AttentionAm Dienstag, den 25.02.2020 ist unser technischer Support aufgrund interner Weiterbildung nicht besetzt. Nutzen Sie währenddessen unsere umfassende Online-Dokumentation oder unsere FAQs. Ab Mittwoch, den 26.02.2020 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Loxone  Support

Der schnellste Weg zum Support

Sie haben Fragen zu Produkten oder Konfiguration? Über diese drei Angebote kommen Sie am schnellsten zu Ihren Antworten:

Dokumentation

Von der Inbetriebnahme des Miniservers, über Hinweise zur Verkabelung, bis hin zur Visualisierung haben wir alle Themen aufbereitet. Zusätzlich unterstützen Sie unsere Beispielkonfigurationen.

Support Community & FAQ’s

In unserer Support Community finden Sie Antworten auf Ihre Fragen. Sollten Sie keine Antwort finden, können Sie Ihre Fragen dort stellen. Wir beantworten diese schnellstmöglich. Werden Sie jetzt Teil der Loxone Community.

Soforthilfe per LiveChat

Unsere Loxone Experten stehen Ihnen via unserem LiveChat gerne Rede und Antwort. Klicken Sie dazu auf den LiveChat Button rechts unten im Fenster. Unsere Experten stehen Ihnen während unserer Öffnungszeiten gerne zur Verfügung. Sollte kein Experte online sein, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir kontaktieren Sie.

Support Ticket

Stellen Sie schriftlich eine Supportanfrage via Ticketsystem. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung unseres Technischen Supports. Im Falle einer Reklamation eröffnen Sie bitte ebenfalls ein Ticket.

Downloads

Neben unserer kostenlosen Software und unseren Apps finden Sie in unserem Download-Bereich auch zahlreiche weitere Downloads. Laden Sie Ausschreibungstexte, CAD-Modelle, Preislisten, Checklisten, Präsentationen und weitere hilfreiche Dateien in unserem Download-Bereich gratis herunter.

Dokumentation

Hier finden Sie einen Überblick über alle Themen in unserer Dokumentation: