Facility Management: de “apagar fuegos” a anticiparse con datos
Alejandro Magallón (IFMA España) explica cómo la tecnología y el enfoque en las personas están redefiniendo la gestión de edificios y servicios.
En este episodio del podcast, Entre cables y cañas, Alejandro Magallón, vocal de la Junta de IFMA España, presenta qué es IFMA y cuál es su misión: dar visibilidad y profesionalizar la gestión de activos y servicios en edificios, conectando tanto a clientes como a proveedores. Desde la comisión de Workplace, pone el foco en cómo están evolucionando los espacios de trabajo y en la importancia de entender cómo se usan para ofrecer mejores servicios, con “las personas en el centro”.
El vídeo aterriza el papel del facility manager actual: ya no se trata solo de mantenimiento reactivo (bombillas, climatización, limpieza), sino de gestionar de forma integral y proactiva, apoyándose en tecnología que aporta datos para tomar mejores decisiones. Se habla de barreras habituales (hábitos, miedo a la complejidad y al coste, dudas sobre datos) y se aportan ejemplos claros, como ajustar limpiezas o climatización según ocupación real. La conclusión: la digitalización irá a más, pero siempre con criterio humano detrás; el reto es perder el miedo, formarse y usar la tecnología de forma útil y medida para mejorar eficiencia y experiencia del usuario.
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