FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Kiedy kupujesz samochód, oczekujesz, że będzie on automatycznie włączał światła po otwarciu drzwi, prawda? Dokładnie tak samo jest w przypadku automatyki domowej i budynkowej.

Automatyka staje się standardem w instalacjach elektrycznych. Rząd wspiera stosowanie technologii automatyzacji i zapewnia dotacje. Ty też możesz z tego skorzystać i zacząć oferować automatykę budynkową w swoich projektach.

W porównaniu do innych producentów oferujemy więcej. Przydzielimy ci osobistego Partner Coacha, otrzymasz bezpłatne wsparcie techniczne, bezpłatną pomoc w planowaniu projektów oraz kompletny pakiet oprogramowania i sprzętu. Wspólnie z tobą zaplanujemy projekt i chętnie pomożemy w przypadku pytań dotyczących okablowania lub konfiguracji. Twój osobisty Partner Coach będzie cię wspierał w tym procesie. Przekonaj się sam i skontaktuj się z nami! Wspólnie, bez żadnych zobowiązań, omówimy twój pierwszy projekt.

Przykładowe warianty cenowe znajdziesz tutaj.

Dlaczego jako specjalista miałbyś zmienić swój system i postawić na kompletne rozwiązanie firmy Loxone?

Miniserver Loxone oferuje narzędzie do prostej kontroli i inteligentnej automatyzacji projektów wszelkiego rodzaju. Od inteligentnych domów, poprzez nieruchomości komercyjne, aż po zastosowania specjalne – rodzina produktów Loxone zapewnia zrównoważone, bezobsługowe współdziałanie.

Gwarancja działania

Wraz z rozwojem naszych własnych technologii, Loxone Tree i Loxone Air, postawiliśmy sobie jasny cel:
Redukcja do minimum nakładu czasu i pracy na instalację w domach i obiektach komercyjnych. Ponadto szczególnie bliska naszemu sercu jest trwałość i niezawodność instalacji z absolutną gwarancją działania.

Wsparcie bezpośrednio od producenta

Twój osobisty Partner Coach będzie cię bezpłatnie wspierał od pierwszego projektu poprzez planowanie i wycenę aż po konfigurację. Jesteśmy również do twojej dyspozycji, jeśli chodzi o pytania dotyczące sprzedaży.
Partnerom Loxone oferujemy szkolenia i kursy dokształcające, zarówno online, jak i stacjonarnie.

Od profesjonalistów dla profesjonalistów

Duże korporacje coraz bardziej koncentrują się na rynku „zrób to sam” w sektorze automatyki budynkowej. My celowo idziemy w przeciwnym kierunku: Loxone oznacza profesjonalne rozwiązania w zakresie inteligentnych domów, nieruchomości komercyjnych i zastosowań specjalnych, które są realizowane przez partnerów Loxone.

Dowolnie skalowalny rozmiar instalacji i niska cena Miniservera sprawiają, że wejście w świat automatyzacji jest łatwe. Do twojej dyspozycji dajemy duży wybór produktów Loxone z zakresu oświetlenia, zacieniania, ogrzewania, chłodzenia, wentylacji, dostępu, alarmu, multiroom audio i wielu innych.

Dzięki kompleksowemu rozwiązaniu każdy projekt można wycenić i nie staje się on kosztową pułapką dla ciebie i twoich klientów. Loxone jest swobodnie skalowalnym i otwartym systemem.

Dzięki dużej liczbie interfejsów (np. DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus) do innych standardów komunikacyjnych można zintegrować prawie wszystkie komponenty – również te pochodzące od innych producentów. Loxone Library ułatwia dzielenie się utworzonymi szablonami ze społecznością Dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu oraz bezpłatnym aktualizacjom można szybko i łatwo zaspokoić nieskończoną liczbę potrzeb w zakresie automatyzacji.

Loxone oferuje profesjonalne rozwiązania i opiera się na globalnej sieci wyszkolonych partnerów. Współpracując z nami, otrzymasz szerokie wsparcie i atrakcyjne rabaty przy wyposażaniu własnego showroomu.

W ciągu zaledwie 2 minut możesz zarejestrować się w naszym sklepie i dokonać pierwszego zakupu jako Registered Partner Loxone*.

• bez ryzyka
• bez minimalnej kwoty zakupu
• rabaty uzależnione od wartości zakupu

Zarejestruj się już teraz >>

*Warunkiem koniecznym jest prowadzenie działalności w jednym z następujących obszarów: instalacje elektryczne, IT, ogrzewanie/klimatyzacja/wentylacja, technika pomiarowa i regulacyjna, energia słoneczna i fotowoltaiczna, planowanie instalacji elektrycznych, integracja systemów.

Specjalistyczne firmy i klienci często zadają sobie pytanie – czym różni się system Loxone od KNX? Przede wszystkim oba systemy są niezależnymi rozwiązaniami do automatyzacji lub sterowania urządzeniami technicznymi w budynkach wszelkiego rodzaju. Dzięki rozszerzeniu KNX Extension możliwe jest również zintegrowanie komponentów obsługujących KNX z technologią Loxone, a tym samym wdrożenie wizualizacji, jak również wielu funkcji automatyki i logiki przy niskich kosztach.

Loxone to bardzo dobrze prosperująca firma globalna, która jest również jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży na całym świecie. Oto kilka faktów i liczb:

• firma założona w 2009 r.
• zatrudnia ponad 500 pracowników
• posiada 20 oddziałów na całym świecie
• ma na swoim koncie ponad 200 000 zrealizowanych projektów w 100 krajach
• współpracuje z 17 000 partnerów instalacyjnych

Nowy Loxone Campus jest imponującym dowodem naszego sukcesu. Europejskie centrum automatyki domowej i budynkowej zostanie zbudowane w Austrii do 2023 roku. 300 nowych miejsc pracy, inwestycja 55 mln euro i powierzchnia 8 hektarów to tylko kilka liczb, które w skrócie opisują ten wyjątkowy projekt centrum biurowo-hotelowego, szkoleniowego i logistycznego.

BSH (Bosch-Siemens AGD), Schüco, Griesser, Fronius, Viessmann i wielu innych – to tylko niektóre firmy, z którymi łączy nas silna współpraca. Umacnia to naszą pozycję na rynku. Odkryj wszystkich naszych partnerów >>

Dostęp do rozwiązań smart home, które działają w chmurze, często odbywa się za pomocą logowania na stronie producenta. Ten login może stać się centralnym punktem ataku. W systemie Loxone logowanie do Miniservera odbywa się wyłącznie za pośrednictwem samego Miniservera, a ten znajduje się w domu klienta i nie wymaga połączenia z internetem do wykonywania swoich zadań.

Każda instalacja Loxone jest chroniona przez mechanizmy bezpieczeństwa Miniservera, bieżące aktualizacje zabezpieczeń oraz zabezpieczenia sieci (w zakresie użytkownika).

Nasze produkty i narzędzia programowe są zaprojektowane do niezawodnej pracy w trybie ciągłym 24 godziny na dobę przez cały okres eksploatacji budynku.

Miniserver jest centralną jednostką sterującą każdej instalacji Loxone. Dlatego zwróciliśmy szczególną uwagę na jego niezawodność. Urządzenie nie posiada żadnych ruchomych części, np. wentylatorów. Ponadto jest on niezwykle energooszczędny. Podczas pracy nie nagrzewa się zbyt mocno. Awaria Miniservera jest więc bardzo mało prawdopodobna.

W przypadku nieoczekiwanej awarii pojedynczych czujników lub elementów wykonawczych nie ma to żadnego wpływu na resztę systemu.

W razie potrzeby instalacja Loxone może funkcjonować całkowicie bez połączenia z internetem. Niedostępne są jedynie pojedyncze usługi, takie jak zdalny dostęp przez aplikację. Awaria internetu nie ma jednak wpływu na funkcjonowanie instalacji Loxone.

Nie podpisujemy żadnej umowy, ale określiliśmy zasady dobrej współpracy w naszych wytycznych dla partnerów. Rejestracja jest równoznaczna z potwierdzeniem przestrzegania ich. Ma to na celu uczciwą współpracę. Stawiamy na przejrzystość programu partnerskiego i traktujemy wszystkich jednakowo pod względem poziomu i warunków partnerskich.

Aby nie ograniczać klienta końcowego w wyborze instalatora, nie stosujemy wyłączności. To do naszych partnerów należy zdobycie zaufania klientów.

Rynek automatyki domowej i budynkowej szybko się rozwija. Loxone stale wprowadza nowe produkty sprzętowe i programowe, co umożliwia realizację kolejnych funkcji. Aby odnieść sukces w biznesie, trzeba być zawsze na bieżąco. Loxone współpracuje z najlepszymi instalatorami, aby zaoferować klientom tylko wysokojakościową instalację i najlepsze wrażenia. Dlatego ważne jest dla nas, aby nasi partnerzy, począwszy od statusu Silver, raz w roku przechodzili szkolenie – aktualizacyjne lub master. Przynajmniej jeden pracownik Partnera Loxone musi ukończyć szkolenie w celu recertyfikacji.

Jesteśmy przekonani, że w ten sposób działamy skuteczniej i szybciej. Jako przedsiębiorstwo cyfrowe i dzięki najnowszym technologiom możemy zaoferować naszym partnerom wsparcie, którego potrzebują za pomocą sieci.

Aby zagwarantować uczciwe i przejrzyste ceny. Jako firma działamy nieszablonowo. Świadomie rezygnujemy z klasycznej formy handlu, jaką jest sprzedaż przez dystrybutorów. Kupujesz swój sprzęt bezpośrednio od producenta – bez pośredników. Oznacza to, że możemy zagwarantować wsparcie z pierwszej ręki. Ponadto gwarantuje to wysoką dostępność produktów i krótkie terminy dostaw.

Wysokiej jakości oświetlenie LED, nowoczesne systemy dostępu, czujniki i siłowniki oraz wiele innych – w ciągu ostatnich ponad 10 lat stworzyliśmy portfolio produktów obejmujące oprogramowanie i sprzęt, które spełnia większość wymagań w zakresie automatyki domowej i budynkowej. Jeśli chcesz, możesz poruszać się wyłącznie w tym zamkniętym uniwersum Loxone bez konieczności rezygnacji z ważnych funkcji.

Dużą zaletą jest to, że wszystko jest prosto konfigurowane przez plug & play i doskonale ze sobą współgra. Jesteśmy tego tak pewni, że dajemy naszym partnerom Loxone gwarancję działania.

Nie odrzucamy jednak innych systemów. Czy to sieć, DALI, Modbus, RS485, KNX, czy wiele innych. Tak długo, jak istnieje odpowiedni interfejs, jesteśmy otwarci na wszystkie systemy.

Loxone jest systemem „zamkniętym” tylko wtedy, gdy użytkownik chce z niego w ten sposób korzystać. Liczne otwarte interfejsy otwierają jednak możliwość integracji z niezliczoną liczbą innych producentów.

Loxone nie jest obecny na targach, ponieważ nie są one – naszym zdaniem – ani efektywne, ani cyfrowe.

Zależy nam, aby nasi partnerzy, a także ich pracownicy oraz klienci mogli doświadczyć zalet i wygód automatyki budynkowej. Z tego powodu firma Loxone oferuje specjalny rabat na zakup komponentów Loxone do wyposażenia własnego domu, showroomu, biura, a także domów pracowników. Jeśli chcesz dowiedzieć się szczegółów, skontaktuj się ze swoim Partner Coachem.

Wszystkie informacje na temat aktualnych kosztów wysyłki można znaleźć tutaj.

Wszystkie informacje na temat czasu dostawy można znaleźć tutaj.

Dotrzymywanie terminów dostaw i płatności jest podstawowym warunkiem udanej współpracy. Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do czwartku do godziny 16:00, a w piątki do godziny 13:00. Płatności za zamówienie dokonuje się w formie przedpłaty. Zamówienie jest realizowane natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

Aby zapoznać się z warunkami partnerstwa z Loxone, odwiedź stronę programu partnerskiego.

W naszym programie partnerskim stawiamy na przejrzystość i uczciwość. Przyznanie jednego z czterech statusów partnerskich pozwala na równe traktowanie wszystkich instalatorów oraz oferowanie przejrzystych rabatów i warunków.

W zależności od statusu, program partnerski Loxone oferuje liczne korzyści: od rabatów na zakup, przez wsparcie mailowe i telefoniczne, po umieszczenie w wyszukiwarce partnerów na naszej stronie internetowej.

Chcesz dowiedzieć się więcej o programie partnerskim Loxone? Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z tobą tak szybko, jak to możliwe!

Inteligentne technologie stają się standardem w budowie domów i mieszkań. Rok po roku dochodzi do nowych rekordów sprzedaży w branży. Dzięki Miniserverowi firma Loxone oferuje nie tylko optymalne narzędzie do prostej kontroli i inteligentnej automatyzacji domów, ale także do realizacji projektów automatyzacji budynków o różnym przeznaczeniu i wielkości. Dzięki darmowemu oprogramowaniu masz do dyspozycji wydajne narzędzie do łatwego realizowania projektów i ich efektownej wizualizacji.

Rynek jest ogromny! Liczba projektów Loxone w sektorze prywatnym, deweloperskim i komercyjnym jest bardzo duża. Każda „klasyczna” instalacja jest możliwym projektem Loxone, co stwarza szansę dla ciebie na zaoferowanie czegoś więcej niż tylko prostej instalacji. Partnerzy Loxone, którzy odnieśli sukces, otrzymują więcej zapytań niż są w stanie zrealizować, ponieważ zdecydowali się aktywnie oferować Loxone. Rosnąca świadomość rynku na temat systemu Loxone ułatwia zdobywanie nowych klientów.

Oczywiście, że tak! Szczególnie osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą opłaca się wybrać Loxone, ponieważ dzięki technologii Tree mogą ograniczyć nakłady na instalację do minimum i realizować dowolne projekty w maksymalnie krótkim czasie za pomocą naszego bezpłatnego oprogramowania konfiguracyjnego i gotowych modułów.

Ponadto możesz korzystać z darmowej dokumentacji technicznej, webinarów i tutorialów na YouTube oraz osobistych konsultacji z zespołem Loxone.