Noclegi turystyczne

Celem projektu była adaptacja kilku obiektów noclegowych w Pals z wykorzystaniem platformy Loxone w celu poprawy efektywności energetycznej, komfortu gości i zarządzania operacyjnego. Rozwiązanie musiało zintegrować klimatyzację, ogrzewanie, oświetlenie, ciepłą wodę, kontrolę dostępu, bezpieczeństwo i monitorowanie zużycia z systemem rezerwacji, umożliwiając autonomiczne funkcjonowanie każdego obiektu. Dzięki temu właściciele nie muszą stale ingerować w zameldowania i wymeldowania, ponieważ system automatycznie przygotowuje obiekt noclegowy przed każdym przyjazdem i przełącza go w tryb oszczędzania energii i bezpieczeństwa po zakończeniu pobytu.

# Inteligentne zarządzanie obiektami noclegowymi w Pals

## Przegląd

W ramach projektu realizowanego w Pals na Costa Brava, firma Proindo zaadaptowała kilka obiektów zarządzanych przez firmę Gemric, specjalizującą się w obiektach noclegowych, integrując system Loxone.

Głównym celem było osiągnięcie pełnej automatyzacji zarządzania obiektami, minimalizując zużycie energii w okresach, gdy goście nie przebywają w obiekcie, a jednocześnie gwarantując gościom maksymalny komfort od momentu przyjazdu.

Instalacja łączy klimatyzację, ogrzewanie, podgrzewanie wody, oświetlenie, kontrolę dostępu, ochronę, basen i monitoring zużycia z internetowym systemem zarządzania rezerwacjami.

Dzięki tej integracji każdy obiekt jest automatycznie przygotowywany przed przyjazdem gości i powraca do trybu energooszczędnego i bezpiecznego po zakończeniu pobytu, bez konieczności ręcznej interwencji ze strony zarządców.

# INTEGRACJA Z SYSTEMEM REZERWACJI

Integracja Loxone z internetowym systemem zarządzania rezerwacjami jest centralnym elementem tego projektu.

Po potwierdzeniu rezerwacji platforma udostępnia Loxone niezbędne informacje do zarządzania pobytem: datę i godzinę zameldowania, datę i godzinę wymeldowania oraz kod dostępu przypisany gościowi.

Na podstawie tych danych Loxone automatycznie organizuje wszystkie operacje w obiekcie.

Kilka godzin przed planowanym przyjazdem system przełącza się z trybu „obiekt pusty” i rozpoczyna przygotowywanie zakwaterowania. W zależności od pory roku, ogrzewanie lub klimatyzacja są włączane do momentu osiągnięcia komfortowej temperatury.

Uruchamiana jest również produkcja ciepłej wody, dzięki czemu obiekt jest w pełni przygotowany od momentu przyjazdu gości.

Obiekt wita gości odpowiednią temperaturą, ciepłą wodą i włączonym systemem dostępu, bez konieczności wcześniejszej podróży właściciela lub zarządcy.

## KONTROLA DOSTĘPU

Każdy gość otrzymuje osobisty kod przypisany wyłącznie do jego rezerwacji.

Kod jest automatycznie aktywowany na czas trwania rezerwacji i umożliwia dostęp do obiektu bez konieczności posiadania fizycznych kluczy. Po zakończeniu pobytu kod automatycznie traci ważność.

System ten znacznie upraszcza zarządzanie kluczami, eliminuje konieczność przekazywania i odbierania kluczy oraz poprawia bezpieczeństwo obiektu.

Personel konserwacyjny, sprzątający i inni pracownicy mogą również mieć własne kody, ograniczone do określonych dni i godzin.

W ten sposób właściciel obiektu ma stałą kontrolę nad tym, kto i w jakim okresie może wejść do obiektu.

## KLIMATYZACJA I OGRZEWANIE

Klimatyzacja i ogrzewanie są zarządzane niezależnie, w zależności od pory roku i potrzeb każdego obiektu.

Podczas pobytu goście mogą dostosować zadaną temperaturę do swoich preferencji. System ogranicza jednak maksymalne i minimalne dostępne wartości, aby zapobiec przegrzaniu i niepotrzebnemu zużyciu energii.

Stan drzwi i okien jest również stale monitorowany.

Gdy drzwi lub okno pozostają otwarte przez określony czas, Loxone automatycznie wyłącza ogrzewanie lub klimatyzację. Po ich ponownym zamknięciu system może wznowić normalną pracę.

Funkcja ta zapobiega ogrzewaniu lub chłodzeniu domu, gdy energia jest tracona na zewnątrz, co jest jednym z najczęstszych problemów w obiektach noclegowych.

## AUTOMATYCZNE PRZYGOTOWANIE PRZED ZAMELDOWANIEM

Gdy w domu nie ma gości, jest on w trybie minimalnego zużycia energii. Ogrzewanie lub chłodzenie jest wyłączone, oświetlenie jest wyłączone, produkcja ciepłej wody jest zmniejszona lub zatrzymana, a system bezpieczeństwa jest aktywowany.

Przed przybyciem nowego gościa Loxone automatycznie wykonuje następujące czynności:

* Aktywuje ogrzewanie lub chłodzenie w zależności od pory roku.

* Przywraca komfortową temperaturę w domu. * Aktywuje produkcję ciepłej wody.

* Aktywuje kod dostępu przypisany do rezerwacji.

* Przygotowuje niezbędne systemy do przyjęcia gości.

* Informuje zarządcę o wszelkich problemach.

Obiekt zużywa energię tylko wtedy, gdy jest rezerwacja i przez czas niezbędny do jej przygotowania i zapewnienia komfortu gościom.

# AUTOMATYCZNE ZARZĄDZANIE PO WYMELDOWANIU

Po zakończeniu pobytu system automatycznie przełącza obiekt w tryb niezamieszkania.

Loxone przeprowadza kontrolę i podejmuje niezbędne działania, aby zapobiec niepotrzebnemu zużyciu energii:

* Wyłącza wszelkie pozostawione włączone światła.

* Wyłącza klimatyzację lub ogrzewanie.

* Dezaktywuje produkcję ciepłej wody.

* Unieważnia kod dostępu gościa.

* Aktywuje system bezpieczeństwa.

* Resetuje tryb oszczędzania energii.

* Pozostawia obiekt gotowy do następnej rezerwacji.

Właściciel lub zarządca nie musi ręcznie sprawdzać każdego obiektu po wymeldowaniu. Obiekt jest automatycznie chroniony, a zużycie energii jest minimalizowane.

## OŚWIETLENIE

Oświetlenie jest zintegrowane ze stanem zajętości obiektu.

Podczas pobytu goście mogą korzystać z oświetlenia jak zwykle. Jednak po zakończeniu rezerwacji Loxone automatycznie je wyłącza, aby zapobiec pozostawieniu oświetlenia włączonego przez wiele godzin lub dni.

Oświetlenie zewnętrzne włącza się automatycznie zgodnie z ustalonymi harmonogramami lub w zależności od wschodu i zachodu słońca.

System umożliwia również tworzenie oświetlenia powitalnego, nocnych wycieczek i scen dostosowanych do różnych obszarów obiektu.

## ZARZĄDZANIE ENERGIĄ

Każdy obiekt posiada licznik zużycia energii elektrycznej.

Zarządzający mogą przeglądać skumulowane zużycie energii podczas każdego pobytu oraz uzyskiwać dostęp do danych historycznych i statystyk, aby zrozumieć efektywność energetyczną obiektów.

Informacje te umożliwiają:

* Wykrywanie nieprawidłowego zużycia. * Porównywanie wydatków między różnymi rezerwacjami.

* Analizowanie efektywności energetycznej każdego obiektu.

* Badanie potencjalnych ulepszeń w obiektach.

* Naliczanie gościom rachunków za zużycie energii elektrycznej zgodnie z modelem operacyjnym.

Połączenie pomiarów, automatyki i kontroli temperatury pozwala na znaczną redukcję kosztów operacyjnych obiektu.

## BEZPIECZEŃSTWO I ALERTY

Gdy obiekt jest pusty, system bezpieczeństwa aktywuje się automatycznie.

Loxone monitoruje czujniki ruchu, drzwi, okna i różne elementy techniczne zintegrowane z instalacją.

W przypadku wykrycia włamania, nieautoryzowanego otwarcia, nieprawidłowości technicznych lub innego zdarzenia, system wysyła powiadomienie do zarządców obiektów.

Zarządcy mogą zdalnie monitorować stan każdego obiektu i szybko reagować bez konieczności ciągłych inspekcji na miejscu.

#BASEN I TERENY ZEWNĘTRZNE

Basen również jest częścią systemu automatyki.

System steruje harmonogramami filtracji i czyszczenia, aby utrzymać wodę w odpowiednim stanie, a jednocześnie optymalizować czas pracy pompy.

Oświetlenie zewnętrzne i basenowe włącza się automatycznie zgodnie z określonymi harmonogramami, poziomem światła naturalnego lub obecnością gości.

Funkcje te poprawiają wizerunek obiektu, zwiększają bezpieczeństwo na zewnątrz i zapobiegają dłuższej pracy urządzeń niż to konieczne.

#CENTRALIZOWANE ZARZĄDZANIE WIELOMA OBIEKTAMI

Rozwiązanie można zastosować w pojedynczym obiekcie turystycznym lub rozszerzyć na grupę apartamentów, domków letniskowych, willi lub małych kompleksów wakacyjnych.

Każdy obiekt działa autonomicznie, ale wszystkie można monitorować z centralnego systemu zarządzania.

Menedżerowie mogą sprawdzać stan obłożenia, zużycie energii, temperaturę, alarmy, dostęp i wszelkie incydenty w każdym obiekcie.

Automatyzacja pozwala na zwiększenie liczby zarządzanych obiektów bez proporcjonalnego wzrostu obciążenia operacyjnego personelu.

## REZULTAT

Dzięki tej instalacji Gemric oferuje bardziej wydajne, bezpieczne i łatwiejsze w zarządzaniu obiekty noclegowe dla turystów.

Goście po przyjeździe zastają swoje obiekty gotowe i klimatyzowane, mogą wejść do nich za pomocą osobistego kodu i cieszyć się wygodnym i łatwym w obsłudze systemem.

Po zakończeniu pobytu obiekty automatycznie się wyłączają, zabezpieczają i powracają do trybu oszczędzania energii.

Rezultatem jest mniejsze zużycie energii, mniej powtarzalnych zadań, większa kontrola nad każdym obiektem i większy komfort zarówno dla gości, jak i menedżerów.

Loxone przekształca każdy obiekt noclegowy w obiekt, który wie, kiedy się przygotować, kiedy pozostać aktywnym i kiedy zminimalizować zużycie energii.

Dla Proindo było przyjemnością opracowanie tego rozwiązania dla Gemric i pokazanie, w jaki sposób automatyzacja może zmienić zarządzanie obiektami noclegowymi dla turystów.