Dostupnost během vánočních svátků

Vánoční svátky a konec roku se už blíží! Rádi bychom Vás již nyní informovali o naší firemní dovolené, která bude mezi Vánoci a Novým rokem! Důležité informace:

Náš Loxone Basecamp bude od 24.12.2014 do 06.01.2015 uzavřený, přesto se o Vaše objednávky nemusíte obávat!

Vyřizování Vašich objednávek během svátků

Všechny objednávky, které obdržíme do 23.12.2013 do 15:00 hodin, budou ještě týž den vyřízeny (pokud bude zboží na skladě).

Náš internetový obchod je Vám k dispozici po celou dobu vánočních svátků. Abychom Vás během naší dovolené nenechali příliš dlouho čekat na Vámi vybrané zboží, vyčlenili jsme pro Vás speciální pracovní den, během něhož Vaše objednávky vyřídíme. Všechny objednávky obdržené od 24.12. do 30.12. budou ještě 30.12.2014 odeslány.

Od 7.1.2015 budeme fungovat jako obvykle (vzhledem ke svátkům v Rakousku). Zboží bude odesíláno ve stejný den od 15:00 hodin z našeho Basecampu.

Potřebujete naši podporu…

Během firemních prázdnin Vám bohužel neporadíme. I náš support tým si potřebuje na chvilku odpočinout. Během této doby můžete své dotazy posílat na [email protected] nebo vytvořit Support-Ticket po přihlášení ve Vašem účtě. Všechny zaslané otázky budou od 7.1.2015 opět zodpovězeny.

Touto cestou bychom již nyní chtěli popřát všem našim partnerům, zákazníkům, příznivcům naší sociální mediální komunity, zájemcům, … krásné a spokojené Vánoce!

Váš Loxone tým