¿Qué es el Digital Experience Tour de Loxone?

Entender qué significa realmente la automatización de una vivienda o edificio puede ser complicado, de forma que desde Loxone te ofrecemos una herramienta práctica y económica para que puedas mostrar en las reuniones con tus clientes y te ayude a impulsar tus ventas. En pocos minutos, los clientes ven un video producido por Loxone, mientras se muestran las funcionalidades del sistema como la iluminación, el sombreado o el audio y al mismo tiempo el espacio reacciona con las explicaciones.
¡Vivirlo para comprenderlo!

La experiencia se realiza a través de la App gratuita Loxone Digital Experience Tour y un Fire TV Stick en el que está instalada la aplicación. Con el Loxone Config puedes conectar la App a la instalación de Loxone con solo unos pocos clics.

¡Gran efecto en un espacio pequeño!

El Digital Experience Tour es la nueva y rentable alternativa o complemento a los Showrooms de los Partners. Si no tienes un Showroom, es la oportunidad perfecta para disponer de un espacio donde desarrollar las reuniones, un lugar interactivo para vivir, en pequeña escala, la experiencia Loxone. Y si tienes un Showroom certificado, ofrece un plus destacado, una experiencia inmersiva a los clientes para que puedan entender mejor todo lo planteado en la reunión.

Todo lo que necesitas es un espacio para la presentación, un televisor, la App gratuita Loxone Digital Experience Tour y el mínimo de productos recomendados, ¡y empieza a ofrecer desde ya el Digital Experience Tour en tus reuniones!

Productos recomendados

El Digital Experience Tour funciona en cualquier televisor a través de la aplicación gratuita del Digital Experience Tour que utilizamos para la reproducción de vídeos, los productos que dispongas en tu sala complementan la experiencia.

Miniserver Compact de Loxone

Stereo Extension + Altavoz

El audio principal del vídeo se emite desde el televisor, el software del Audioserver incorporado en el Miniserver Compact se puede utilizar para efectos de audio, reproducir timbres, alarmas o hacer pruebas de sonido. Para disfrutar de todas las funciones del Digital Experience Tour, debes instalar la versión beta pública actual del Miniserver (si utilizas un Audioserver asegúrate de tener la última versión)

  

Iluminación con 3 circuitos de luz

En el vídeo se presentan diferentes escenas de iluminación para diferentes posibles necesidades, para ello recomendamos por ejemplo: LED Spots RGBW para iluminación básica, LED Péndulo Slim para puntos de luz específicos y Tiras LED RGBW para una luz indirecta.

Control del sombreado

Si la habitación cuenta con un sistema de sombreado (persianas, cortinas eléctricas, etc.), recomendamos el control a través de Loxone.

Fire TV Stick

Recomendamos que compres el Fire TV Stick de Amazon de máximo 4k. El Digital Experience Tour utiliza nuevas funciones de las generaciones más actuales de producctos Fire TV. Dispositivos Fire TV compatibles: Fire TV Cube (Gen. 2), Fire TV 4-Series, Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick (Gen. 3), Fire TV Stick 4K Max

Digital Experience Tour

Configuración del Digital Experience Tour

Cuando inicies la app por primera vez, una guía inicial te ayudará para configurar el Digital Experience Tour, por supuesto también puedes configurarlo manualmente. El Digital Experience Tour utiliza los siguientes bloques de función conectados a una API:

  • Control de iluminación
  • Sombreado automático
  • Reproductor de audio

Para utilizar la gama completa de funciones del Digital Experience Tour, debes instalar la versión beta pública actual del Miniserver y del Audioserver.

Entrada virtual de texto

El Digital Experience Tour transfiere el comando, a través de la red, a una entrada virtual de texto que creamos en el Loxone Config, después se conecta al conector API de los bloques que controlaremos. Nombramos la entrada virtual de texto «Showroom» después del nombre de la habitación que utilizamos.

*Consejo:* Asegúrate de que la entrada virtual de texto tiene un único nombre y que ningún otro bloque de función tiene el mismo nombre.

A continuación, arrastra la entrada virtual de texto a cualquier otro bloque de función que tenga productos instalados. ¡Lo tenemos! La entrada virtual de texto recibe el comando correspondiente de forma totalmente automática desde la app del Digital Experience Tour de Loxone y lo envía a los bloques correspondientes.

 

Crear un usuario

Ahora crea un nuevo usuario con al menos los siguientes permisos:

  • Página Web/App
  • Permiso de acceso interno y externo a la bandeja de entrada del texto virtual

Ambientes de iluminación para el Digital Experience Tour

Para el Digital Exprience Tour se deben crear varios ambientes de iluminación con diferentes IDs del Loxone Config. La identificación es necesaria para garantizar que la iluminación se activa correctamente. Recomendamos ajustar los ambientes de iluminación en la App gratuita de Loxone. Aquí encontrarás una descripción general de los diferentes ambientes de iluminación.

*Nota: Para crear ID a partir de 70, antes es necesario crear un total de 8 ambientes en el Loxone Config para utilizar IDs del 1 al 8

Iluminación de bienvenida

iluminación bienvenida

Iluminación básica agradable, ID: 70

Iluminación específica (cambio de color)

iluminación específica

Iluminación específica por el conjunto de luces con cambio suave de color, ID: 72

Iluminación modo noche (azul oscura)

Iluminación modo noche

ID: 74

Iluminación indirecta y específica (luz cálida)

Iluminación indirecta específica

ID: 76

Iluminación general (cambio de color)

Iluminación general

Iluminado solo con la iluminación del grupo principal de luz con un suave cambio de color, ID: 71

Iluminación indirecta (cambio de color)

Iluminación indirecta

Iluminación solo por el grupo de luces con iluminación de efecto con un cambio suave de color, ID: 73

Iluminación indirecta (luces cálidas)

Iluminación indirecta luz cálida

ID: 75

Iluminación indirecta + específica + básica (luz cálida)

ID: 77

Instalación del sistema de Audio

Hay dos opciones de reproducción de audio para el Digital Experience Tour:

  • Reproducción de todo el sonido, incluido de los efectos de audio (timbre, alarma, prueba de sonido) en el televisor.
  • Recomendación: Reproducción del audio del vídeo a través del televisor y los efectos de sonido a través del Audioserver de Loxone. Simplemente conecta la entrada de texto virtual al reproductor de audio del Loxone Config.

Instalación y configuración de la App

Es tan fácil como buscar la App «Loxone Digital Experience Tour» en la App Store e instalarla. Cuando se abra la aplicación por primera vez, se iniciará una guía para su configuración paso a paso. Puedes ajustar todos los detalles en la configuración de la App Digital Experience Tour después de completar la guía inicial.

Dispositivos Fire TV compatibles

Trucos y consejos

Utiliza la función de prueba

En la función de prueba puedes ver todos los comandos que se envían al Miniserver con la marca del tiempo correspondiente. Cuando hagas clic en uno de los comandos, se enviará de inmediato y deberías ver la reacción en la propia sala. Si no ves una reacción en la sala, la aplicación no está conectada correctamente al Miniserver.

Configuración de los tiempos adecuados del salvapantallas

Hay dos tipos de salvapantallas en tu dispositivo Fire TV: el salvapantallas o temporizador para el apagado del propio dispositivo y el salvapantallas de la App Digital Experience Tour. Puedes establecer la hora de inicio en la configuración (modo predeterminado: 120 segundos, por lo que el salvapantallas comienza después de 120 segundos).

Configura el salvapantallas del dispositivo Fire TV después del salvapantallas de la aplicación Digital Experience Tour en la configuración principal del dispositivo para ver las imágenes de referencia de Loxone en vez de las imágenes relacionadas con Fire TV.

Preguntas frecuentes

¿Por qué aparece un error 401 o 403?

Si aparece un mensaje de error 401 o 403 cuando utilizas la aplicación, puede significar que el usuario creado en la configuración no tiene suficientes permisos para usar los comandos, comprueba los permisos del usuario.

¿Por qué aparece un error 404?

Si te aparece un error 404, puede significar que la conexión con el Miniserver ha fallado. Comprueba la configuración de red de la App del Digital Experience Tour y si se puede acceder al Miniserver desde la red local.

¿Por qué aparece una IOException?

Una IOException significa que la conexión no funciona correctamente, el problema podría ser:
• El dispositivo FireTV no tiene conexión a internet
• El dispositiv FireTV y tu Miniserver no están en la misma red
• Es posible que el puerto no esté configurado correctamente

El Miniserver no muestra reacción, no sale el mensaje de error

Comprueba el nombre y contraseña del usuario del Miniserver establecido, así como los permisos establecidos. Activa la visualización de mensaje de error en la configuración y comprueba qué mensajes de error se muestran.

Lo he intentado todo y no funciona, ¿qué debo hacer?

Envía un archivo de registro en el menú de la aplicación Digital Experience Tour con su dirección de correo electrónico y comunícate con el Soporte de Loxone.