 £ |
Węgry | 7,90 € |
Irelandia | 14,90 € |
Isle of Man | 13,50 £ |
Włochy | 7,90 € |
Jersey | 13,50 £ |
Chorwacja | 19,90 € |
Liechtenstein | 10.90 CHF |
Łotwa | 14,90 € |
Litwa | 14,90 € |
Luksemburg | 7,90 € |
Malta | 14,90 € |
Holandia | 7,90 € |
Irlandia Północna | 13,50 £ |
Norwegia | 24,90 € |
Polska | 14,90 € |
Portugalia | 14,90 € |
Rumunia | 14,90 € |
Szwajcaria | 10.90 CHF |
Szkocja | 13,50 £ |
Szwecja | 9,90 € |
Słowacja | 7,90 € |
Słowenia | 7,90 € |
Hiszpania | 14,90 € |
Walia | 13,50 £ |
W przypadku dostawy do krajów spoza tej listy kupujący musi zorganizować własną usługę kurierską.
Wszystkie ceny podano bez VAT.
Standardowy czas realizacji zamówienia (Europa)
Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od kraju i nie jest gwarantowany:
Kraj |
Czas |
Austria, Niemcy, Czechy, Polska, Szwajcaria, Liechtenstein | 1-5 dni roboczych |
Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Słowacja | 2-6 dni roboczych |
Węgry | 3-6 dni roboczych |
Hiszpania | 4-6 dni roboczych |
Wielka Brytania | 5-10 dni roboczych |
Pozostałe kraje w UE | 2-10 dni roboczych |
Nasze terminy dostaw zależą również od dostępności produktów. Dostępność produktu jest wyświetlana na stronie sklepu internetowego danego produktu. Zamówienia mogą być wysyłane częściowo, aby uniknąć opóźnień w przypadku, gdy niektóre urządzenia nie są dostępne.
Pozostałe informacje
Realizacja zamówienia
Po otrzymaniu zamówienia zajmiemy się jego realizacją,
co potwierdzimy w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Po wysyłce otrzymasz numer przesyłki UPS z numerem do jej śledzenia.
Przelew zagraniczny
Prosimy pamiętać,
że opłaty związane z przelewami z zagranicy ponosi kupujący. Prosimy o właściwe wypełnienie formularza zlecenia przelewu.
Reklamacja
W sprawie reklamacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Zarejestrujemy twoje zgłoszenie
i poinformujemy o dalszym sposobie postępowania.