Connettore FIAS PMS

FIAS (Fidelio Interface Application Specification) consente l'integrazione con i sistemi Fidelio Hotel PMS.

Il plugin gestisce gli ospiti dell'hotel come utenti sul Miniserver LOXONE e li sincronizza con il PMS.
Al check-in, viene creato un utente per l'ospite e assegnato al gruppo corrispondente all'ID della stanza. Al check-out, tutti i gruppi di utenti vengono rimossi dall'utente, revocando ogni diritto di accesso. L'utente stesso viene eliminato dal Miniserver al momento del fallback del checkout.
Quando i Servizi Chiave sono abilitati, le chiavi NFC possono essere codificate e assegnate all'ospite per l'accesso alla porta o ai servizi esterni (ad esempio, la ricarica di veicoli elettrici).

Questo plugin supporta la versione 2.10 del protocollo FIAS. Miniserver Gen. 1 non è supportato.

Contenuto

• Uscite della Stanza
• Comandi PMS supportati
• Topologia
• Configurazione
• Funzionalità e Limitazioni
• Tag NFC (Servizi Chiave)
• Ingressi, uscite, proprietà

Uscite della Stanza↑

Ogni stanza configurata fornisce le seguenti uscite:

Comandi PMS supportati↑

Topologia↑

Il plugin FIAS PMS Connector è configurato su un Miniserver e collegato al PMS. Gli utenti ospiti vengono creati su questo Miniserver e le loro autorizzazioni vengono gestite lì.
Le autorizzazioni vengono poi distribuite ad ulteriori Miniserver nell'edificio tramite Trust o Gateway Client.

Configurazione↑

Aggiungi il plugin FIAS PMS Connector alle periferiche di rete:

Nelle proprietà del plugin, inserisci l'indirizzo del server PMS e la porta.

Il plugin si connette automaticamente e mantiene la sincronizzazione con il PMS.

La connessione al PMS non richiede un accesso (nessun nome utente o password richiesti). Il Miniserver stabilisce una connessione TCP non crittografata all'indirizzo e alla porta del server PMS configurati. La gestione della connessione e il mantenimento della stessa vengono eseguiti automaticamente in background.
Il plugin non interroga continuamente il PMS. Ascolta sulla connessione esistente i messaggi in arrivo e invia periodicamente un messaggio di mantenimento attivo per verificare che la connessione sia ancora attiva.

Seleziona un utente con permessi di Gestione Utenti. Questo utente viene utilizzato dal plugin per gestire automaticamente gli ospiti e i loro tag NFC.

Servizi Chiave

I servizi chiave consentono la codifica e la lettura delle chiavi basate su NFC tramite il PMS.
Quando attivato, il plugin stabilisce una connessione dedicata alla porta del servizio chiave PMS.

• Attiva: Imposta "Porta server servizi chiave" sulla porta del servizio chiave PMS. Se diversa dalla porta principale, viene stabilita una seconda connessione TCP.

• Disattiva: Imposta "Porta server dei servizi chiave" su 0.

Opzioni chiave (1-20): Ogni opzione è assegnata a un gruppo di utenti LOXONE.
Se il PMS richiede una chiave con una specifica opzione, l'utente ospite viene aggiunto al gruppo corrispondente.
I diritti assegnati tramite le Opzioni chiave possono solo essere aggiunti, non rimossi, e forniscono ulteriori autorizzazioni oltre al gruppo di utenti della stanza.

Le opzioni chiave devono essere coordinate con il sistema PMS. Le opzioni chiave configurate nel PMS determinano a quale gruppo di utenti deve essere assegnato sul lato LOXONE.

1. Aggiungi stanze

Quando le stanze vengono aggiunte tramite importazione CSV o ricerca della stanza, il plugin crea automaticamente un gruppo di utenti corrispondente con lo stesso nome dell'ID della stanza.

L'ID della stanza corrisponde all'identificatore della stanza memorizzato nel PMS (di solito il numero della stanza). Viene definito quando si aggiunge la stanza tramite importazione CSV, ricerca PMS o manualmente, e deve corrispondere all'identificatore PMS per assegnare correttamente le notifiche di check-in e check-out alla stanza corrispondente.
Per ogni ID stanza, il plugin crea automaticamente un gruppo di utenti con lo stesso nome. Gli ospiti vengono assegnati a questo gruppo durante il check-in, e i loro permessi vengono gestiti attraverso questo gruppo.

Tramite importazione CSV:
Fare clic su "Carica configurazione" e selezionare un file CSV contenente l'elenco delle stanze. Tutte le stanze presenti nel file CSV vengono create automaticamente nel plugin.

Esempio CSV:

Le informazioni sul piano sono opzionali.

Ricerca tramite PMS:
Se il PMS consente l'aggiornamento del database, è possibile aggiungere le camere direttamente tramite il pulsante "Cerca camere".

Manualmente:
Fare clic su "Aggiungi stanza" e inserire l'ID della stanza nella finestra delle proprietà (ad esempio, "101" o "E37").

Non modificare manualmente i nomi dei plugin, i nomi degli utenti o i nomi dei gruppi di utenti - la sincronizzazione sarà interrotta.

2. Aggiunta di Keycoders

I keycoder sono dispositivi NFC fisici utilizzati per codificare e leggere i tag NFC degli ospiti. Ogni keycoder nel PMS deve essere registrato nel plugin.

Il Keycoder deve essere collegato direttamente al Miniserver. I Keycoder collegati a un Client (Estensione o Client Miniserver) non sono supportati.

Fai clic su "Aggiungi Codificatore Chiave", inserisci l'ID (identificatore dal PMS, ad esempio, "Encoder 1") e assegna il corrispondente NFC Code Touch (dispositivo fisicamente installato in questa posizione).

È possibile aggiungere più codificatori di chiavi (ad esempio, più codificatori di chiavi alla reception, terminali self-service o altre località).

Funzionalità e Limitazioni↑

• Gestione Utenti
  - Check-In: Verifica se un utente esiste già → aggiorna i dati o crea un nuovo utente. Assegnazione automatica del gruppo in base all'ID della stanza. Il campo Debitor dell'utente viene riempito con <ID Stanza>#<Numero Prenotazione> (ad es. U15#32733).
  - Check-Out: Tutti i gruppi di utenti vengono rimossi dall'utente al check-out, quindi ogni diritto di accesso viene immediatamente revocato. La registrazione dell'utente stesso viene mantenuta e viene cancellata dal Miniserver al momento del fallback del check-out alla data di partenza. La rimozione del gruppo avviene solo se l'evento di check-out contiene sia l'ID della stanza che il numero di prenotazione.

• Fallback Check-Out: Gli ospiti vengono automaticamente registrati in uscita alla data di partenza prevista, all'orario di check-out di riserva, se non viene ricevuto alcun evento di check-out. A quel punto, il Miniserver elimina anche l'utente ospite. L'orario predefinito è 23:00 e può essere modificato nelle impostazioni.

• Coerenza: Non modificare manualmente i nomi dei plugin, i nomi degli utenti o i nomi dei gruppi di utenti - ciò interromperà la sincronizzazione.

Tag NFC (Servizi Chiave)↑

• Timeout Default 10 secondi per operazioni di apprendimento e lettura.

• Tipi di tag: È possibile utilizzare sia tag NFC crittografati che non crittografati.

• Fatturazione esterna tramite FIAS: Sono supportati solo tag non crittografati (ad esempio, la ricarica di veicoli elettrici). L'ID NFC fisico viene restituito al sistema PMS/FIAS.

• Tag criptati: La fatturazione può essere gestita tramite il Miniserver o LOXONE Exosphere (ad esempio, Wallbox / Ricarica EV tramite LOXONE).

Ingressi di diagnosi↑

Proprietà↑