Ochrana osobních údajů

Velmi nám záleží na vaší důvěře. Proto vás chceme informovat, jaký je nás přístup k Ochraně vašich osobních údajů.

1. Odpovědnost za obsah

Loxone Electronics GmbH, Falkensteinstraße 6, 4154 Kollerschlag (office@loxone.com) je odpovědná za shromažďovaný obsah, zpracování a využívání vašich osobních údajů.

Pokud máte námitky k podmínkám shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů společností Loxone nebo jiný důvod, můžete nám poslat emailem, faxem nebo dopisem žádost o jejich vymazání. K vymazání vašich osobních údajů dojde tehdy, pokud k tomu nebrání právní požadavky k uchovávání dat či jiné podmínky (existující nedořešené vztahy).

2. Shromažďování, zpracování a využití osobních údajů

2.1 Osobní údaje

Osobní údaje jsou informace osobního charakteru. Patří mezi ně například vaše jméno, telefonní číslo, adresa a všechny údaje o subjektu, které nám poskytujete při vytváření zákaznického účtu.

2.2 Účet

Chcete-li od nás něco zakoupit, potřebujete k tomu zákaznický účet. Tento účet obsahuje osobní údaje, které jsou uloženy v naší databázi a jsou použity pro zpracování objednávek a přihlášení k účtu.

2.3 Shromažďování, zpracování a využití Vašich osobních údajů

Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Shromažďování, zpracování a využívání vašich osobních údajů má zákonné ustanovení a pravidla podle Zákona o ochraně osobních údajů.

Dodržujeme zásadu účelového využití, shromažďování, zpracovávání a uchovávání osobních údajů a to pouze pro dokončení vašeho nákupu, včetně dalších záruk pro naše servisní služby, technickou správu a marketingové účely. Osobní informace mohou být použity pouze našimi pracovníky při plnění administračních procesů. Jakékoli jiné použití osobních údajů je striktně zakázáno a jsme odpovědní za bezpečné uchovávání těchto dat.

Pro objednávku potřebujeme vaše správné jméno, adresu a platební data. Požadujeme e-mailovou adresu pro potvrzení objednávky a budoucí komunikaci. Pomocí těchto údajů vám přidělíme ID (pro přihlášení).

Vaše osobní informace budou předány třetím stranám pouze tehdy, pokud to bude nezbytně nutné pro účely zakázky, vyúčtování nebo pokud s tím budete předem souhlasit. Například v procesu objednávky, kdy transportní služba bude potřebovat vaše osobní informace k dodání zboží. Třetí strany jsou zavázány k mlčenlivosti a dodržování právních předpisů o ochraně osobních dat.

2.4 Použití osobních údajů pro účely reklamy

Kromě zpracování vašich osobních údajů pro účel nákupu, můžeme použít vaše údaje k další komunikaci jako jsou marketingové kampaně, které by Vás mohli zajímat. Pokud nesouhlasíte s využitím vašich osobních údajů pro reklamní účely, je zapotřebí provézt opatření popsané v bodě 1 (např. e-mail, dopis)

2.5 Newsletter (Infomail, e-mailový zpravodaj)

Při odesílání infomailů používáme tzv. double opt-in metodu. To znamená, že pokud požadavek k přijímání infomailů, pošleme vám email s potvrzovacím odkazem, kterým aktivujete přijímání našich infomailů.

Pokud se rozhodnete od nás už dále informace v podobě e-mailu nepřijímat, odhlášení infomailů naleznete v každém našem informačním emailu, či nás můžete kontaktovat a my nastavení zasílání změníme. Žádost o zrušení zasílání Loxone informací je nutné provézt písemně (např. e-mail, dopis).

3. Použití cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou používány pro identifikaci webových stránek pravidelných návštěvníků. Když navštívíte naše webové stránky, data jsou automaticky ukládána do našich log souborů, z Vaší relace získáváme například informace o prohlížeči – Internet Explorer, Firefox, Safari, atd. To znamená, že IP adresa je zaznamenána a vytvoří soubor cookie ve vašem počítači. Tento soubor cookie zajistí, že dojde ke správnému vyřízení objednávky během Vašeho nákupu v našem webshopu. Pomocí těchto souborů cookie můžeme také analyzovat, jak uživatelé používají naše webové stránky. Pak můžeme obsah našich webových stránek zlepšovat potřebám našim zákazníkům.

Cookies jsou Loxone používány pouze pro Vaše identifikaci, které mimo Loxone nemá žádný význam. Používání cookies není podmínkou, ale upozorňujeme Vás, že použití košíku ve webshopu je bez aktivního zapnutí cookies nemožné.

 

4. Google Analytics

Ve snaze neustále zlepšovat naše služby, používáme jako zdroj dat pro optimalizaci technologii Google Analytics.

Tato webová stránka používá Google Analytics. Analytická služba poskytovaná společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá „cookies“, což jsou textové soubory, umístěné ve vašem počítači, ke sběru dat o používání této stránky. Tyto informace (včetně anonymizované IP adresy) se uchovávají na serveru v USA.

Google používá tyto informace k vyhodnocení využívání stránek uživateli. Google předává tyto informace třetím stranám, jak zákon dovoluje a jak Google zavazuje smlouva s třetí stranou. Google nebude v žádném případě spojovat vaší IP adresu s ostatními daty. Můžete zakázat používání cookies příslušnou volbou ve svém prohlížeči. Musíme vás však upozornit, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto stránek, například přihlášení či objednání zboží.

Používáním těchto stránek souhlasíte se zpracováním vašich anonymních dat společností Google, způsobem popsaným a pro výše uvedené účely.

5. Zabezpečený přenos dat

Vaše osobní údaje budou šifrovány pomocí digitálních bezpečnostních systémů. Náš web je chráněn technickým opatřením před poškozením, zničením nebo neoprávněným přístupem.

6. Změny v prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo na změnu tohoto prohlášení o ochraně soukromí. Pokud je to váš případ, budete informováni e-mailem.