Zahlung und Versand

Von der Bestellabwicklung bis hin zu den Versandkosten – hier finden Sie alle wichtigen Infos zu Bestellungen im Loxone Webshop.

So bezahlen Sie

Die Einhaltung von Liefer- und Zahlungstermine bildet eine wesentliche Bedingung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Das Kreditlimit ist abhängig von Ihrem Partnerstatus (siehe Partnerprogramm).

Vorauskasse

Bezahlen Sie per Vorauskasse und es entstehen keine zusätzlichen Kosten (außer den Versandkosten). Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang bearbeitet.

Kreditkarte

Bei uns können Sie auch per Kreditkarte bezahlen. Wählen Sie dazu unter „Zahlungsart“ einfach „Kreditkarte“ aus. Wir akzeptieren Master Card und Visa.

Kauf auf Rechnung

Mit der Auswahl dieser Zahlungsart haben Sie 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Diese Zahlungsart kann nur von Loxone Partnern gewählt werden.

Versandkosten

In Österreich, Deutschland und der Schweiz profitieren alle Silver, Gold, Platinum und Flagship Partner ab einer Mindestbestellsumme von 350 Euro / 380 CHF von einem kostenlosen Versand. Bestellungen bis 16.00 Uhr werden noch am selben Tag verschickt (ausgenommen Wochenende).

Bei Versand zu einer abweichender Lieferadresse werden in jedem Fall Versandkosten verrechnet, auch bei Überschreitung der jeweiligen Mindestbestellsumme für kostenlosen Versand.​

 

Andorra 19,90 €
Austria 5,90 €
Belgium 7,90 €
Bulgaria 14,90 €
Cyprus 14,90 €
Czech Republic 204 CZK
Denmark 9,90 €
Germany 7,90 €
Estonia 14,90 €
Finland 14,90 €
France 9,90 €
Greece 14,90 €
Hungary 7,90 €
Italy 7,90 €
Croatia 19,90 €
Liechtenstein (innerhalb) 10.90 CHF
Latvia 14,90 €
Lithuania 14,90 €
Luxembourg 7,90 €
Malta 14,90 €
Netherlands 7,90 €
Norway 24,90 €
Poland 14,90 €
Portugal 14,90 €
Romania 14,90 €
Switzerland (innerhalb) 10.90 CHF
Sweden 9,90 €
Slovakia 7,90 €
Slowenia 7,90 €
Spain 14,90 €

 

Für Bestellungen aus Drittländern gilt Selbstabholung!

Alle Preise exkl. MwSt.

Versandkosten

In Österreich, Deutschland und der Schweiz profitieren alle Silver, Gold, Platinum und Flagship Partner ab einer Mindestbestellsumme von 350 Euro / 380 CHF von einem kostenlosen Versand. Bestellungen bis 16.00 Uhr werden noch am selben Tag verschickt (ausgenommen Wochenende).

Bei Versand zu einer abweichender Lieferadresse werden in jedem Fall Versandkosten verrechnet, auch bei Überschreitung der jeweiligen Mindestbestellsumme für kostenlosen Versand.​

 

Andorra 19,90 €
Austria 5,90 €
Belgium 7,90 €
Bulgaria 14,90 €
Cyprus 14,90 €
Czech Republic 204 CZK
Denmark 9,90 €
Germany 7,90 €
Estonia 14,90 €
Finland 14,90 €
France 9,90 €
Greece 14,90 €
Hungary 7,90 €
Italy 7,90 €
Croatia 49,90 €
Liechtenstein (innerhalb) 10.90 CHF
Latvia 14,90 €
Lithuania 14,90 €
Luxembourg 7,90 €
Malta 14,90 €
Netherlands 7,90 €
Norway 24,90 €
Poland 14,90 €
Portugal 14,90 €
Romania 14,90 €
Switzerland (innerhalb) 10.90 CHF
Sweden 9,90 €
Slovakia 7,90 €
Slowenia 7,90 €
Spain 14,90 €

 

Für Bestellungen aus Drittländern gilt Selbstabholung!

Alle Preise exkl. MwSt.

 

Andorra 19,90 €
Austria 5,90 €
Belgium 7,90 €
Bulgaria 14,90 €
Cyprus 14,90 €
Czech Republic 204 CZK
Denmark 9,90 €
Germany 7,90 €
Estonia 14,90 €
Finland 14,90 €
France 9,90 €
Greece 14,90 €
Hungary 7,90 €
Italy 7,90 €
Croatia 49,90 €
Liechtenstein 10.90 CHF
Latvia 14,90 €
Lithuania 14,90 €
Luxembourg 7,90 €
Malta 14,90 €
Netherlands 7,90 €
Norway 24,90 €
Poland 14,90 €
Portugal 14,90 €
Romania 14,90 €
Switzerland 10.90 CHF
Sweden 9,90 €
Slovak 7,90 €
Slowenia 7,90 €
Spain 14,90 €

 

Für Bestellungen aus Drittländern gilt Selbstabholung!

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Regellaufzeiten (EUROPA)

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Land:

Land
Zeit
Österreich, Deutschland, Tschechien, Schweiz, Liechtenstein 1-5 Tage
Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei 2-6 Tage
England 1-2 Tage
Ungarn 3-6 Tage
Spanien 4-6 Tage
Restliche Länder in der EU 2-10 Tage

Unsere Lieferzeit richtet sich auch nach unserer Produktverfügbarkeit, wobei grundsätzlich immer alle Produkte verfügbar sind. Nur in Ausnahmefällen kann es zu verzögerten Lieferzeiten kommen.

Regellauf-
zeiten
(EUROPA)

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Zeit
Österreich, Deutschland, Tschechien, Schweiz, Liechtenstein 1-5 Tage
Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei 2-6 Tage
England 1-2 Tage
Ungarn 3-6 Tage
Spanien 4-6 Tage
Restliche Länder in der EU 2-10 Tage

Unsere Lieferzeit richtet sich auch nach unserer Produktverfügbarkeit, wobei grundsätzlich immer alle Produkte verfügbar sind. Nur in Ausnahmefällen kann es zu verzögerten Lieferzeiten kommen.

Hinweis: Speditions­­zuschlag

In den vergangenen Jahren konnten wir Ihnen unabhängig von der Bestell­menge immer eine Versand­kostenpauschale anbieten. Mit der Aufnahme der Quadral Produkte, die teilweise den Versand per Palette erfordern können, wird ab sofort ein Speditions­zuschlag erhoben. Dieser Zuschlag wird pro Bestellung nur einmal verrechnet – unabhängig von der bestellten Menge. Die Kosten belaufen sich wie folgt:

  • 🇦🇹  Österreich: € 56,90 
  • 🇩🇪  Deutschland:  € 79,90
  • 🇨🇭  Schweiz: CHF 150,-

Hier finden Sie eine Übersicht der Artikel, bei denen der Speditions­zuschlag zum Tragen kommt:

Weitere Informationen

Bestellabwicklung

Nach Absenden Ihrer Bestellung wird diese bearbeitet und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Bei Versand nach Österreich erhalten Sie Ihre Sendungsnummer mit der Trackingnummer der österreichischen Post. Bei Versand nach Deutschland erhalten Sie diese via UPS.

Auslandsüberweisung

Bitte beachten Sie, dass die Spesen bei Überweisungen aus dem Ausland durch den Käufer getragen werden müssen. Dies ist bei der Überweisung explizit anzugeben.

Reklamation

Nehmen Sie mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Wir nehmen Ihre Reklamation auf und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.