Platba a doprava

Od zpracování objednávky až po dodání – zde najdete všechny informace o objednávkách v Loxone internetovém obchodě.

Možnosti platby

Převodem předem

Po objednávce obdržíte výzvu k platbě a po připsání částky na náš účet okamžitě expedujeme zboží. Nejsou zde žádné další náklady mimo dopravy.

Kreditní kartou

Můžete také provést okamžitou platbu kartou. Stačí jednoduše při objednávce zvolit jako platbu možnost Kreditní kartou. Podporujeme MasterCard a Visa.

Náklady na dopravu

Silver, Gold, Platinum a Flagship partneři získají dopravu zdarma pro všechny on-line objednávky (bez ohledu na způsob platby). Minimální částka objednávky ale vždy musí být 350 € / 9 000 Kč. Další podmínkou je shodná dodací a fakturační adresa v objednávce.

Andorra 19,90 €
Austria 5,90 €
Belgium 7,90 €
Bulgaria 14,90 €
Cyprus 14,90 €
Czech Republic 204 CZK
Denmark 9,90 €
Germany 7,90 €
England 8,50 £
Estonia 14,90 €
Finland 14,90 €
France 9,90 €
Greece 14,90 €
Guernsey 8,50 £
Hungary 7,90 €
Ireland 14,90 €
Isle of Man 8,50 £
Italy 7,90 €
Jersey 8,50 £
Croatia 19,90 €
Latvia 14,90 €
Lithuania 14,90 €
Luxembourg 7,90 €
Malta 14,90 €
Netherlands 7,90 €
Northern Ireland 8,50 £
Norway 24,90 €
Poland 14,90 €
Portugal 14,90 €
Romania 14,90 €
Scotland 8,50 £
Sweden 9,90 €
Slovak 7,90 €
Slowenia 7,90 €
Spain 14,90 €
Wales 8,50 £

 

Ceny jsou uvedeny bez DPH.

 

Zásilky zasíláme prostřednictvím služby UPS Standard.

Obvyklá doba přepravy v rámci Evropy

Délka přepravy se liší v závislosti na zemi.

Stát
Doba
Rakousko, Německo, Česko 1-5 pracovních dní
Belgie, Slovensko, Itálie, Francie 2-6 pracovních dní
Maďarsko 3-6 pracovních dní
Velká Británie 1-2 pracovní dny
Španělsko 4-6 pracovních dní
Ostatní země v rámci EU 2-10 pracovních dní

Dodací lhůta se může posunout v závislosti na dostupnosti zboží. Obvykle jsou všechny produkty skladem ihned k odeslání. Ve výjimečných případech ale může čekání na naskladnění vést ke zpoždění dodávky.

poplatek za dopravu

Důležité: Poplatek za dopravu

V posledních letech jsme Vám vždy dokázali nabízet paušální poštovné bez ohledu na množství objednávky. Po zahrnutí produktů quadral, z nichž některé vyžadují přepravu na paletě, je od 16. března 2022 v Česku účtovaný poplatek ve výši 2080 CZK za určité produkty. Poplatek se zaúčtuje pouze jednou za objednávku – bez ohledu na objednané množství.


Tady najdete přehled položek, na které se poplatek za dopravu vztahuje:

Další informace

Zpracování objednávky

Po odeslání objednávky ji obratem zpracujeme a vy obdržíte potvrzení objednávky na uvedený e-mail. Po odeslání dostanete číslo zásilky a sledovací kód dopravní společnosti UPS.

Mezinárodní převod

Upozorňujeme, že náklady na mezinárodní převod musí nést kupující. Toto je v platbě přímo uvedeno.

Reklamace

V případě reklamace nás nejprve kontaktujte pomocí e-mailu či telefonu. Reklamace odeslané bez přidělení reklamačního čísla nebudou přijaty.