Loxone  Support 

Bei uns erhalten Sie den besten Service der Branche. Egal ob per umfangreicher Online Dokumentation, Ticket System, E-Mail, Live Chat, Online Community oder exklusivem Telefon Support.

Der schnellste Weg zum Support:
Soforthilfe via LiveChat!

Sollten Sie rund um Loxone jemals Unterstützung brauchen, sind wir gerne für Sie da. Egal ob Fragen zu Produkten, zur Konfiguration oder zur Projektplanung. Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr beantworten wir Ihre Anfrage via LiveChat sofort. Sollten Sie sich außerhalb dieser Zeiten an uns wenden, ist das kein Problem: Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht und wir kontaktieren Sie, sobald wir wieder online sind.

 

Hier finden Sie
Antworten auf all Ihre Fragen:

Der beste Service der Branche hat viele Gesichter. Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie beispielsweise in unserer umfangreichen Online Dokumentation, mit Hilfe unserer engagierten Support Community oder direkt vom Loxone Experten via Ticket-System. 

Weitere Online-Angebote für Sie als Loxone Partner

Beratungstermin online buchen

Jetzt ist die perfekte Zeit, um Ihre nächsten Projekte gemeinsam mit uns zu planen. Unsere Partner Coaches informieren Sie über Produktneuheiten, mit denen Sie Ihre Baustellen noch effizienter abwickeln können. Nutzen Sie die Möglichkeit online einen Termin mit Ihrem Partner Coach zu buchen, welcher via Videocall stattfindet.

 

Schulung & Lernen

Aufgrund der Corona Maßnahmen werden aktuell keine Präsenzschulungen abgehalten. Daher hat unser Trainer-Team jede Menge Zeit und Freude investiert, um Ihnen bereits im April auf unserer neuen E-Learning Plattform die ersten Online-Schulungen anbieten zu können. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz bei einer Grundausbildung, Auffrischungskurs oder einer unserer Fokus Workshops!

100+ Anwendungsbeispiele

Mit der Loxone Technologie kann die Automatisierung von Projekten aller Art realisiert werden – egal ob Smart Home, Gewerbe oder Spezialanwendungen. Diese Vielfalt zeigen wir Ihnen mit unseren Anwendungsbeispielen inklusive Beispielkonfiguration. Lassen Sie sich inspirieren für Ihre Kundenprojekte! Weitere Anwendungsbeispiele folgen laufend.

Downloads

Neben unserer kostenlosen Software und unseren Apps finden Sie in unserem Download-Bereich
auch zahlreiche weitere Downloads. Laden Sie Ausschreibungstexte, CAD-Modelle, Preislisten,
Checklisten, Präsentationen und weitere
hilfreiche Dateien in unserem Download-Bereich gratis herunter.

Tutorial Video der Woche

Um Ihnen Tipps & Tricks vermitteln zu können, arbeitet unser Team an Trainern an einer neuen Reihe von Videos. Wir werden jede Woche ein neues Tutorial Video hier veröffentlichen und verlinken. Entdecken Sie jetzt verschiedenste Themen – von den Grundlagen zur Loxone Config bis hin zur Umsetzung von Alarmfunktionen.

Sie möchten mehr zu einem bestimmten Thema wissen? Besuchen Sie eine unserer Online-Schulungen!

20. Oktober

Schüco Extension: Integrieren Sie mithilfe der Schüco Extension TipTronic SimplySmart Fenster- & Schiebetüren in die Haus- & Gebäudeautomation von Loxone. Es genügt ein Knopfdruck, um Fenster und sogar große, schwere Schiebeelemente automatisch zu öffnen, zu kippen und auch wieder zu schließen. Im Video erklärt Ihnen Loxone Experte Johannes alles rund um die Inbetriebnahme und Konfiguration der Schüco Extension.

Ihre Feature-Anfrage

Sie haben eine Idee für ein weiteres Feature in unserer Software oder bei einem unserer Produkte? Senden Sie uns Ihre Idee und Ihre Kontaktdaten. Mit dem Ausfüllen dieses Formulars erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie bei Rückfragen per E-Mail kontaktieren dürfen. Wir freuen uns schon auf Ihr Feedback!

 Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aber nicht jede individuell beantworten können.