FAQ – Nejčastější dotazy

LOXONE Group se sídlem v rakouském Kollerschlagu je průkopníkem v oblasti inteligentní automatizace budov. Jako specialista umožňuje LOXONE snadné ovládání a inteligentní automatizaci projektů všeho druhu: ať už jde o rodinný dům, hotel, kancelář nebo komerční objekt. Profesionální partneři po celém světě už díky LOXONE zrealizovali více než 350 000 projektů ve více než 100 zemích. Elektrotechnické řemeslo oceňuje vysokou míru inovací LOXONE, bezplatný software v kombinaci s jednoduchou instalací produktů a řadu otevřených rozhraní centrálního Miniserveru.

Miniserver je srdcem každého projektu LOXONE. Jako „mozek“ zvládá tato centrální řídicí jednotka většinu úkolů automatizace domů a budov v oblasti bezpečnosti, komfortu a energetické účinnosti sama.

LOXONE Group zaměstnává více než 1 300 zaměstnanců na více než 48 pobočkách po celém světě. V centrále společnosti v rakouském Kollerschlagu pracuje přibližně 200 zaměstnanců a zaměstnankyň.

Stačí pouhé 2 minuty a můžete se online zaregistrovat a ihned nakupovat jako LOXONE REGISTERED Partner.

• bez rizika
• bez minimálního obratu
• flexibilní slevové úrovně

Zaregistrovat se >>

*Podmínkou je, že vaše činnost spadá alespoň do jedné z těchto oblastí: elektroinstalace, IT, vytápění/klimatizace/vzduchotechnika, měřicí a regulační technika, solární technika a fotovoltaika, projektování elektroinstalací, systémová integrace.

Příklady nákladů najdete zde

Když si koupíte auto, čekáte, že se samo rozsvítí, jakmile otevřete dveře, že? V automatizaci to funguje úplně stejně.

Automatizace se stává standardem v elektroinstalacích. Využijte toho i vy a nabídněte svým klientům při svých projektech automatizaci budovy.

Ve srovnání s ostatními výrobci nabízíme osobního konzultanta, bezplatnou podporu při realizaci projektu i kompletní balíček softwaru a hardwaru. Váš projekt naplánujeme společně s vámi a rádi poradíme i s otázkami ohledně kabeláže nebo konfigurace. Váš osobní konzultant je vám vždy k dispozici.

Určitě! Právě pro OSVČ se vyplatí vsadit na LOXONE, protože díky technologii Tree je možné snížit náročnost instalace na minimum a díky našemu bezplatnému konfigurační softwaru a hotovým funkčním blokům zrealizovat projekty jakéhokoli druhu v co nejkratším čase.

Navíc můžete využívat nespočet tutoriálů na YouTube, vzdělávání, bezplatné konzultace a mnoho dalšího.

Chytré technologie se stávají standardem v bytové i komerční výstavbě. To rok co rok vede k novým rekordním tržbám v oboru. LOXONE nabízí s Miniserverem nejen optimální nástroj pro jednoduché ovládání a inteligentní automatizaci chytrých domácností, ale i pro automatizační projekty jakéhokoli druhu a velikosti. Díky bezplatnému softwaru máte v ruce mocný nástroj, kterým projekty snadno zrealizujete a působivě vizualizujete.

Trh je obrovský! LOXONE projektů je víc než dost, ať už jde o soukromou, nebo komerční bytovou výstavbu. Každá „klasická“ instalace je totiž potenciálním projektem LOXONE, a tedy příležitostí nabídnout víc než jen prostou instalaci. Úspěšní LOXONE Partneři dostávají více poptávek, než dokážou obsloužit, protože udělali ten krok a LOXONE aktivně nabízejí. Rostoucí znalost značky LOXONE vám usnadňuje získávání nových zákazníků.

LOXONE nabízí s Miniserverem nástroj pro jednoduché ovládání a inteligentní automatizaci projektů všeho druhu. Od chytrých domácností přes komerční objekty až po speciální aplikace – produktová rodina LOXONE zajišťuje trvale udržitelnou, bezúdržbovou spolupráci.

Funkční záruka

Vývojem vlastních technologií LOXONE Tree a LOXONE Air jsme sledovali jasný cíl:
snížit náročnost instalace v obytných i komerčních objektech na minimum. Zároveň nám velmi záleží na trvale spolehlivé instalaci s absolutní funkční zárukou.

Podpora přímo od výrobce

Tým profesionálů LOXONE vás bezplatně podporuje od prvního projektu při plánování a tvorbě nabídky až po konfiguraci. Rádi jsme vám k dispozici i v obchodních otázkách.
Jako partnerům LOXONE vám nabízíme rozsáhlé možnosti školení a dalšího vzdělávání, a to online i osobně.

Od profesionálů pro profesionály

Velké koncerny se v oblasti chytré domácnosti čím dál víc soustředí na trh „udělej si sám“. My jdeme vědomě opačnou cestou: LOXONE stojí za profesionálními řešeními v oblasti chytrých domácností, komerčních objektů a speciálních aplikací, které realizujete vy jako LOXONE Partner.

Díky volně škálovatelné velikosti systému a nízké základní ceně Miniserveru je vstup do světa automatizace mimořádně snadný. K dispozici máte širokou nabídku produktů LOXONE z oblasti ovládání, osvětlení, stínění, vytápění, chlazení, větrání, přístupu, zabezpečení, multiroom audia a mnoha dalších.

Díky komplexnímu řešení je každý projekt kalkulovatelný a nestane se skrytou nákladovou pastí pro vás ani vaše zákazníky. LOXONE je volně škálovatelný a otevřený systém.

Díky množství rozhraní (např. DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus a mnoho dalších) k dalším komunikačním standardům lze integrovat téměř všechny komponenty – i od jiných výrobců. Loxone Library umožňuje jednoduše sdílet vytvořené šablony s komunitou. Díky bezplatnému softwaru a bezplatným aktualizacím lze rychle a snadno realizovat nekonečné množství automatizačních požadavků.

LOXONE nabízí profesionální řešení a spoléhá na celosvětovou síť proškolených partnerů. Jako LOXONE Partner získáváte rozsáhlou podporu a atraktivní slevy při vybavování vlastního showroomu.

Odborné firmy i zákazníci často řeší otázku, čím se systém LOXONE liší od systému KNX. V prvé řadě jsou oba systémy samostatná řešení pro automatizaci, resp. řízení technických zařízení v budovách všeho druhu. Díky KNX Extension od LOXONE je možné zapojit komponenty s podporou KNX i do LOXONE a integrovat je a realizovat tak cenově výhodně vizualizaci a řadu automatizačních a logických funkcí.

Rozdíly v detailu >>

Ať už jde o kvalitní LED svítidla, moderní přístupové systémy, senzory nebo akční členy a mnoho dalšího – za posledních více než 10 let jsme vytvořili portfolio softwaru a hardwaru, které pokrývá naprostou většinu požadavků na automatizaci domů a budov. Kdo chce, může se pohybovat výhradně v tomto uzavřeném vesmíru LOXONE, aniž by musel na cokoli důležitého rezignovat.
Velkou výhodou je, že se vše jednoduše nakonfiguruje Plug&Play a dokonale spolupracuje. Prostě to funguje. Jsme si tím natolik jistí, že našim partnerům v rámci systému LOXONE poskytujeme funkční záruku.

Vůči jiným systémům se ale neuzavíráme. Ať už přes síť, nebo DALI, Modbus, RS485, KNX a mnoho dalších. Pokud existuje vhodné rozhraní, jsme otevření vůči všem systémům.

Závěr: LOXONE je proprietárním systémem jen tehdy, pokud ho tak chcete využívat. Díky množství otevřených rozhraní je snadné integrovat i řadu dalších výrobců.

LOXONE je zdravou globální společností, která navíc patří mezi celosvětově nejrychleji rostoucí firmy v oboru. Několik dat a faktů:

• založena v roce 2009
• více než 1 300 zaměstnanců a zaměstnankyň
• 48 poboček po celém světě
• více než 350 000 realizovaných projektů ve více než 100 zemích
• 25 000 partnerů LOXONE

Působivým důkazem našeho ekonomického úspěchu je nový LOXONE Campus. V Kollerschlagu vzniká do roku 2023 evropské centrum automatizace domů a budov. 300 nových pracovních míst, 55 mil. eur investic a 8 hektarů plochy jsou jen některá čísla, která ve zkratce popisují tento jedinečný projekt zahrnující kanceláře, hotel, školicí i logistické centrum.

BSH (Bosch-Siemens-Hausgeräte), Schüco, Griesser, Fronius, Viessmann a řada dalších silných spoluprací dále posiluje naši pozici na trhu. Objevte všechny partnery spolupráce >>

Přístup k řešením chytré domácnosti, která fungují přes cloud, obvykle probíhá přes přihlášení na stránce výrobce. Toto přihlášení se může stát centrálním útočným bodem. V systému LOXONE žádný centrální uzel ani externí útočný bod, který by šlo prolomit, neexistuje, protože přihlášení k Miniserveru probíhá výhradně přes samotný Miniserver – a ten se nachází u zákazníka doma a k plnění svých úkolů nepotřebuje připojení k internetu.

Každý systém LOXONE je chráněn bezpečnostními mechanismy Miniserveru, průběžnými bezpečnostními aktualizacemi a celkovým zabezpečením sítě (které má na starosti uživatel).

Naše produkty a softwarové nástroje jsou navrženy tak, aby po celou dobu životnosti budovy spolehlivě fungovaly v nepřetržitém 24hodinovém provozu.

Miniserver je centrální řídicí jednotkou každé instalace LOXONE. Proto jsme věnovali zvláštní pozornost jeho odolnosti proti výpadku. Miniserver se tak zcela obejde bez pohyblivých částí, jako je například ventilátor. Zároveň pracuje mimořádně úsporně, takže tvorba tepla není problém. Výpadek Miniserveru je proto velmi nepravděpodobný.

Pokud by přesto neočekávaně selhal jednotlivý senzor nebo akční člen, nemá to žádný vliv na zbytek systému.

Instalace LOXONE funguje na přání zcela bez připojení k internetu. Nedostupné jsou pak pouze jednotlivé služby, jako je například vzdálený přístup přes aplikaci. Výpadek internetu tak nemá žádný vliv na funkčnost instalace LOXONE.

Vývojem našich vlastních technologií, LOXONE Tree a LOXONE Air, jsme sledovali jasný cíl: snížit náročnost instalace v obytných i komerčních objektech na minimum. Velkou výhodou je, že se vše jednoduše nakonfiguruje Plug&Play a dokonale spolupracuje. Prostě to funguje. Jsme si tím tak jistí, že našim partnerům v rámci systému LOXONE poskytujeme funkční záruku.

Ne, LOXONE svým partnerům výhradní území (exkluzivitu v regionu) negarantuje.

V našem partnerském programu sázíme na transparentnost a fair play. Přidělení jednoho ze čtyř možných partnerských statusů umožňuje zacházet se všemi partnery stejně a nabízet transparentní slevy a podmínky.

Podle partnerského statusu nabízí partnerský program LOXONE řadu výhod: od nákupních slev přes ticketovou a telefonickou podporu až po zápis ve vyhledávání partnerů.

Chcete se o partnerském programu LOXONE dozvědět více? Zanechte nám své kontaktní údaje a my se vám neprodleně ozveme!

Žádná smlouva se neuzavírá, nicméně v našich Partnerských zásadách jsme zachytili zásady pro dobrou spolupráci. Registrací jako partner potvrzujete dodržování těchto zásad, jejichž cílem je férová spolupráce. V partnerském programu jinak sázíme na transparentnost a se všemi zacházíme stejně, pokud jde o partnerské úrovně a podmínky.

Pro přehled obratů a příslušných podmínek nás kontaktujte přímo.

Trh automatizace domů a budov se rychle vyvíjí. LOXONE průběžně přináší nový hardware i software a umožňuje tak realizaci dalších funkcí. Pro úspěšný byznys je nezbytné vždy držet krok s dobou. LOXONE spolupracuje s nejlepšími elektrikáři, instalatéry a dalšími odborníky, aby mohl zákazníkům nabídnout jen tu nejlepší instalaci a zážitek. Proto je pro nás důležité, aby naši partneři od statusu SILVER absolvovali jednou ročně školení – pro recertifikaci si lze vybrat školení zaměřené na konkrétní oblast. Pro recertifikaci partnerského statusu musí školení absolvovat alespoň jeden zaměstnanec LOXONE Partnera.

Jen když si za produktem naplno stojíte, prodává se vám dobře. Proto vám LOXONE nabízí zvláštní vstřícnost při nákupu komponentů LOXONE pro vybavení vlastního projektu, resp. showroomu. Obraťte se prosím na svého osobního konzultanta.

Jsme přesvědčeni, že tímto způsobem jednáme efektivněji a rychleji. Jako digitální společnost a díky nejmodernějším technologiím dokážeme svým partnerům poskytnout digitální cestou podporu, kterou potřebují.

Protože veletrhy podle nás nejsou efektivní a neodpovídají digitální cestě, kterou chceme jít – na těchto akcích se neprezentujeme.

Abychom mohli zajistit férovou a transparentní cenovou politiku, jdeme nekonvenční cestou. Vědomě se vyhýbáme klasické distribuční struktuře, jako je prodej přes velkoobchod. Hardware nakupujete přímo od nás jako výrobce – bez prostředníků nebo přeprodejců. Díky přímému nákupu a přímému vztahu s námi vám poskytujeme osobní podporu přímo od výrobce z první ruky.

Všechny informace o našich platebních podmínkách najdete zde.

Všechny informace o nákladech na dopravu najdete zde.

Všechny informace o našich dodacích lhůtách najdete zde.