FAQ – Domande Frequenti

Bastano 2 minuti per registrarti online e acquistare subito come Registered LOXONE Partner*.

• senza rischi
• nessun fatturato minimo
• livelli di sconto flessibili

Registrati ora >>

*È necessario che la tua attività rientri in almeno uno dei seguenti settori: installazioni elettriche, IT, riscaldamento/climatizzazione/ventilazione, tecnologie di misurazione e controllo, solare e fotovoltaico, progettazione elettrica, integrazione di sistemi.

Trovi alcuni esempi di costo qui

Quando compri un’auto, ti aspetti che la luce si accenda automaticamente quando apri la portiera, giusto? Nell’automazione della casa e degli edifici funziona esattamente allo stesso modo.

L’automazione sta diventando lo standard nell’installazione elettrica. Anche le istituzioni sostengono l’adozione di tecnologie di automazione mettendo a disposizione incentivi. Approfittane anche tu e proponi ai tuoi clienti l’automazione degli edifici nei tuoi progetti.

Rispetto ad altri produttori, offriamo un referente personale, un supporto gratuito, un affiancamento gratuito sui progetti e il pacchetto completo di software e hardware. Pianifichiamo il tuo progetto insieme a te e siamo felici di aiutarti anche per domande su cablaggio o configurazione. Il tuo referente personale è sempre al tuo fianco. Convinciti di persona e contattaci!

Certamente! Soprattutto per un libero professionista conviene puntare su LOXONE: grazie alla tecnologia Tree è possibile ridurre al minimo lo sforzo di installazione e, grazie al nostro software di configurazione gratuito (Loxone Config) e ai blocchi già pronti, realizzare progetti di ogni tipo in tempi brevissimi.

Inoltre puoi contare su numerosissimi video tutorial su YouTube, sulle offerte di formazione, su consulenze gratuite e molto altro.

Le tecnologie smart stanno diventando lo standard nell’edilizia residenziale. Anno dopo anno questo porta a nuovi record di fatturato nel settore. Con il Miniserver, LOXONE offre non solo lo strumento ideale per il controllo semplice e l’automazione intelligente delle Smart Home, ma anche per progetti di automazione di ogni tipo e dimensione. Con il software gratuito hai a disposizione uno strumento potente per realizzare progetti in modo semplice e visualizzarli in modo davvero efficace.

Il mercato è enorme! Ci sono più che abbastanza progetti LOXONE, sia in ambito privato che residenziale e commerciale. Ogni installazione “classica” è infatti un potenziale progetto LOXONE, e quindi un’occasione per offrire di più della semplice installazione. I Partner LOXONE di maggior successo ricevono più richieste di quante riescano a gestire, proprio perché hanno fatto il passo di proporre LOXONE attivamente. La crescente notorietà di LOXONE sul mercato ti aiuta a conquistare facilmente nuovi clienti.

Con il Miniserver, LOXONE offre lo strumento per il controllo semplice e l’automazione intelligente di progetti di ogni tipo. Dalle Smart Home agli edifici commerciali, fino alle applicazioni speciali – la famiglia di prodotti LOXONE garantisce un’integrazione duratura e senza manutenzione.

Garanzia di funzionamento

Sviluppando le nostre tecnologie proprietarie, LOXONE Tree e LOXONE Air, abbiamo perseguito un obiettivo chiaro:
ridurre al minimo lo sforzo di installazione in edifici residenziali e commerciali. Ci sta inoltre particolarmente a cuore un’installazione affidabile nel tempo, con una garanzia di funzionamento assoluta.

Supporto diretto dal produttore

Un team di professionisti LOXONE ti supporta gratuitamente fin dal primo progetto: dalla pianificazione, alla stesura dell’offerta, fino alla configurazione. Siamo a tua disposizione anche per domande commerciali.
Come Partner LOXONE ti offriamo un’ampia gamma di corsi di formazione e aggiornamento, sia online che in presenza.

Da professionisti, per professionisti

I grandi gruppi si concentrano sempre più sul mercato “fai da te” della Smart Home. Noi seguiamo consapevolmente la strada opposta: LOXONE rappresenta soluzioni professionali per Smart Home, edifici commerciali e applicazioni speciali, realizzate da te come Partner LOXONE.

Grazie alla dimensione del sistema liberamente scalabile e al prezzo base contenuto del Miniserver, l’ingresso nel mondo dell’automazione è particolarmente semplice. Hai a disposizione un’ampia scelta di prodotti LOXONE nell’ambito di comandi, illuminazione, ombreggiatura, riscaldamento, raffrescamento, ventilazione, controllo accessi, allarme, audio multistanza e molto altro.

Grazie alla soluzione completa, ogni progetto diventa preventivabile e non si trasforma in una trappola di costi nascosti per te e per i tuoi clienti. LOXONE è un sistema liberamente scalabile e aperto.

Grazie alla moltitudine di interfacce (ad es. DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus e molte altre) verso altri standard di comunicazione, è possibile integrare praticamente qualsiasi componente, anche di altri produttori. La Loxone Library rende facile condividere i template creati anche con la community. Grazie al software gratuito e agli aggiornamenti gratuiti, puoi realizzare in modo rapido e semplice infinite esigenze di automazione.

LOXONE offre soluzioni professionali e punta su una rete di partner qualificati presente in tutto il mondo. Come Partner LOXONE ricevi ampio supporto e sconti interessanti per l’allestimento del tuo showroom.

Le aziende del settore e i clienti si chiedono spesso in cosa si differenzi il sistema LOXONE da un sistema KNX. Innanzitutto, entrambi i sistemi sono soluzioni autonome per l’automazione e il controllo degli impianti tecnici in edifici di ogni tipo. Grazie alla KNX Extension di LOXONE, è possibile integrare componenti compatibili KNX anche nell’universo LOXONE, realizzando così in modo economico la visualizzazione e numerose funzioni di automazione e logica.

Tutte le differenze nel dettaglio >>

Che si tratti di lampade LED di alta qualità, moderni sistemi di controllo accessi, sensori o attuatori e molto altro ancora, negli ultimi oltre 10 anni abbiamo creato un portfolio di prodotti software e hardware che copre la maggior parte delle esigenze dell’automazione della casa e degli edifici. Chi lo desidera può muoversi esclusivamente all’interno di questo universo LOXONE, senza dover rinunciare a funzioni importanti.
Il grande vantaggio: tutto si configura semplicemente in Plug&Play e funziona alla perfezione insieme. Funziona semplicemente. Ne siamo così sicuri che ai nostri partner offriamo una garanzia di funzionamento all’interno del sistema LOXONE.

Ma non ci chiudiamo verso altri sistemi. Che sia via rete, DALI, Modbus, RS485, KNX e molti altri. Finché esiste un’interfaccia adeguata, siamo aperti verso tutti i sistemi.

In conclusione: LOXONE è un sistema proprietario solo se lo si vuole utilizzare come tale. Le numerose interfacce aperte rendono semplice integrare innumerevoli altri produttori.

L’accesso alle soluzioni Smart Home gestite tramite cloud avviene spesso tramite un login su un sito del produttore. Questo login può diventare un punto centrale di attacco. Nel sistema LOXONE non esiste un nodo centrale o un punto di attacco esterno che possa essere violato, perché l’accesso al Miniserver avviene esclusivamente tramite il Miniserver stesso, che si trova a casa del cliente e non ha bisogno di una connessione a internet per svolgere i propri compiti.

Ogni sistema LOXONE è protetto dai meccanismi di sicurezza del Miniserver, dagli aggiornamenti di sicurezza costanti e dalla sicurezza generale della rete (che è nelle mani dell’utente).

I nostri prodotti e strumenti software sono progettati per funzionare in modo affidabile 24 ore su 24, per tutta la vita dell’edificio.

Il Miniserver è l’unità di controllo centrale di ogni installazione LOXONE. Per questo abbiamo posto particolare attenzione alla sua affidabilità. Il Miniserver funziona senza alcuna parte in movimento, come ad esempio le ventole. Inoltre lavora in modo estremamente efficiente dal punto di vista energetico, così il surriscaldamento non rappresenta un problema. Un guasto del Miniserver è quindi estremamente improbabile.

Se singoli sensori o attuatori dovessero inaspettatamente guastarsi, questo non ha alcuna conseguenza sul resto del sistema.

Un’installazione LOXONE funziona, se lo desideri, anche completamente senza connessione a internet. Solo alcuni servizi, come ad esempio l’accesso remoto tramite app, non sono disponibili in questo caso. Un’interruzione della connessione internet non ha quindi alcun effetto sul funzionamento di un’installazione LOXONE.

Sviluppando le nostre tecnologie proprietarie, LOXONE Tree e LOXONE Air, abbiamo perseguito un obiettivo chiaro: ridurre al minimo lo sforzo di installazione in edifici residenziali e commerciali. Il grande vantaggio: tutto si configura semplicemente in Plug&Play e funziona alla perfezione insieme. Funziona semplicemente. Ne siamo così sicuri che ai nostri partner offriamo una garanzia di funzionamento all’interno del sistema LOXONE.

No, presso LOXONE non esiste alcuna tutela territoriale.

Non viene stipulato alcun contratto; tuttavia, nelle nostre Linee guida per i Partner abbiamo definito i nostri principi per una buona collaborazione. Registrandoti come partner confermi il rispetto di queste linee guida, pensate per garantire una collaborazione equa. Per il resto, nel nostro programma Partner puntiamo sulla trasparenza e trattiamo tutti allo stesso modo per quanto riguarda i livelli di partnership e le condizioni.

Per avere una panoramica sui fatturati e sulle relative condizioni, contattaci direttamente.

Il mercato dell’automazione della casa e degli edifici è in rapida evoluzione. LOXONE introduce costantemente nuovi prodotti hardware e software, rendendo possibili sempre nuove funzioni. Per un business di successo è indispensabile restare sempre aggiornati. LOXONE lavora con i migliori elettricisti, installatori e altri professionisti, per offrire ai clienti solo la migliore installazione e la migliore esperienza. Per questo per noi è importante che i nostri Partner LOXONE, a partire dallo status Silver, seguano una formazione una volta all’anno, che si tratti di un Qualification Training, di un Refresh Training o di uno dei nostri Focus Workshop. Per la ricertificazione dello status di partnership, almeno un collaboratore del Partner LOXONE deve completare una formazione.

Solo se si crede pienamente in un prodotto lo si vende con piacere. Per questo LOXONE offre un trattamento di favore speciale per l’acquisto dei componenti LOXONE destinati all’allestimento della tua abitazione e del tuo edificio aziendale o showroom, così come della casa dei tuoi collaboratori. Per maggiori informazioni contatta il tuo referente personale.

Poiché, a nostro avviso, le fiere non sono né efficienti né digitali, abbiamo scelto di non essere presenti.

Per garantire una politica dei prezzi equa e trasparente, seguiamo strade non convenzionali. Rinunciamo consapevolmente alle strutture di vendita tradizionali, come la vendita tramite grossisti. Tu acquisti il tuo hardware direttamente da noi come produttore, senza intermediari o rivenditori. Grazie all’acquisto diretto e al rapporto diretto con noi, mettiamo a tua disposizione un referente personale. In questo modo possiamo garantirti un supporto diretto dal produttore, in prima persona.

Trovi tutte le informazioni sui nostri costi di spedizione qui.

Trovi tutte le informazioni sui nostri tempi di consegna qui.