Toeristische accommodaties

Het project had als doel om diverse toeristische accommodaties in Pals aan te passen met behulp van Loxone om de energie-efficiëntie, het comfort voor gasten en het operationeel beheer te verbeteren. De oplossing moest airconditioning, verwarming, verlichting, warm water, toegangscontrole, beveiliging en verbruiksmonitoring integreren met het boekingssysteem, waardoor elke accommodatie autonoom kon functioneren. Op deze manier hoeven eigenaren niet constant in te grijpen bij het in- en uitchecken, aangezien het systeem de accommodatie automatisch voorbereidt vóór elke aankomst en deze na afloop van het verblijf weer in de energiebesparende en beveiligde modus zet.

# Slim beheer van toeristische accommodaties in Pals

## Overzicht

In dit project in Pals, aan de Costa Brava, heeft Proindo diverse accommodaties van Gemric, een bedrijf gespecialiseerd in toeristische accommodaties, aangepast door het Loxone-systeem te integreren.

Het belangrijkste doel was om het beheer van de accommodaties volledig te automatiseren, het energieverbruik tijdens perioden van leegstand te minimaliseren en tegelijkertijd maximaal comfort voor gasten te garanderen vanaf het moment van aankomst.

De installatie koppelt de airconditioning, verwarming, warmwatervoorziening, verlichting, toegangscontrole, beveiliging, zwembad en verbruiksmonitoring aan het online boekingssysteem.

Dankzij deze integratie wordt elke accommodatie automatisch voorbereid op de aankomst van gasten en schakelt deze na afloop van het verblijf automatisch terug naar de energiebesparende en veilige modus, zonder dat de beheerders handmatig hoeven in te grijpen.

## Integratie met het boekingssysteem

De integratie van Loxone met het online boekingssysteem is het centrale element van dit project.

Zodra een boeking is bevestigd, verstrekt het platform Loxone de benodigde informatie voor het beheer van het verblijf: incheckdatum en -tijd, uitcheckdatum en -tijd en de toegangscode die aan de gast is toegewezen.

Op basis van deze gegevens organiseert Loxone automatisch alle activiteiten van de accommodatie.

Enkele uren voor de verwachte aankomst schakelt het systeem over van de modus 'onbewoond' naar de modus 'onbewoond' en begint het met de voorbereiding van de accommodatie. Afhankelijk van het seizoen wordt de verwarming of airconditioning ingeschakeld totdat een comfortabele temperatuur is bereikt.

Ook de warmwatervoorziening wordt geactiveerd, zodat de accommodatie volledig klaar is voor gebruik vanaf het moment dat de gasten arriveren.

De accommodatie verwelkomt gasten dus met een aangename temperatuur, warm water en een geactiveerd toegangssysteem, zonder dat de eigenaar of beheerder vooraf hoeft te reizen.

## TOEGANGSCONTROLE

Elke gast ontvangt een persoonlijke code die exclusief aan zijn of haar reservering is gekoppeld.

De code is automatisch geactiveerd voor de duur van de boeking en geeft toegang tot de accommodatie zonder fysieke sleutels. Na afloop van het verblijf vervalt de code automatisch.

Dit systeem vereenvoudigt het sleutelbeheer aanzienlijk, elimineert de noodzaak voor het overhandigen en ophalen van sleutels en verbetert de beveiliging van de accommodatie.

Onderhouds-, schoonmaak- of ander servicepersoneel kan ook eigen codes hebben, beperkt tot specifieke dagen en tijden.

Op deze manier behoudt de eigenaar van de accommodatie te allen tijde controle over wie toegang heeft tot de accommodatie en voor welke periode.

## AIRCONDITIONING EN VERWARMING

Airconditioning en verwarming worden onafhankelijk van elkaar beheerd, afhankelijk van het seizoen en de behoeften van elke accommodatie.

Tijdens hun verblijf kunnen gasten de ingestelde temperatuur naar eigen voorkeur aanpassen. Het systeem beperkt echter de maximaal en minimaal beschikbare waarden om oververhitting en onnodig energieverbruik te voorkomen.

De status van deuren en ramen wordt ook continu gemonitord.

Wanneer een deur of raam gedurende een bepaalde tijd open blijft staan, schakelt Loxone automatisch de verwarming of airconditioning uit. Zodra het raam of deur weer gesloten is, kan het systeem de normale werking hervatten.

Deze functie voorkomt dat er energie verloren gaat aan de buitenlucht tijdens het verwarmen of koelen van een woning, een van de meest voorkomende problemen met energieverbruik in toeristische accommodaties.

## AUTOMATISCHE VOORBEREIDING VÓÓR HET INCHECKEN

Wanneer de woning onbewoond is, blijft deze in een energiebesparende modus. De verwarming of koeling is uitgeschakeld, de verlichting is gedoofd, de warmwaterproductie wordt verminderd of gestopt en het alarmsysteem is geactiveerd.

Voor de aankomst van een nieuwe gast voert Loxone automatisch de volgende acties uit:

* Activeert de verwarming of koeling, afhankelijk van het seizoen.

* Brengt de woning op een comfortabele temperatuur. * Activeert de warmwaterproductie.

* Activeert de toegangscode die aan de reservering is toegewezen.

* Bereidt de benodigde systemen voor om gasten te ontvangen.

* Informeert de beheerder over eventuele problemen.

De woning verbruikt alleen energie wanneer er een reservering is en gedurende de strikt noodzakelijke tijd voor de voorbereiding en het comfort van de gasten.

## AUTOMATISCH BEHEER NA HET UITCHECKEN

Wanneer het verblijf eindigt, zet het systeem de woning automatisch terug in de onbewoonde modus.

Loxone voert een controle uit en onderneemt de nodige acties om onnodig verbruik te voorkomen:

* Schakelt alle eventueel aanstaande lampen uit.

* Schakelt de airconditioning of verwarming uit.

* Deactiveert de warmwatervoorziening.

* Deactiveert de toegangscode van de gast.

* Activeert het beveiligingssysteem.

* Reset de energiebesparende modus.

* Zorgt ervoor dat de accommodatie klaar is voor de volgende reservering.

De eigenaar of beheerder hoeft na het uitchecken niet handmatig elke accommodatie te controleren. De accommodatie is automatisch beveiligd en het energieverbruik wordt geminimaliseerd.

## VERLICHTING

De verlichting is gekoppeld aan de bezettingsstatus van de accommodatie.

Tijdens hun verblijf kunnen gasten de verlichting gewoon gebruiken. Aan het einde van de boeking voert Loxone echter een algemene uitschakeling uit om te voorkomen dat de verlichting uren of dagen aan blijft staan.

Buitenverlichting werkt automatisch volgens ingestelde schema's of op basis van zonsopgang en zonsondergang.

Het systeem maakt het ook mogelijk om welkomstverlichting, nachtelijke rondleidingen en scènes aan te passen aan verschillende delen van het pand te creëren.

## ENERGIEBEHEER

Elk pand is voorzien van een elektriciteitsmeter.

Beheerders kunnen het totale verbruik tijdens elk verblijf bekijken en historische gegevens en statistieken raadplegen om inzicht te krijgen in de energieprestaties van de panden.

Deze informatie maakt het mogelijk om:

* Abnormaal verbruik te detecteren. * Kosten te vergelijken tussen verschillende reserveringen.

* De energie-efficiëntie van elk pand te analyseren.

* Potentiële verbeteringen aan de faciliteiten te onderzoeken.

* Gasten te factureren voor elektriciteitsverbruik wanneer dit vereist is volgens het bedrijfsmodel.

De combinatie van meting, automatisering en temperatuurregeling zorgt voor een aanzienlijke verlaging van de operationele kosten van de accommodatie.

## BEVEILIGING EN ALARMEN

Wanneer een pand onbewoond is, wordt het beveiligingssysteem automatisch geactiveerd.

Loxone monitort bewegingssensoren, deuren, ramen en de verschillende technische elementen die in de installatie zijn geïntegreerd.

Bij detectie van een inbraak, ongeautoriseerde opening, technische storing of ander incident, stuurt het systeem een melding naar de beheerders van de accommodatie.

Beheerders kunnen de status van elke accommodatie op afstand monitoren en snel ingrijpen zonder dat continue inspecties ter plaatse nodig zijn.

## ZWEMBAD EN BUITENRUIMTES

Het zwembad maakt ook deel uit van het automatiseringssysteem.

Het systeem regelt de filtratie- en reinigingsschema's om het water in optimale conditie te houden en optimaliseert tevens de pomptijd.

De buiten- en zwembadverlichting wordt automatisch ingeschakeld op basis van vooraf ingestelde schema's, de hoeveelheid natuurlijk licht of de aanwezigheid van gasten.

Deze functies verbeteren de uitstraling van de accommodatie, verhogen de veiligheid van de buitenkant en voorkomen dat apparatuur langer draait dan nodig.

## GECENTRALISEERD BEHEER VAN MEERDERE ACCOMMODATIES

De oplossing kan worden toegepast op één toeristische accommodatie of worden uitgebreid naar een groep appartementen, landhuizen, villa's of kleine vakantiecomplexen.

Elke accommodatie werkt autonoom, maar ze kunnen allemaal worden gemonitord vanuit een centraal beheersysteem.

Managers kunnen de bezettingsstatus, het verbruik, de temperaturen, alarmen, toegang en eventuele incidenten voor elke accommodatie controleren.

Automatisering maakt het mogelijk om meer accommodaties te beheren zonder de operationele werkdruk van het personeel evenredig te verhogen.

## RESULTAAT

Met deze installatie biedt Gemric efficiëntere, veiligere en gemakkelijker te beheren toeristische accommodaties.

Gasten treffen bij aankomst hun accommodatie klaar en voorzien van klimaatregeling aan, hebben toegang met een persoonlijke code en genieten van een comfortabel en gebruiksvriendelijk systeem.

Aan het einde van hun verblijf schakelen de accommodaties automatisch uit, beveiligen zichzelf en keren terug naar de energiebesparende modus.

Het resultaat is een lager energieverbruik, minder repetitieve taken, meer controle over elke accommodatie en een comfortabelere ervaring voor zowel gasten als managers.

Loxone transformeert elke toeristische accommodatie in een accommodatie die weet wanneer ze zich moet voorbereiden, wanneer ze actief moet blijven en wanneer ze haar verbruik moet minimaliseren.

Voor Proindo was het een genoegen om deze oplossing voor Gemric te ontwikkelen en te laten zien hoe automatisering het beheer van toeristische accommodaties kan transformeren.