Integración de Loxone con sistemas PMS

Philipp Baldinger
julio 1, 2025 in Know How

En un sector donde la eficiencia y la experiencia del cliente son clave, integrar la tecnología de Loxone con el sistema de reservas y gestión hotelera o PMS (Property Management System) supone una auténtica revolución para la gestión hotelera. Con proyectos reales como Mas de la Sala, CIC Apartments, Sunway Formentera o Casalea, Loxone demuestra cómo la automatización avanzada puede integrarse con sistemas como Avirato, Hotelguest, Acigroup o Roomatik para lograr una gestión más eficiente, conectada y automatizada.

Beneficios claros para el hotel:

Los hoteles que ya han implementado esta integración han observado mejoras significativas:

  • Reducción del consumo energético de un 25 % o más, gracias al control automático de climatización, iluminación y audio en función de la ocupación real de las habitaciones.
  • Menor intervención manual del personal, especialmente del equipo de limpieza, que ya no necesita preocuparse por activar o desactivar sistemas de confort.
  • Preparación automática y personalizada de cada estancia antes de la llegada del huésped, adaptando temperatura, luz y ambiente según sus preferencias.
  • Visualización en tiempo real del estado de ocupación, indicando automáticamente si una habitación está libre u ocupada, lo que facilita la coordinación operativa y la eficiencia del personal.

Automatización desde el primer momento

Gracias a la conexión vía API, Loxone puede recibir datos clave desde el PMS y ejecutar múltiples acciones en tiempo real:

Sistemas PMS ya integrados con Loxone

En Loxone ya hemos integrado con éxito nuestra tecnología con diversos sistemas PMS (Property Management System), lo que demuestra la flexibilidad y adaptabilidad de nuestra solución en entornos reales.

Hasta la fecha, hemos trabajado con:

Gracias a esta integración, el sistema sabe si un huésped está presente, ha hecho check-in o ya se ha marchado, y actúa en consecuencia. Por ejemplo, puede encender la climatización antes de la llegada para garantizar el confort, y apagarla automáticamente al salir para evitar consumos innecesarios. Lo mismo ocurre con luces, enchufes u otros dispositivos: se activan solo cuando es necesario. Esto no solo mejora la experiencia del huésped, sino que también reduce considerablemente el gasto energético y minimiza la intervención del personal, ya que todo se gestiona de forma automática.

Los hoteles han logrado reducir los tiempos de gestión y las tareas manuales del personal, así como minimizar las quejas relacionadas con el confort térmico. El resultado: una mayor eficiencia operativa y una mejor experiencia para el cliente desde el primer momento.

Algunos alojamientos que ya cuentan con esta integración 

Un paso hacia la gestión hotelera del futuro

Integrar Loxone con el PMS de un hotel no es solo un detalle técnico: es una decisión estratégica. Automatiza procesos, reduce costes, mejora la eficiencia y permite ofrecer una experiencia más personalizada y conectada a cada huésped. Ya sea para un pequeño alojamiento rural o un hotel urbano con decenas de habitaciones, la solución es escalable, segura y preparada para el futuro.

FAQs

¿Qué beneficios obtendré en el día a día del hotel?

Ahorrar tiempo, reducir tareas repetitivas y mejorar la experiencia de tus huéspedes. En el día a día, notarás una gestión más ágil gracias a la integración con el PMS: las habitaciones se preparan solas antes del check-in, el clima se ajusta automáticamente según la ocupación, y los dispositivos se apagan al salir el huésped. Esto reduce quejas por falta de confort, el consumo energético y libera al personal para centrarse en tareas más importantes. Todo funciona de forma automática, sin necesidad de intervención constante.

¿Qué necesito para integrar Loxone con mi PMS actual?

Para integrar Loxone con tu PMS actual necesitas que el sistema de gestión hotelera que usas (PMS) sea compatible con integraciones o cuente con una API. Desde Loxone nos encargamos de conectar ambos sistemas mediante nuestra interfaz de comunicación, adaptada a múltiples PMS del mercado. 

¿Qué pasa si el huésped modifica la reserva o sale antes?

El sistema se actualiza automáticamente con los cambios del PMS. Al hacer check-out, la habitación vuelve a modo ECO y se puede notificar al personal de limpieza o mantenimiento.

¿Puedo empezar solo con algunas habitaciones?

Sí. Es una solución totalmente escalable. Puedes empezar por unas pocas habitaciones o zonas, y ampliar gradualmente según tus necesidades o presupuesto.

¿Qué soporte técnico tendré después de la instalación?

El Partner que realice la instalación será también tu punto de contacto para el soporte técnico. Estará a tu disposición para resolver cualquier incidencia, realizar ajustes o responder dudas que puedan surgir en el día a día. Además, en caso de que necesites ayuda adicional, contamos con una amplia red de Partners certificados en todo el territorio. Y por supuesto, desde Loxone también estamos a tu disposición: como marca, te ofrecemos respaldo si en algún caso el Partner no pudiera darte solución.

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