Soporte Loxone

¿Tienes una duda rápida?
¡Pregúntanos a través del Chat!

Si necesitas contactar con nuestro equipo y ves que estamos conectados al Chat, no dudes en preguntarnos por ahí. Durante nuestro horario comercial intentaremos estar siempre disponibles y a menudo es una forma rápida y cómoda de responder a tus dudas. Si eres Partner de Loxone y tienes preguntas que puedan necesitar visualizar el programa Config, recomendamos que utilices igualmente el sistema de tickets de soporte para una atención más completa.

Encuentra aquí las respuestas a tus preguntas:

Documentación

En el apartado de Documentación técnica podrás encontrar la explicación del cableado, la puesta en marcha del Miniserver o información de cada bloque de funciones, entre otros muchos detalles técnicos del sistema.

Tickets de soporte

Si eres Partner de Loxone y tienes preguntas técnicas, utiliza nuestro sistema de tickets. Recibirás una respuesta rápida de nuestro equipo de soporte. Si deseas realizar una devolución de producto, también es necesario crear un ticket.

Descargas

En la página de Descargas encontrarás el software Loxone Config y las Apps. Además, también podrás descargar otros archivos como modelos AutoCAD, listado de precios, plantillas, etc. Todos los documentos son gratuitos.

Documentación técnica

Soporte técnico por teléfono

Si tienes consultas sobre la planificación, instalación o programación, llama a nuestro departamento técnico:

  • +34 93 522 00 66
  • Lunes a Jueves:
  • 9:00h – 14:00h
  • 15:00h – 18:00h
  • Viernes:
  • 8:00h – 15:00h

Formaciones Loxone

Aprende a programar el sistema Loxone Smart Home, conoce todas sus posibilidades y realiza los proyectos de forma eficiente. Una formación completa donde ver desde la planificación hasta la completa programación de una casa inteligente, además de consejos comerciales enfocados a instalaciones de obra nueva o rehabilitaciones.

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