Máte problém? My máme řešení!
Chcete se ujistit, že vaše programování funguje bez problémů nebo máte nějaké otázky?
Žádný problém, rádi vám pomůžeme přímo prostřednictvím vzdálené podpory a společně najdeme řešení. Od svého Partner Coache jste již obdrželi ID relace (Session ID). Stačí jej zadat do pole a můžeme začít!*
Pracujete se Zoho Assist poprvé?
Při první využití platformy budete po zadání Session ID vyzváni ke stažení instalačního souboru. Program si nainstalujte a udělte povolení, ke kterým budete vyzváni. Případně si Zoho Assist můžete nainstalovat rovnou.
Co se stane po kliknutí?
Po zadání vašeho ID se může váš Partner Coach připojit k vaší konfiguraci Loxone a pomoci vám s otázkami týkajícími se programování. Doporučuje se předem zavřít nepotřebné programy, soukromá okna nebo obsah s citlivými údaji.
Nestabilní
spojení?
Obnovte stránku, restartujte prohlížeč nebo vyzkoušejte jiný prohlížeč. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte přímo svého Partner Coache.