E-mail kan niet verzonden worden

Als de Miniserver niet onmiddellijk een e-mail kan verzenden, probeert het bericht met verschillende tussenpozen opnieuw te verzenden. Als de e-mail na de vierde poging niet kan worden verzonden, wordt u op de hoogte gebracht via een systeemstatus melding . Naast de beschrijving van de foutmelding bevat dit systeembericht ook de laatste e-mail(s) die niet kon worden verzonden.

Mogelijke oplossingen

  • Voor het verzenden van een e-mail heeft de Miniserver een actieve internetverbinding nodig. Controleer eerst de netwerkverbinding en netwerkconfiguratie van de miniserver. Meer informatie vindt u hier.
  • Als u de Loxone Cloud Mailer gebruikt, moet de Miniserver geregistreerd zijn. Deze registratie is gratis en kan op volgende pagina uitgevoerd worden (dit vereist een account).
  • Als een aangepaste SMTP-server wordt gebruikt, zijn de volgende voorwaarden vereist:
    • IP- of hostnaam en poort van de e-mailserver moeten correct worden ingevoerd
    • De inloggegevens voor de SMTP-server moeten correct zijn
    • De verbinding met de SMPT-server moet de EHLO-opdracht gebruiken en de server moet ESMTP begrijpen
    • Als de server aangeeft dat TLS mogelijk is, wordt de e-mail gecodeerd verzonden