FAQ – Najčastejšie otázky

LOXONE Group so sídlom v rakúskom Kollerschlagu je priekopníkom v oblasti inteligentnej automatizácie budov. Ako špecialista umožňuje LOXONE jednoduché ovládanie a inteligentnú automatizáciu projektov všetkého druhu: či už ide o rodinný dom, hotel, kanceláriu alebo komerčný objekt. Profesionálni partneri na celom svete už vďaka LOXONE zrealizovali viac než 350 000 projektov vo viac ako 100 krajinách. Elektrotechnické remeslo oceňuje vysokú mieru inovácií LOXONE, bezplatný softvér v kombinácii s jednoduchou inštaláciou produktov a rad otvorených rozhraní centrálneho Miniservera.

Miniserver je srdcom každého projektu LOXONE. Ako „mozog“ zvláda táto centrálna riadiaca jednotka väčšinu úloh automatizácie domov a budov v oblasti bezpečnosti, komfortu a energetickej účinnosti sama.

LOXONE Group zamestnáva viac než 1 300 zamestnancov na viac ako 48 pobočkách po celom svete. V centrále spoločnosti v rakúskom Kollerschlagu pracuje približne 200 zamestnancov a zamestnankýň.

Stačia len 2 minúty a môžete sa online zaregistrovať a ihneď nakupovať ako LOXONE REGISTERED Partner.

• bez rizika
• bez minimálneho obratu
• flexibilné zľavové úrovne

Zaregistrovať sa >>

*Podmienkou je, že vaša činnosť spadá aspoň do jednej z týchto oblastí: elektroinštalácie, IT, vykurovanie/klimatizácia/vzduchotechnika, meracia a regulačná technika, solárna technika a fotovoltika, projektovanie elektroinštalácií, systémová integrácia.

Príklady nákladov nájdete tu

Keď si kúpite auto, čakáte, že sa samo rozsvieti, len čo otvoríte dvere, však? V automatizácii to funguje úplne rovnako.

Automatizácia sa stáva štandardom v elektroinštaláciách. Využite to aj vy a ponúknite svojim klientom pri svojich projektoch automatizáciu budovy.

V porovnaní s ostatnými výrobcami ponúkame osobného konzultanta, bezplatnú podporu pri realizácii projektu aj kompletný balík softvéru a hardvéru. Váš projekt naplánujeme spoločne s vami a radi poradíme aj s otázkami ohľadom kabeláže alebo konfigurácie. Váš osobný konzultant je vám vždy k dispozícii.

Určite! Práve pre SZČO sa oplatí staviť na LOXONE, pretože vďaka technológii Tree je možné znížiť náročnosť inštalácie na minimum a vďaka nášmu bezplatnému konfiguračnému softvéru a hotovým funkčným blokom zrealizovať projekty akéhokoľvek druhu v čo najkratšom čase.

Navyše môžete využívať nespočet tutoriálov na YouTube, vzdelávanie, bezplatné konzultácie a mnoho ďalšieho.

Inteligentné technológie sa stávajú štandardom v bytovej aj komerčnej výstavbe. To rok čo rok vedie k novým rekordným tržbám v odbore. LOXONE ponúka s Miniserverom nielen optimálny nástroj na jednoduché ovládanie a inteligentnú automatizáciu inteligentných domácností, ale aj na automatizačné projekty akéhokoľvek druhu a veľkosti. Vďaka bezplatnému softvéru máte v ruke mocný nástroj, ktorým projekty ľahko zrealizujete a pôsobivo vizualizujete.

Trh je obrovský! LOXONE projektov je viac než dosť, či už ide o súkromnú, alebo komerčnú bytovú výstavbu. Každá „klasická“ inštalácia je totiž potenciálnym projektom LOXONE, a teda príležitosťou ponúknuť viac než len obyčajnú inštaláciu. Úspešní LOXONE Partneri dostávajú viac dopytov, než dokážu obslúžiť, pretože urobili ten krok a LOXONE aktívne ponúkajú. Rastúca znalosť značky LOXONE vám uľahčuje získavanie nových zákazníkov.

LOXONE ponúka s Miniserverom nástroj na jednoduché ovládanie a inteligentnú automatizáciu projektov všetkého druhu. Od inteligentných domácností cez komerčné objekty až po špeciálne aplikácie – produktová rodina LOXONE zaisťuje trvalo udržateľnú, bezúdržbovú spoluprácu.

Funkčná záruka

Vývojom vlastných technológií LOXONE Tree a LOXONE Air sme sledovali jasný cieľ:
znížiť náročnosť inštalácie v obytných aj komerčných objektoch na minimum. Zároveň nám veľmi záleží na trvalo spoľahlivej inštalácii s absolútnou funkčnou zárukou.

Podpora priamo od výrobcu

Tím profesionálov LOXONE vás bezplatne podporuje od prvého projektu pri plánovaní a tvorbe ponuky až po konfiguráciu. Radi sme vám k dispozícii aj v obchodných otázkach.
Ako partnerom LOXONE vám ponúkame rozsiahle možnosti školení a ďalšieho vzdelávania, a to online aj osobne.

Od profesionálov pre profesionálov

Veľké koncerny sa v oblasti inteligentných domácností čoraz viac sústreďujú na trh „urob si sám“. My ideme vedome opačnou cestou: LOXONE stojí za profesionálnymi riešeniami v oblasti inteligentných domácností, komerčných objektov a špeciálnych aplikácií, ktoré realizujete vy ako LOXONE Partner.

Vďaka voľne škálovateľnej veľkosti systému a nízkej základnej cene Miniservera je vstup do sveta automatizácie mimoriadne jednoduchý. K dispozícii máte širokú ponuku produktov LOXONE z oblasti ovládania, osvetlenia, tienenia, vykurovania, chladenia, vetrania, prístupu, zabezpečenia, multiroom audia a mnohých ďalších.

Vďaka komplexnému riešeniu je každý projekt kalkulovateľný a nestane sa skrytou nákladovou pascou pre vás ani vašich zákazníkov. LOXONE je voľne škálovateľný a otvorený systém.

Vďaka množstvu rozhraní (napr. DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus a mnoho ďalších) k ďalším komunikačným štandardom možno integrovať takmer všetky komponenty – aj od iných výrobcov. LOXONE Library umožňuje jednoducho zdieľať vytvorené šablóny s komunitou. Vďaka bezplatnému softvéru a bezplatným aktualizáciám možno rýchlo a ľahko realizovať nekonečné množstvo automatizačných požiadaviek.

LOXONE ponúka profesionálne riešenia a spolieha sa na celosvetovú sieť preškolených partnerov. Ako LOXONE Partner získavate rozsiahlu podporu a atraktívne zľavy pri vybavovaní vlastného showroomu.

Odborné firmy aj zákazníci často riešia otázku, čím sa systém LOXONE líši od systému KNX. V prvom rade sú oba systémy samostatné riešenia na automatizáciu, resp. riadenie technických zariadení v budovách všetkého druhu. Vďaka KNX Extension od LOXONE je možné zapojiť komponenty s podporou KNX aj do LOXONE a integrovať ich a realizovať tak cenovo výhodne vizualizáciu a rad automatizačných a logických funkcií.

Rozdiely v detaile >>

Či už ide o kvalitné LED svietidlá, moderné prístupové systémy, senzory alebo akčné členy a mnoho ďalšieho – za posledných viac než 10 rokov sme vytvorili portfólio softvéru a hardvéru, ktoré pokrýva absolútnu väčšinu požiadaviek na automatizáciu domov a budov. Kto chce, môže sa pohybovať výhradne v tomto uzavretom vesmíre LOXONE bez toho, aby musel na čokoľvek dôležité rezignovať.
Veľkou výhodou je, že sa všetko jednoducho nakonfiguruje Plug&Play a dokonale spolupracuje. Jednoducho to funguje. Sme si tým natoľko istí, že našim partnerom v rámci systému LOXONE poskytujeme funkčnú záruku.

Voči iným systémom sa však neuzatvárame. Či už cez sieť, alebo DALI, Modbus, RS485, KNX a mnoho ďalších. Ak existuje vhodné rozhranie, sme otvorení voči všetkým systémom.

Záver: LOXONE je proprietárnym systémom len vtedy, ak ho tak chcete využívať. Vďaka množstvu otvorených rozhraní je ľahké integrovať aj rad ďalších výrobcov.

LOXONE je zdravou globálnou spoločnosťou, ktorá navyše patrí medzi celosvetovo najrýchlejšie rastúce firmy v odbore. Niekoľko dát a faktov:

• založená v roku 2009
• viac než 1 300 zamestnancov a zamestnankýň
• 48 pobočiek po celom svete
• viac než 350 000 zrealizovaných projektov vo viac ako 100 krajinách
• 25 000 partnerov LOXONE

Pôsobivým dôkazom nášho ekonomického úspechu je nový LOXONE Campus. V Kollerschlagu vzniká do roku 2023 európske centrum automatizácie domov a budov. 300 nových pracovných miest, 55 mil. eur investícií a 8 hektárov plochy sú len niektoré čísla, ktoré v skratke opisujú tento jedinečný projekt zahŕňajúci kancelárie, hotel, školiace aj logistické centrum.

BSH (Bosch-Siemens-Hausgeräte), Schüco, Griesser, Fronius, Viessmann a rad ďalších silných spoluprác ďalej posilňuje našu pozíciu na trhu. Objavte všetkých partnerov spolupráce >>

Prístup k riešeniam inteligentnej domácnosti, ktoré fungujú cez cloud, zvyčajne prebieha cez prihlásenie na stránke výrobcu. Toto prihlásenie sa môže stať centrálnym bodom útoku. V systéme LOXONE žiadny centrálny uzol ani externý bod útoku, ktorý by sa dal prelomiť, neexistuje, pretože prihlásenie k Miniserveru prebieha výhradne cez samotný Miniserver – a ten sa nachádza u zákazníka doma a na plnenie svojich úloh nepotrebuje pripojenie na internet.

Každý systém LOXONE je chránený bezpečnostnými mechanizmami Miniservera, priebežnými bezpečnostnými aktualizáciami a celkovým zabezpečením siete (ktoré má na starosti používateľ).

Naše produkty a softvérové nástroje sú navrhnuté tak, aby počas celej životnosti budovy spoľahlivo fungovali v nepretržitej 24-hodinovej prevádzke.

Miniserver je centrálnou riadiacou jednotkou každej inštalácie LOXONE. Preto sme venovali osobitnú pozornosť jeho odolnosti proti výpadku. Miniserver sa tak úplne zaobíde bez pohyblivých častí, ako je napríklad ventilátor. Zároveň pracuje mimoriadne úsporne, takže tvorba tepla nie je problém. Výpadok Miniservera je preto veľmi nepravdepodobný.

Ak by aj tak neočakávane zlyhal jednotlivý senzor alebo akčný člen, nemá to žiadny vplyv na zvyšok systému.

Inštalácia LOXONE funguje na želanie úplne bez pripojenia na internet. Nedostupné sú potom len jednotlivé služby, ako je napríklad vzdialený prístup cez aplikáciu. Výpadok internetu tak nemá žiadny vplyv na funkčnosť inštalácie LOXONE.

Vývojom našich vlastných technológií, LOXONE Tree a LOXONE Air, sme sledovali jasný cieľ: znížiť náročnosť inštalácie v obytných aj komerčných objektoch na minimum. Veľkou výhodou je, že sa všetko jednoducho nakonfiguruje Plug&Play a dokonale spolupracuje. Jednoducho to funguje. Sme si tým takí istí, že našim partnerom v rámci systému LOXONE poskytujeme funkčnú záruku.

Nie, LOXONE svojim partnerom výhradné územie (exkluzivitu v regióne) negarantuje.

V našom partnerskom programe stavíme na transparentnosť a fair play. Pridelenie jedného zo štyroch možných partnerských statusov umožňuje zaobchádzať so všetkými partnermi rovnako a ponúkať transparentné zľavy a podmienky.

Podľa partnerského statusu ponúka partnerský program LOXONE rad výhod: od nákupných zliav cez ticketovú a telefonickú podporu až po zápis vo vyhľadávaní partnerov.

Chcete sa o partnerskom programe LOXONE dozvedieť viac? Zanechajte nám svoje kontaktné údaje a my sa vám bezodkladne ozveme!

Žiadna zmluva sa neuzatvára, v našich Partnerských zásadách sme však zachytili zásady dobrej spolupráce. Registráciou ako partner potvrdzujete dodržiavanie týchto zásad, ktorých cieľom je férová spolupráca. V partnerskom programe inak stavíme na transparentnosť a so všetkými zaobchádzame rovnako, pokiaľ ide o partnerské úrovne a podmienky.

Pre prehľad obratov a príslušných podmienok nás kontaktujte priamo.

Trh automatizácie domov a budov sa rýchlo vyvíja. LOXONE priebežne prináša nový hardvér aj softvér a umožňuje tak realizáciu ďalších funkcií. Pre úspešný biznis je nevyhnutné vždy držať krok s dobou. LOXONE spolupracuje s najlepšími elektrikármi, inštalatérmi a ďalšími odborníkmi, aby mohol zákazníkom ponúknuť len tú najlepšiu inštaláciu a zážitok. Preto je pre nás dôležité, aby naši partneri od statusu SILVER absolvovali raz ročne školenie – na recertifikáciu si možno vybrať školenie zamerané na konkrétnu oblasť. Na recertifikáciu partnerského statusu musí školenie absolvovať aspoň jeden zamestnanec LOXONE Partnera.

Len keď za produktom naplno stojíte, predáva sa vám dobre. Preto vám LOXONE ponúka zvláštnu ústretovosť pri nákupe komponentov LOXONE na vybavenie vlastného projektu, resp. showroomu. Obráťte sa prosím na svojho osobného konzultanta.

Sme presvedčení, že týmto spôsobom konáme efektívnejšie a rýchlejšie. Ako digitálna spoločnosť a vďaka najmodernejším technológiám dokážeme svojim partnerom poskytnúť digitálnou cestou podporu, ktorú potrebujú.

Pretože veľtrhy podľa nás nie sú efektívne a nezodpovedajú digitálnej ceste, ktorou chceme ísť – na týchto podujatiach sa neprezentujeme.

Aby sme mohli zaistiť férovú a transparentnú cenovú politiku, ideme nekonvenčnou cestou. Vedome sa vyhýbame klasickej distribučnej štruktúre, ako je predaj cez veľkoobchod. Hardvér nakupujete priamo od nás ako výrobcu – bez sprostredkovateľov alebo prepredajcov. Vďaka priamemu nákupu a priamemu vzťahu s nami vám poskytujeme osobnú podporu priamo od výrobcu z prvej ruky.

Všetky informácie o našich platobných podmienkach nájdete tu.

Všetky informácie o nákladoch na dopravu nájdete tu.

Všetky informácie o našich dodacích lehotách nájdete tu.