Automatización inteligente de hoteles: Superando desafíos en la hostelería

Clàudia del Paso
agosto 26, 2024 in Know How

La industria hotelera y de restauración enfrenta una variedad de desafíos: la creciente competencia, la expectativa de experiencias personalizadas, la presión de altos costes debido a los precios elevados de la energía, y todo esto mientras se garantiza un servicio excelente y una calidad lo más alta posible. Descubre cómo la automatización inteligente de hoteles con Loxone supera estos obstáculos para aumentar la eficiencia operativa y proporcionar una experiencia excepcional a los huéspedes.

Recepción

La recepción juega un papel central en las operaciones de un hotel. Con el apoyo de la automatización inteligente de hoteles, se mejora la comodidad de los huéspedes y se simplifican los desafíos en la gestión operativa. Por ejemplo, los empleados pueden ajustar la temperatura de las habitaciones directamente desde la app de Loxone, sin necesidad de personal especializado. Además, la gestión sencilla de las autorizaciones de acceso y la respuesta rápida ante problemas, como puertas abiertas, aumentan la eficiencia y mejoran la experiencia del huésped.
Reception plays a central role and is supported by intelligent hotel automation.

Habitaciones de hotel

La automatización inteligente de hoteles permite que las habitaciones no solo sean cómodas y acogedoras, sino que también se adapten perfectamente a las necesidades de cada huésped, mejorando tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente. La herramienta Multiplicador de Loxone facilita la configuración y el mantenimiento de múltiples habitaciones, ya que permite crear parametrizaciones y programaciones una sola vez y aplicarlas a todas las habitaciones, ya sean 10 o 100. Dado que no todas las habitaciones son iguales y los requisitos de programación y equipamiento técnico pueden variar, Loxone ofrece la flexibilidad necesaria y combina varios sistemas en uno solo.

Un desafío es el control fácil de una amplia variedad de equipos técnicos en la habitación, como el audio, la iluminación, la ventilación, las persianas y la temperatura. Este reto se resuelve de manera eficiente con el Touch Pure Flex, un elemento de control personalizable. Este dispositivo permite a los huéspedes controlar intuitivamente todos los sistemas y asegura una integración y control perfectos del equipo técnico, proporcionando una experiencia óptima en la habitación.

The Touch Pure Flex makes it easier to operate technology in the hotel room.

Restaurante, Bar & Cocina

En restaurantes y bares, la automatización inteligente de Loxone utiliza escenas de iluminación y selecciones de música personalizables para crear automáticamente el ambiente deseado, que cambia de forma fluida a lo largo del día sin necesidad de intervención manual. Esto permite generar una atmósfera que va desde un desayuno relajado hasta un bar animado, cumpliendo con los requisitos específicos del establecimiento. Además, los cambios se pueden realizar fácilmente, pero solo por personal autorizado. Loxone también aborda los desafíos de las cocinas abiertas mediante un control de ventilación automatizado y preciso, mejorando la calidad del aire y enriqueciendo la experiencia general.

Intelligent load management minimizes the risk of infrastructure overloads in restaurant kitchens

La cocina es el corazón de cualquier restaurante. El sistema inteligente de gestión de cargas de Loxone minimiza el riesgo de sufrir sobrecargas mediante un control eficiente de los picos a través de su software gratuito. De este modo, se evitan sobrecargas que no solo pueden causar interrupciones en el servicio, sino que también pueden aumentar los costes eléctricos. Además, el Miniserver protege los productos y mejora la seguridad y eficiencia al monitorear las cámaras frigoríficas y activar automáticamente una alarma si las puertas quedan abiertas.

Espacio de eventos

El Miniserver de Loxone permite un control sencillo de la tecnología avanzada para eventos. Incluso el personal sin experiencia puede gestionarlo fácilmente, lo que convierte cada evento en una experiencia memorable, como en el Auditorio del Loxone Campus. Los ajustes automáticos de las condiciones de la sala, como la temperatura y los niveles de CO2, se gestionan eficientemente a través del control de sistemas de calefacción, aire acondicionado y ventilación, con una necesidad mínima de hardware adicional gracias al software gratuito de Loxone.

Simple control of extensive event technology

Área Wellness

Smart building management effectively automates wellness areas

Loxone automatiza de manera eficiente las áreas wellness, eliminando factores inapropiados y regulando condiciones óptimas como la temperatura, la iluminación y la música, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped y aumenta la eficiencia energética. Se pueden lograr ahorros cerrando la cubierta de las piscinas que no están siendo utilizadas y aprovechar eficientemente el calor, así como utilizar controles basados en la presencia en las saunas para reducir los costes y el consumo. Además, los mensajes de alarma garantizan un mantenimiento más económico, mientras que las luces regulables y la música suave crean una atmósfera relajante.

Salas de reuniones

Las salas de formaciones necesitan un entorno flexible que se adapte a diferentes formatos de eventos, que sea fácil de gestionar y que garantice tanto el confort como la conectividad. Loxone facilita la integración de la iluminación, las persianas, el aire acondicionado y la tecnología multimedia, asegurando adaptaciones rápidas de la sala según los requisitos individuales. Las autorizaciones de acceso automatizadas y el control inteligente de la ventilación garantizan un uso eficiente de los recursos y una calidad óptima del aire, ajustándose a la presencia y necesidades de los participantes.

Intelligent hotel automation makes it easy to integrate lighting, shading, air conditioning and multimedia technology into seminar rooms

Áreas General

Intelligent hotel automation makes it easy to integrate lighting, shading, air conditioning and multimedia technology into seminar rooms

En áreas comunes como almacenes, pasillos y baños, el control automático de iluminación permite un ahorro significativo de energía, utilizando un 80% menos de energía cuando no se detecta presencia. Esta automatización es especialmente importante para evitar consumos innecesarios y reducir costes. Por otro lado, el NFC Code Touch mejora la seguridad en áreas sensibles al restringir el acceso a personas autorizadas y minimizar los intentos de fraude mediante registros de historial.

 
 

En áreas comunes como almacenes, pasillos y baños, el control automático de iluminación de Loxone permite un ahorro significativo de energía, utilizando un 80% menos de energía que la iluminación habitual cuando no se detecta presencia. Esta automatización es especialmente importante para evitar consumos innecesarios y reducir costes. Además, en el contexto de la tecnología en edificios eficientes, el NFC Code Touch mejora la seguridad en áreas sensibles al restringir el acceso solo a personas autorizadas y minimizar los intentos de fraude mediante registros de historial. Este sistema de acceso personalizado contribuye significativamente a la protección de bienes valiosos y elimina el acceso anónimo.

 
 
Intelligent hotel automation makes it easy to integrate lighting, shading, air conditioning and multimedia technology into seminar rooms

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