FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Grupa LOXONE z siedzibą w Kollerschlag w Austrii jest pionierem w dziedzinie inteligentnej automatyki budynkowej. Jako specjalista LOXONE umożliwia prostą kontrolę i inteligentną automatyzację projektów wszelkiego rodzaju – od domów jednorodzinnych, przez hotele i gastronomię, biura, aż po nieruchomości komercyjne. Profesjonalni partnerzy zrealizowali już ponad 350 000 projektów na całym świecie w ponad 100 krajach. Branża elektryczna ceni LOXONE za wysoką innowacyjność, bezpłatne oprogramowanie w połączeniu z intuicyjną instalacją produktów oraz liczne otwarte interfejsy centralnego Miniservera.

Miniserver jest sercem każdego projektu LOXONE. Jako „mózg” instalacji ta centralna jednostka sterująca samodzielnie realizuje większość zadań automatyki domowej i budynkowej w zakresie bezpieczeństwa, komfortu i efektywności energetycznej.

Grupa LOXONE zatrudnia ponad 1300 osób w ponad 48 lokalizacjach na całym świecie. W siedzibie firmy w Kollerschlag w Austrii pracuje około 200 osób.

Rejestracja online zajmuje zaledwie 2 minuty – od razu możesz robić zakupy jako Registered Partner LOXONE*.

• bez ryzyka
• bez minimalnego obrotu
• elastyczne progi rabatowe

Zarejestruj się teraz >>

*Warunkiem jest spełnienie wytycznych programu partnerskiego – sprawdzi to ręcznie członek naszego zespołu, który skontaktuje się z Tobą, aby omówić dalszą współpracę z LOXONE.

Przykładowe koszty znajdziesz tutaj.

Kiedy kupujesz samochód, oczekujesz, że światła włączą się automatycznie po otwarciu drzwi, prawda? Dokładnie tak samo działa automatyka domowa i budynkowa. Automatyka staje się standardem w instalacjach elektrycznych.

W porównaniu z innymi producentami masz u nas stałą osobę kontaktową i bezpłatne wsparcie, a do tego możesz instalować kompleksowy pakiet oprogramowania i sprzętu LOXONE. Wspólnie z Tobą zaplanujemy projekt i chętnie pomożemy przy każdym pytaniu dotyczącym okablowania lub konfiguracji. Zajrzyj do naszej obszernej dokumentacji technicznej tutaj.

Oczywiście! Szczególnie przy jednoosobowej działalności opłaca się postawić na LOXONE. Dzięki technologii Tree możesz ograniczyć nakład pracy przy instalacji do minimum, a dzięki naszemu bezpłatnemu oprogramowaniu konfiguracyjnemu i gotowym komponentom zrealizujesz projekty wszelkiego rodzaju niezwykle wydajnie.

Do tego korzystasz z mnóstwa filmów instruktażowych na YouTube i możliwości dokształcania, bezpłatnych konsultacji i wielu innych.

Inteligentne technologie stają się standardem w budownictwie mieszkaniowym i komercyjnym. Dzięki Miniserverowi LOXONE oferuje optymalne narzędzie nie tylko do prostej kontroli i inteligentnej automatyzacji domów, ale także do projektów automatyki każdego typu i każdej wielkości. Z bezpłatnym oprogramowaniem masz w rękach wydajne narzędzie, dzięki któremu intuicyjnie i sprawnie zrealizujesz świetne projekty. Rynek jest ogromny!

Z Miniserverem LOXONE oferujesz narzędzie do prostego zarządzania i inteligentnej automatyzacji projektów wszelkiego rodzaju. Od inteligentnych domów, przez nieruchomości komercyjne, aż po zastosowania specjalne – rodzina produktów LOXONE zapewnia trwałe, bezobsługowe instalacje.

Gwarancja działania

Rozwijając nasze własne technologie – LOXONE Tree i LOXONE Air – postawiliśmy sobie jasny cel: zminimalizować nakład pracy przy instalacji w domach i obiektach komercyjnych. Ponadto szczególnie zależy nam na niezawodnej, trwałej instalacji, za którą stoi absolutna gwarancja działania.

Wsparcie bezpośrednio od producenta

Zespół profesjonalistów LOXONE bezpłatnie wspiera Cię już od pierwszego projektu – od planowania i wyceny aż po konfigurację. Chętnie pomożemy też w kwestiach sprzedażowych.
Jako Partner LOXONE masz dostęp do szerokiej oferty szkoleń i kursów doszkalających, zarówno online, jak i stacjonarnie.

Od profesjonalistów dla profesjonalistów

Duże koncerny coraz mocniej koncentrują się w sektorze smart home na rynku „zrób to sam” i IoT. My celowo idziemy w przeciwnym kierunku: LOXONE to profesjonalne rozwiązania dla inteligentnych domów, nieruchomości komercyjnych i zastosowań specjalnych – realizowane przez Ciebie jako Partnera LOXONE.

Dowolnie skalowalna wielkość systemu i niska cena bazowa Miniservera sprawiają, że wejście w świat automatyki jest wyjątkowo łatwe. Do dyspozycji masz szeroką gamę produktów LOXONE z zakresu sterowania, oświetlenia, zacieniania, ogrzewania, chłodzenia, wentylacji, dostępu, bezpieczeństwa, multiroom audio i wielu innych.

Dzięki kompleksowemu rozwiązaniu każdy projekt da się przewidywalnie wycenić i nie staje się ukrytą pułapką kosztową dla Ciebie i Twoich klientów. LOXONE to dowolnie skalowalny i otwarty system.

Dzięki szerokiej gamie interfejsów (np. DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus i wiele innych) można zintegrować niemal wszystkie komponenty – także innych producentów – z innymi standardami komunikacji. LOXONE Library ułatwia dzielenie się utworzonymi szablonami ze społecznością. Dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu i bezpłatnym aktualizacjom zrealizujesz wydajnie i intuicyjnie nieskończenie wiele wymagań z zakresu automatyki.

LOXONE oferuje profesjonalne rozwiązania i opiera się na globalnej sieci przeszkolonych partnerów specjalistów. Jako Partner LOXONE otrzymujesz szerokie wsparcie i atrakcyjne rabaty przy wyposażaniu własnego domu lub showroomu.

Firmy specjalistyczne i klienci często zadają sobie pytanie, czym system LOXONE różni się od systemu KNX. Przede wszystkim oba systemy są samodzielnymi rozwiązaniami do automatyzacji lub sterowania instalacjami technicznymi w budynkach wszelkiego rodzaju. Dzięki KNX Extension LOXONE możliwa jest integracja komponentów zgodnych z KNX z ekosystemem LOXONE, a tym samym niskokosztowa realizacja wizualizacji w aplikacji oraz licznych funkcji automatyki i logiki.

Szczegółowe różnice >>

Od wysokiej jakości oświetlenia LED, przez nowoczesne systemy kontroli dostępu i czujniki, aż po elementy wykonawcze i wiele innych – przez ponad dziesięć lat stworzyliśmy portfolio sprzętu i oprogramowania, które spełnia zdecydowaną większość potrzeb automatyki domowej i budynkowej. Jeśli chcesz, możesz działać wyłącznie w tym zamkniętym ekosystemie LOXONE, nie rezygnując z żadnych ważnych funkcji.
Ogromna zaleta: wszystko konfigurujesz po prostu w trybie plug and play, a całość idealnie ze sobą współpracuje. Po prostu działa. Jesteśmy tego tak pewni, że dajemy naszym partnerom gwarancję działania systemu LOXONE.

Nie zamykamy się jednak na inne systemy. Czy to przez sieć, DALI, Modbus, RS485, KNX, czy wiele innych – o ile istnieje odpowiedni interfejs, jesteśmy otwarci na wszystkie systemy.

Krótko mówiąc: LOXONE jest systemem zamkniętym tylko wtedy, gdy sam zdecydujesz się tak z niego korzystać. Liczne otwarte interfejsy ułatwiają integrację z niezliczoną liczbą innych producentów.

LOXONE to stabilna firma o globalnym zasięgu, która należy również do najszybciej rozwijających się firm w branży na świecie. Oto kilka faktów i liczb:

• Założona w 2009 r.
• Ponad 1300 pracowników
• 48 lokalizacji na całym świecie
• Ponad 350 000 projektów zrealizowanych w ponad 100 krajach
• 25 000 Partnerów LOXONE

Imponującym dowodem naszego sukcesu ekonomicznego jest nowy LOXONE Campus. W Kollerschlag powstało europejskie centrum automatyki domowej i budynkowej. 300 nowych miejsc pracy, inwestycja o wartości 55 mln euro i powierzchnia 8 hektarów – to tylko kilka liczb, które w skrócie opisują nasz wyjątkowy projekt siedziby, obejmujący biura, hotel, centrum szkoleniowe i centrum logistyczne.

Silna współpraca z BSH (Bosch-Siemens AGD), Schüco, Griesser, Fronius, Viessmann i wieloma innymi partnerami pokazuje naszą mocną pozycję na rynku. Poznaj wszystkich partnerów współpracujących >>

Dostęp do rozwiązań smart home działających w chmurze odbywa się często przez logowanie na stronie producenta. Takie logowanie może stać się centralnym punktem ataku. W systemie LOXONE nie ma centralnego węzła ani zewnętrznego punktu ataku, który można by złamać, ponieważ logowanie do Miniservera odbywa się wyłącznie przez sam Miniserver – a ten znajduje się w domu lub firmie klienta i nie potrzebuje połączenia z internetem, aby wykonywać swoje zadania.

Każdą instalację LOXONE chronią mechanizmy bezpieczeństwa Miniservera, bieżące aktualizacje zabezpieczeń oraz ogólne zabezpieczenia sieci (za które odpowiada użytkownik).

Nasze produkty i narzędzia programowe zaprojektowano tak, aby działały niezawodnie przez całą dobę – przez cały okres eksploatacji budynku.

Miniserver jest centralną jednostką sterującą każdej instalacji LOXONE. Dlatego szczególnie zadbaliśmy o jego odporność. Miniserver działa całkowicie bez ruchomych części, takich jak wentylatory. Ponadto pracuje niezwykle energooszczędnie, więc wydzielanie ciepła nie stanowi problemu. Awaria Miniservera jest zatem bardzo mało prawdopodobna.

Jeśli pojedyncze czujniki lub elementy wykonawcze nieoczekiwanie ulegną awarii, nie ma to wpływu na resztę systemu.

Na życzenie instalacja LOXONE działa całkowicie bez połączenia z internetem. Niedostępne byłyby wtedy jedynie niektóre usługi – np. zdalny dostęp przez aplikację. Awaria internetu nie ma więc wpływu na funkcjonowanie instalacji LOXONE.

Rozwijając nasze własne technologie, LOXONE Tree i LOXONE Air, postawiliśmy sobie jasny cel: nakład pracy przy instalacji w domach i obiektach komercyjnych musi zostać ograniczony do minimum. Ogromna zaleta: wszystko konfigurujesz po prostu w trybie Plug&Play, a całość idealnie ze sobą współpracuje. Po prostu jest gotowe do działania. Jesteśmy tego tak pewni, że dajemy naszym partnerom gwarancję działania w ramach systemu LOXONE.

Nie, LOXONE nie oferuje wyłączności terytorialnej.

W naszym programie partnerskim stawiamy na przejrzystość i uczciwość. Przyznanie jednego z czterech możliwych statusów partnerskich pozwala nam traktować wszystkich partnerów jednakowo, w pełni transparentnie, i oferować stopniowane rabaty oraz warunki.

W zależności od statusu program partnerski LOXONE oferuje wiele korzyści: od rabatów na zakupy, przez wsparcie przez system zgłoszeń lub telefonicznie, aż po wpis na mapie wyszukiwarki partnerów.

Chcesz dowiedzieć się więcej o programie partnerskim LOXONE? Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a odezwiemy się, aby omówić szczegóły!

Nie, nie podpisujemy umowy, ale mamy wytyczne dla partnerów, które określają zasady udanej współpracy. Rejestrując się jako partner, potwierdzasz, że będziesz ich przestrzegać – mają one zapewnić uczciwą współpracę. Ponadto stawiamy na przejrzystość programu partnerskiego i traktujemy wszystkich jednakowo pod względem statusów i warunków partnerskich.

Aby poznać wymagania dotyczące obrotu i obowiązujące warunki, skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Rynek automatyki domowej i budynkowej szybko się zmienia. LOXONE stale wprowadza nowe produkty sprzętowe i programowe, umożliwiając realizację kolejnych funkcji. Aby odnosić sukcesy w biznesie, trzeba zawsze być o krok do przodu i na bieżąco. LOXONE współpracuje z najlepszymi elektrykami i instalatorami, aby zapewnić klientom tylko najlepszą instalację i najlepsze doświadczenia. Dlatego zależy nam, aby nasi Partnerzy LOXONE od statusu Silver raz w roku ukończyli szkolenie – czy to szkolenie Foundation, szkolenie Focus, czy jeden z naszych warsztatów tematycznych. Aby odnowić status partnerski, co najmniej jeden pracownik firmy partnerskiej LOXONE musi raz w roku ukończyć szkolenie.

Tak – zachęcamy Cię, aby na co dzień korzystać z produktu, bo wtedy sprzedajesz go z jeszcze większą pasją. Dlatego LOXONE oferuje rabat na wyposażenie Twojego własnego domu, showroomów i budynków firmowych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Jesteśmy przekonani, że dzięki temu działamy wydajniej i szybciej. Jako firma cyfrowa, korzystająca z najnowocześniejszych technologii, możemy zapewnić naszym partnerom cyfrowe wsparcie, którego potrzebują.

Ponieważ stawiamy na działania, które są efektywne i cyfrowe. Targi nie wpisują się w ten sposób działania, dlatego nie uczestniczymy w nich jako wystawca.

Aby zapewnić uczciwe i przejrzyste ceny, działamy nieszablonowo. Świadomie rezygnujemy z tradycyjnych kanałów dystrybucji, takich jak hurtownie. Sprzęt kupujesz bezpośrednio od nas – producenta – bez żadnych pośredników. Dzięki bezpośrednim zakupom i relacji masz stałą osobę kontaktową, a my możemy zapewnić Ci wsparcie producenta z pierwszej ręki.

Wszystkie informacje o naszych warunkach płatności znajdziesz tutaj.

Wszystkie informacje o kosztach wysyłki znajdziesz tutaj.

Wszystkie informacje o czasie dostawy znajdziesz tutaj.