Płatność i wysyłka
Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym Loxone.
Metody płatności
Przedpłata
Wybierając przedpłatę nie ponosisz żadnych innych kosztów dodatkowych (poza kosztami wysyłki). Zamówienie jest realizowane natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.
Karta kredytowa
Przyjmujemy także płatności kartą kredytową. W polu „Metoda płatności” wystarczy wybrać opcję „Karta kredytowa”. Akceptujemy karty Master Card i Visa.
Koszty wysyłki
Z bezpłatnej wysyłki do Polski mogą skorzystać wszyscy partnerzy o statusie Gold, Platinum i Flagship przy zamówieniach online o minimalnej wartości 650 PLN netto (niezależnie od metody płatności).
| Andora | 19,90 € |
| Austria | 5,90 € |
| Belgia | 7,90 € |
| Bułgaria | 14,90 € |
| Cypr | 14,90 € |
| Czechy | 204 CZK |
| Dania | 9,90 € |
| Niemcy | 7,90 € |
| Anglia | 8,50 £ |
| Estonia | 14,90 € |
| Finlandia | 14,90 € |
| Francja | 9,90 € |
| Grecja | 14,90 € |
| Guernsey | 8,50 £ |
| Węgry | 7,90 € |
| Irelandia | 14,90 € |
| Isle of Man | 8,50 £ |
| Włochy | 7,90 € |
| Jersey | 8,50 £ |
| Chorwacja | 49,90 € |
| Liechtenstein | 10.90 CHF |
| Łotwa | 14,90 € |
| Litwa | 14,90 € |
| Luksemburg | 7,90 € |
| Malta | 14,90 € |
| Holandia | 7,90 € |
| Irlandia Północna | 8,50 £ |
| Norwegia | 24,90 € |
| Polska | 14,90 € |
| Portugalia | 14,90 € |
| Rumunia | 14,90 € |
| Szwajcaria | 10.90 CHF |
| Szkocja | 8,50 £ |
| Szwecja | 9,90 € |
| Słowacja | 7,90 € |
| Słowenia | 7,90 € |
| Hiszpania | 14,90 € |
| Walia | 8,50 £ |
Dla zamówień do pozostałych krajów możliwy jest tylko odbiór osobisty!
Wszystkie ceny podano bez VAT.
Standardowy czas realizacji zamówienia (EUROPA)
Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od kraju:
Kraj | Czas |
| Austria, Niemcy, Czechy, Polska, Szwajcaria, Liechtenstein | 1-5 dni |
| Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Słowacja | 2-6 dni |
| Anglia, Węgry | 3-6 dni |
| Hiszpania | 4-6 dni |
| Pozostałe kraje w UE | 2-10 dni |
Czas realizacji jest uzależniony także od dostępności danego produktu, chociaż zwykle wszystkie produkty są na stanie. Okres dostawy może ulec wydłużeniu tylko w wyjątkowych sytuacjach.
Pozostałe informacje
Realizacja zamówienia
Po otrzymaniu zamówienia zajmiemy się jego realizacją, co potwierdzimy w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Po wysyłce otrzymasz numer przesyłki UPS z numerem do jej śledzenia.
Przelew zagraniczny
Prosimy pamiętać, że opłaty związane z przelewami z zagranicy ponosi kupujący. Prosimy o właściwe wypełnienie formularza zlecenia przelewu.
Reklamacja
W sprawie reklamacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Zarejestrujemy twoje zgłoszenie i poinformujemy o dalszym sposobie postępowania.
Odstąpienie od umowy
Przysługuje ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni roboczych bez podania przyczyny. Prosimy pamiętać, że zwracany towar powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu, a koszty przesyłki zwrotnej być w całości opłacone.