Conector FIAS PMS

FIAS (Fidelio Interface Application Specification) permite la integración con los sistemas PMS de Hotel Fidelio.

El complemento gestiona a los huéspedes del hotel como usuarios en el Miniserver LOXONE y los sincroniza con el PMS.
En el check-in, se crea un usuario para el huésped y se le asigna al grupo correspondiente al ID de la habitación. En el check-out, todos los grupos de usuarios se eliminan del usuario, revocando todos los derechos de acceso. El propio usuario es eliminado por el Miniserver en el momento de la salida de respaldo.
Cuando los Servicios de Llave están habilitados, las llaves NFC pueden ser codificadas y asignadas al huésped para el acceso a la puerta o servicios externos (por ejemplo, cargar vehículos eléctricos).

Este plugin admite la versión 2.10 del protocolo FIAS. Miniserver Gen. 1 no es compatible.

Contenido

• Salidas de la Habitación
• Comandos PMS soportados
• Topología
• Configuración
• Funcionalidad y Limitaciones
• Etiquetas NFC (Servicios Clave)
• Entradas, salidas y propiedades

Salidas de la Habitación↑

Cada habitación configurada proporciona las siguientes salidas:

Comandos PMS soportados↑

Topología↑

El complemento FIAS PMS Connector está configurado en un Miniserver y conectado al PMS. Los usuarios invitados se crean en este Miniserver y allí se gestionan sus permisos.
Los permisos se distribuyen luego a Miniservers adicionales en el edificio a través de Trust o Gateway Client.

Configuración↑

Agrega el complemento FIAS PMS Connector a la periferia de la red:

En las propiedades del plugin, ingrese la dirección y el puerto del servidor PMS.

El plugin se conecta automáticamente y mantiene la sincronización con el PMS.

La conexión al PMS no requiere inicio de sesión (no se requiere nombre de usuario ni contraseña). El Miniserver establece una conexión TCP no cifrada con la dirección y puerto del servidor PMS configurados. El manejo de la conexión y el mantenimiento de la misma se realizan automáticamente en segundo plano.
El complemento no sondea continuamente el PMS. Escucha en la conexión existente los mensajes entrantes y envía periódicamente un mensaje de mantenimiento de conexión para verificar que la conexión sigue activa.

Seleccione un usuario con permisos de Gestión de Usuarios. Este usuario es utilizado por el complemento para gestionar automáticamente a los invitados y sus etiquetas NFC.

Servicios clave

Los Servicios Clave permiten la codificación y lectura de llaves basadas en NFC a través del PMS.
Cuando está habilitado, el complemento establece una conexión dedicada al puerto del Servicio de Llaves PMS.

• Activado: Establezca "Servicios de clave de puerto del servidor" en el puerto de servicio de clave PMS. Si es diferente del puerto principal, se establece una segunda conexión TCP.

• Desactivado: Establezca "Servicios de clave de puerto del servidor" en 0.

Opciones de clave (1–20): Cada opción está asignada a un grupo de usuarios de LOXONE.
Si el PMS solicita una clave con una opción específica, el usuario invitado se agrega al grupo correspondiente.
Los derechos asignados a través de las Opciones de clave solo pueden agregarse, no eliminarse, y proporcionan permisos adicionales más allá del grupo de usuarios de la habitación.

Las Opciones Clave deben coordinarse con el sistema PMS. Las Opciones Clave configuradas en el PMS determinan a qué grupo de usuarios se debe asignar en el lado de LOXONE.

1. Añadiendo Habitaciones

Cuando se agregan habitaciones a través de la importación de CSV o la búsqueda de habitaciones, el complemento crea automáticamente un grupo de usuarios correspondiente con el mismo nombre que el ID de la habitación.

La ID de la habitación corresponde al identificador de la habitación almacenado en el PMS (generalmente el número de la habitación). Se define al agregar la habitación mediante importación CSV, búsqueda en PMS o manualmente, y debe coincidir con el identificador PMS para asignar correctamente las notificaciones de check-in y check-out a la habitación correspondiente.
Para cada ID de habitación, el plugin crea automáticamente un grupo de usuarios con el mismo nombre. Los huéspedes se asignan a este grupo durante el check-in, y sus permisos se gestionan a través de este grupo.

A través de la importación CSV:
Haz clic en "Cargar Configuración" y selecciona un archivo CSV con la lista de salas. Todas las salas en el archivo CSV se crean automáticamente en el plugin.

Ejemplo de CSV:

La información del piso es opcional.

Via búsqueda PMS:
Si el PMS permite la actualización de la base de datos, las habitaciones se pueden agregar directamente a través del botón "Buscar habitaciones".

Manualmente:
Haz clic en "Agregar Habitación" e ingresa el ID de la habitación en la ventana de propiedades (por ejemplo, "101" o "E37").

No cambie manualmente los nombres de los complementos, los nombres de usuario o los nombres de grupos de usuarios: la sincronización se romperá.

2. Agregando Codificadores de Claves

Los codificadores de claves son dispositivos NFC físicos utilizados para codificar y leer etiquetas NFC de invitados. Cada codificador de claves en el PMS debe estar registrado en el complemento.

El Codificador de Claves debe estar conectado directamente al Miniserver. Los Codificadores de Claves conectados a un Cliente (Extensión o Miniserver Cliente) no están soportados.

Haga clic en "Agregar Codificador", ingrese la ID (identificador de PMS, por ejemplo, "Codificador 1"), y asigne el Código NFC Touch correspondiente (dispositivo físicamente instalado en esta ubicación).

Se pueden agregar múltiples codificadores de claves (por ejemplo, múltiples codificadores de claves en recepción, terminales de autoservicio u otras ubicaciones).

Funcionalidad y Limitaciones↑

• Gestión de Usuarios
  - Check-In: Verifica si un usuario ya existe → actualiza los datos o crea un nuevo usuario. Asignación automática de grupo según el ID de la habitación. El campo Deudor del usuario se llena con <ID de la Habitación>#<Número de Reserva> (por ejemplo, U15#32733).
  - Check-Out: Todos los grupos de usuarios se eliminan del usuario al hacer el check-out, por lo que todos los derechos de acceso se revocan inmediatamente. El registro del usuario se mantiene y es eliminado por el Miniserver en el tiempo de fallback del check-out en la fecha de salida. La eliminación del grupo solo ocurre si el evento de check-out contiene tanto el ID de la habitación como el número de reserva.

• Verificación de salida por defecto: Los huéspedes se registran automáticamente para salir en su fecha de salida programada a la hora de verificación de salida por defecto si no se recibe ningún evento de salida. En ese momento, el Miniserver también elimina al usuario invitado. La hora predeterminada es las 23:00 y se puede cambiar en la configuración.

• Consistencia: No cambie manualmente los nombres de los complementos, los nombres de usuario o los nombres de grupos de usuarios, esto romperá la sincronización.

Etiquetas NFC (Servicios Clave)↑

• Timeout Tiempo predeterminado de 10 segundos para operaciones de aprendizaje y lectura.

• Tipos de etiquetas: Se pueden utilizar tanto etiquetas NFC cifradas como no cifradas.

• Facturación Externa a través de FIAS: Solo se admiten etiquetas no cifradas (por ejemplo, carga de vehículos eléctricos). La ID física NFC se devuelve al sistema PMS/FIAS.

• Etiquetas cifradas: La facturación se puede manejar a través del Miniserver o LOXONE Exosphere (por ejemplo, Wallbox / Carga de vehículos eléctricos a través de LOXONE).

Entradas de diagnóstico↑

Propiedades↑