Remote Connect: Warum wir aktuelle Software voraussetzen
Remote Connect, der kostenlose Service für den Fernzugriff, setzt ab 1. Dezember 2026 die Miniserver-Version 17.2.10.21 oder höher voraus. Warum aktuelle Software heute entscheidend ist und wie die Umstellung funktioniert.
Remote Connect ist der kostenlose Service von LOXONE für den Fernzugriff auf den Miniserver. Ab 1. Dezember 2026 setzt Remote Connect die aktuelle Miniserver-Version voraus, mit jeweils 4 Wochen Zeit für jedes neue Update.
Was ist Remote Connect?
Remote Connect funktioniert wie ein Telefonbuch: Der Miniserver meldet sich laufend bei Remote Connect. Will sich die LOXONE App von unterwegs verbinden, fragt sie dort nach, wo der Miniserver erreichbar ist. Remote Connect vermittelt die Verbindung, App und Miniserver kommunizieren anschließend verschlüsselt über einen Tunnel. Benutzer- und Zugangsdaten bleiben dabei auf dem Miniserver. Eine Portfreigabe oder technische Einrichtung ist nicht nötig.
Remote Connect ist einer von drei Wegen, um von außen auf den Miniserver zuzugreifen:
- Remote Connect: der kostenlose Service von LOXONE, ohne Portfreigabe und ohne technische Einrichtung.
- Manueller externer Zugriff: über eine Portfreigabe im Router (Anleitung).
- VPN: über ein eigenes VPN ins lokale Netz.
Als Vermittler in der Verantwortung
Wer als Vermittler Verbindungen zu Häusern und Gebäuden herstellt, trägt Verantwortung, auch bei einem kostenlosen Dienst. Der Cyberangriff auf LOXONE hat uns gezeigt, dass Sicherheit nicht bei den eigenen Systemen endet. Die Miniserver-Architektur ist dafür die beste Basis: lokale Benutzer- und Zugangsdaten, kein zentraler Angriffspunkt. Auch Remote Connect war vom Angriff nicht betroffen. Damit das so bleibt, setzt Remote Connect künftig die neueste Miniserver-Version voraus.
Was sich ab 1. Dezember 2026 ändert
- Der kostenlose Remote Connect Service setzt ab 1. 12. 2026 die Miniserver-Version 17.2.10.21 oder höher voraus.
- Danach gilt generell: Nach dem Release einer neuen Miniserver-Version bleiben 4 Wochen Zeit für das Update. Anschließend setzt Remote Connect diese Version voraus.
- Bei älteren Versionen vermittelt Remote Connect keine Verbindung mehr.
- Im lokalen Netz ändert sich nichts.
- Remote Connect bleibt weiterhin kostenlos.
Im KI-Zeitalter zählt aktuelle Software
Mit KI werden Sicherheitslücken schneller gefunden als je zuvor und fast sofort ausgenutzt. Die Zahl der weltweit gemeldeten Sicherheitslücken (CVEs) steigt exponentiell:
Und die Zeit bis zum Angriff wird kürzer: Bei fast 30 % der aktiv ausgenutzten Lücken begann der Angriff am Tag der Veröffentlichung oder sogar davor.
Nur zu aktualisieren, wenn eine neue Funktion gewünscht ist, reicht deshalb nicht mehr. Geräte müssen laufend mit allen aktuellen Sicherheitsupdates betrieben werden. Das gilt nicht nur für LOXONE: Diese Entwicklung wird die gesamte Branche treffen und weit darüber hinaus. Unabhängig von Remote Connect empfiehlt LOXONE daher, jede Installation auf dem neuesten Stand zu halten.
Neue Versionen bringen dabei nicht nur Sicherheitsupdates, sondern stets auch wesentliche neue Funktionen. Und das kostenlos: Auch Miniserver, die 2009 gekauft wurden, erhalten bis heute kostenlose Updates.
So wird umgestellt
Das Update wird wie gewohnt in Loxone Config oder in der LOXONE App durchgeführt: Anleitung: Miniserver Update durchführen. Steht ein neues Update bereit, zeigt die LOXONE App das an, und das Update kann auf Knopfdruck ausgeführt werden.
Die Umstellung bedeutet Aufwand, besonders für LOXONE Partner mit vielen Anlagen. Deshalb gilt die Voraussetzung erst ab 1. Dezember, und auch danach bleiben für jedes neue Update 4 Wochen Zeit. Bei Fragen hilft der LOXONE Support.
Zudem arbeiten wir bereits an Möglichkeiten, Updates noch einfacher auszuführen.
Mein Haus, meine Daten, meine Entscheidung
Jeder kann selbst entscheiden. Soll eine Anlage bewusst auf einem älteren Stand bleiben, lässt sich der Fernzugriff weiterhin über eine eigene Lösung einrichten, etwa über ein VPN oder den manuellen externen Zugriff. Der LOXONE Cloud DNS steht dafür nicht zur Verfügung. Nötig ist dann eine feste IP-Adresse oder ein eigener DynDNS-Dienst – in eigener Verantwortung.
Wir gehen diesen Schritt früher als andere, und das bewusst. Sicherheitsupdates helfen nur, wenn sie installiert werden. Wir wollen nicht warten, denn hinter jedem Gebäude stehen Menschen, die sich auf uns verlassen.
Quelle zur Ausnutzung von Sicherheitslücken: VulnCheck State of Exploitation 2026.
FAQs
Bis zu welcher Version wird das automatische Update freigeschaltet?
Das automatische Update wird für Miniserver bis einschließlich Version 15.0 freigeschaltet. Damit sind rund 92 % aller Miniserver abgedeckt.
Wird beim automatischen Update ein Backup erstellt – und wenn ja, wo?
Nein, beim automatischen Update wird kein Backup erstellt. Wir empfehlen, Backups mit Exosphere anzulegen.
Muss ich bei älteren Versionen mehrere Versionssprünge nacheinander durchführen?
Nein. Beim automatischen Update sind keine Zwischenschritte über einzelne Versionen notwendig.
Wie geht es weiter, wenn Remote Connect deaktiviert ist? Welche Möglichkeiten habe ich?
Remote Connect kann über das Partnerportal für kurze Zeit wieder aktiviert werden. Dein Partner Coach hilft dir gerne dabei.
Was ist betroffen, wenn Remote Connect für einen Miniserver deaktiviert ist?
Mit aktueller Miniserver-Version bleibt Remote Connect aktiv und alles funktioniert wie gewohnt. Nur wenn ein Miniserver nicht aktualisiert wird und Remote Connect deshalb deaktiviert ist, gilt für diesen Miniserver:
- Fernzugriff: Nur noch über manuellen externen Zugriff (Portfreigabe) oder VPN möglich.
- LOXONE Cloud DNS: Steht nicht mehr zur Verfügung. Für den manuellen externen Zugriff ist dann eine feste IP-Adresse oder ein eigener DynDNS-Dienst nötig – in eigener Verantwortung.
- Trust: Im lokalen Netz keine Änderung. Zwischen Standorten ohne lokale Verbindung nur noch über manuellen externen Zugriff (Portfreigabe).
- Exosphere: Derzeit nicht nutzbar, auch nicht über eine Portfreigabe.
- Intercom: Push-Benachrichtigungen kommen ohne Bild an.
Funktionieren Push-Benachrichtigungen, Wetterdienst, Caller Service, Sprachausgabe (TTS) und LOXONE Radio auch ohne Remote Connect?
Ja. Diese Dienste haben nichts mit dem Fernzugriff zu tun und funktionieren mit und ohne Remote Connect. Einzige Ausnahme: Ohne Remote Connect kommen Push-Benachrichtigungen der Intercom ohne Bild an.
Funktioniert die Intercom auch ohne Remote Connect?
Mit Remote Connect funktioniert die Intercom wie gewohnt. Ohne Remote Connect gilt: Im lokalen Netz funktioniert sie ohne Einschränkungen. Für den Zugriff von unterwegs braucht es einen manuellen externen Zugriff (Portfreigabe) oder ein VPN. Push-Benachrichtigungen kommen weiterhin an, allerdings ohne Bild.
Was passiert mit Trust-Benutzern? Werden deren Zutrittsrechte deaktiviert?
Mit Remote Connect ändert sich für Trust nichts. Ohne Remote Connect ändert sich im lokalen Netz ebenfalls nichts. Nur wenn sich die Miniserver nicht lokal erreichen, etwa zwischen verschiedenen Standorten, braucht Trust dann eine Portfreigabe. Trust-Benutzer werden nur dann deaktiviert, wenn für das jeweilige Trust-Mitglied die Einstellung „Connection Timeout“ gesetzt ist.
Kann man Sicherheits-Updates und Funktions-Updates getrennt voneinander installieren?
Derzeit ist das nicht möglich.
Ist der Fernzugriff automatisch wieder verfügbar, sobald der Miniserver aktualisiert wurde – auch außerhalb der 4-Wochen-Frist?
Ja. Sobald das Update durchgeführt wurde, ist der Fernzugriff wieder verfügbar.