Programme partenaire

En tant que Partenaire Loxone vous êtes le fondement de notre société. Avec notre programme de Partenariat, nous vous offrons un soutien idéal vous permettant de bien démarrer avec Loxone et de conquérir de nouveaux marchés et clients.

Trois bonnes raisons pour Loxone

Nous recherchons des partenaires dédiés qui aiment la domotique autant que nous. En tant que partenaire Loxone, vous bénéficierez non seulement du meilleur système domotique du marché, mais vous pourrez également profiter de nombreux autres avantages:

Puzzle
Transparence & équité

La transparence et l’équité sont importants pour nous. Notre programme Partenaire est le même pour tous les Partenaires Loxone à leurs niveaux respectifs de Partenariat, sans exception.

Loxone Partnerprogramm
Support complèt pour vos projets

Voulez-vous commencer à installer Loxone chez vos clients? Nous vous fournirons un Consulting Partenaire pour vous conseiller dans la planification et la mise en œuvre des projets!

Loxone Partnerprogramm
Orientation du client final

Le programme Partenaire permet aux propriétaires de trouver facilement le meilleur Partenaire avec le savoir-faire nécessaire dans leur région.

Critères et avantages:

Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez consulter les critères pour devenir un partenaire Loxone, ainsi que certains des avantages que vous pouvez attendre.

* Achetez les appareils nécessaires avec votre remise de partenaire habituelle. Après une évaluation positive de votre showroom par un employé de Loxone, vous recevrez un avoir. Le montant de cet avoir dépend de votre statut de partenaire.
** Vous recevrez le rabais indiqué sur les produits spécifiés dans le Webshop Loxone et depuis le prix public (sans rabais). Le rabais sera calculé sur une commande unique et pas sur plusieurs. Un montant maximum pour ces projets remisé est fixé à € 25.000 ou CHF 35’000 (net, sans rabais).

La livraison gratuite est disponible pour les partenaires Silver qui utilise le mode de payement en ligne (Fournir un RIB), et pour les partenaire Gold et Plantinium (peut importe le moyen de paiement).

Exemple de partenaire enregistré à Platinum

Analyse projet client

Vous achetez en septembre 2016 un Pack de Bienvenue à prix réduit. Vous serez dès lors un Registered Partner. Vous recevrez ainsi une remise de 10 % sur tous les produits Loxone.

En septembre 2015 vous participez à la Formation Expert Module 1 et 2. Après la formation, vous serez Silver Partner et votre entreprise sera publiée sur le site web de Loxone sous la rubrique « Trouver un Partenaire ». En outre, vous serez éligible à une remise de 17 % et un interlocuteur technique personnel sera mis à votre disposition afin de vous soutenir dans vos projets clients. De novembre 2015 à mai 2016 vous concevrez plusieurs projets clients avec les produits Loxone avec l’aide de votre interlocuteur technique. La somme de vos achats réalisés chez Loxone pendant cette période s’élève à € 43.200 HT, la réduction de 17 % prise en compte.

Fin juin 2016, grâce à votre CA annuel de € 43.300 HT, vous devenez éligible au programme Gold Partner. Vous nous communiquerez les coordonnées de deux de vos clients avec lesquels vous avez réalisé des projets Loxone. Vos clients seront contactés par Loxone et une analyse du projet client sera réalisée. Si le résultat de l’analyse est positif, vous deviendrez Gold Partner. Votre entreprise sera mise en avant sur notre site web. De plus, vous recevrez une remise de 21 % sur nos produits. Le status Gold reste valide pour 12 mois.

En décembre 2016 vous ouvrez un showroom accessible tout public dans lequel les produits Loxone seront mis en avant. Après validation par Loxone (voir critères ci-dessous) votre showroom fera partie des moyens de communication (site web etc.) publiés sur le site web de Loxone. Des clients potentiels seront ainsi guidés activement vers votre showroom.
Dans les 6 mois suivants vous achetez plusieurs produits Loxone pour vos projets et vous atteignez un chiffre d’affaires de € 102.400 HT. Vous devenez alors éligible au programme Platinum Partner. Après un bilan positif de l’analyse de quatre de vos projets clients par Loxone, le statut Platinum Partner vous sera accordé pour 12 mois. Votre entreprise sera listée dans la recherche de partenaire sur notre site web en tant que numéro 1 de votre région. Vous obtiendrez une remise de 25 % lors des achats de nos produits. Après le délai de 12 mois, une nouvelle qualification sera effectuée selon les mêmes critères.

Analyse de projet client

L’analyse de projet client est faite pour la qualification d’un partenaire au rang de Gold ou Platinium, pour vérifier la conformité et le respect des critères minimaux d’une Smart Home Loxone.

Questionaire de l’analyse projet client

Déroulement de l’analyse projet client

L’analyse de projet client est réalisée par notre équipe et par téléphone. Nous appelons le partenaire qui nous fournit alors l’adresse du projet Smart Home de son client. Les clients finaux sont alors interrogés sur les critères ci-dessous pour évaluer la validité du projet. Les commentaires et l’évaluation vous seront ensuite envoyée à la fin de l’analyse.

Une analyse projet client positive est valable un an selon le programme de partenariat et est alors affichée sous votre statut de partenariat.

Critères obligatoires

Les critères suivants sont les exigences de base pour une maison intelligente Loxone.

Production technique

Pour que le projet réponde aux exigences de base d’une Smart Home Loxone, l’éclairage doit être contrôlé par le biais de la présence dans toute la maison et automatisé par Loxone. De plus, l’ombrage, le chauffage (et refroidissement), doivent être automatisés par Loxone, afin que l’évaluation soit favorable sur ces points.

  • Ombrage
    Vos stores changent-ils de position en fonction de la témperature et du soleil?
    Exigence: Utiliser le bloc « Contrôleur de store » en « Mode autopilote »
  • Éclairage
    Votre éclairage est-il automatisé de façon intelligente et réagit-il en fonction de la présence?
    Exigence: Utiliser le bloc « Contrôleur d’éclairage » – Utilisation des fonctions supplémentaire « Double clic » pour Toutes OFF
  • Détection de présence/mouvement
    Y a-t-il des détecteur de présence mouvement dans la majorité des pièces?
  • Chauffage
    La température est-elle régulé dans chaque pièce et automatiquement en fonction de la présence? Y a-t-il des sondes de température dans chaque pièces?
    Exigence: Utilisation du bloc « Contrôleur de pièce intelligent » pour chaque pièce régulée.
  • Refroidissement
    Même question que pour le chauffage.
    Exigence: Pour chaque pièce régulée, utilisation du bloc « Contrôleur de pièce intelligent ».

Exemple

S’il y a des ouvrants électriques dans la maison, ils doivent être contrôlés par Loxone en fonction de la témperature et de la présence du soleil. Si ce n’est pas le cas, alors l’analyse projet client est négative, car un critère obligatoire n’est pas respecté. S’il n’y a pas d’ouvrants électrique dans la maison, ce critère n’est pas pris en compte dans l’analyse. En revanche, tous les projets candidats contiennent de l’éclairage et du chauffage qui doivent être pris en charge par Loxone.

Satisfaction personnelle

Ces questions permettrons de nous assurer que le client est satisfait de l’installation. Ces critères doivent être respectés.

  • Pourriez-vous recommander votre partenaire Loxone à votre meilleur ami?
  • Êtes-vous satisfait du résultat dans son ensemble?

Critères supplémentaires

Les points suivants traitent des aspects supplémentaires de l’installation du client.

Moyens techniques

Au moins 65% de l’équipement électrique supplémentaire de la maison doit être contrôlé ou automatisé avec Loxone.

  • Multiroom Audio
  • Installation PV
  • Ventillation
  • Climatiseur
  • Système d’alarme
  • Porte et portail électrique (ex. porte de garage, porte d’entrée)
  • Piscine
  • Sauna
  • iPhone, iPad ou tablettes (Visualisation)
  • Éclairage LEDs (avec couleurs)
  • Tout autre appareil électrique qui n’est pas listé ici

Exemple

Votre projet contient de la ventilation, un système d’alarme et un sauna, alors vous devez contrôler et automatiser au moins deux des trois fonctions (environ 65%) avec Loxone. Les installations techniques qui ne sont pas présentes dans une maison, ne sont pas incluses dans l’examen.

Commentaires sur le projet

Les questions suivantes sont utiliser pour donner des retours au partenaire Loxone. Ces points visent à identifier les qualités et les faiblesses du partenaire afin d’améliorer la qualité de son service, et de sa planification projet.

Smart Home & fonctions de confort

Les points suivants ne sont utilisés qu’à titre informatif et ne compte pas dans l’évaluation.

  • Utilisez-vous le Caller Service de Loxone?
  • Utilisez-vous le Service Météo de Loxone?
  • Utilisez-vous les scènes d’éclairage et savez-vous comment les changer?
  • Avez-vous un bouton « bonne nuit »?
  • Votre maison utilise-t-elle le mode nuit? (Ex. La nuit l’éclairage est tamisé sur le trajet aux WC)
  • Votre porte de garage est-elle surveillée?
  • Contrôlez-vous votre interphonie via Loxone?
  • Votre installation domotique contient-elle des caméra IP accessible depuis la visualisation Loxone?
  • Utilisez-vous les fonctions double et triple clic?
  • Pouvez-vous contrôler votre maison à distance?
Entretien qualité & commentaires

Les points suivants évaluent la qualité des travaux à la fin du projet. Pour qu’une analyse projet client soit positive , une session de formation du client doit être prévu ou faite avant la fin du projet et le retour doit être positif. L’évaluation se fait alors sur une échelle de 1 à 4, 1 – 2 étant positif et 3 – 4 étant négatif.

  • Avez vous reçu une formation de votre partenaire Loxone?
  • Evaluez la qualité de cette formation sur une échelle de 1 à 4?
  • Avez-vous pris un rendez-vous d’optimisation 1 – 3 après la fin des travaux?
  • Evaluez la qualité du rendez-vous d’optimisation sur un échelle de 1 à 4?

Exemple

Durant le projet le partenaire à réaliser une petite formation et un rendez-vous d’optimisation à été fait un mois après les travaux. L’entretient d’optimisation à été évalué à 3 qui est une note négative, du coup l’analyse projet client est négative.

Questions fréquentes et réponses

Comment puis-je devenir un partenaire certifié Loxone?

Pour être reconnu comme un partenaire Loxone, un contrôle est effectué par l’un de nos employés. Après avoir examiné votre candidature nous vous contacterons personnellement.

Ou puis-je vérifier mon statut de partenaire?
Vous pouvez accéder à votre espace personnel dans la partie mes identifiants Loxone afin de connaître le votre statut de Partenaire.
Combien de temps est valable mon statut de partenaire?

Dès que tous les critères sont validés, votre statut reste valable 12 mois. Au terme des 12 mois, une nouvelle qualification sera effectuée selon les mêmes critères d’évaluations.

Dans le cas où vous n’auriez pas atteint les critères requis et le chiffre d’affaire pendant les 12 derniers mois, vous serez requalifié selon les critères du programme Partenaire. Dans ce cas, vous pouvez à chaque moment demander une nouvelle requalification. Pour cela, le chiffre d’affaires des 12 derniers mois sera prise en considération.

Si l’objectif de vente minimum de 10.000 € net n’est pas atteint, les avantages et les réductions de votre statut de partenaires vous sont retirés automatiquement. Vous avez alors la possibilité d’obtenir votre statut de partenaire et les rabais associés à nouveau par la réalisation des objectifs de vente. Après avoir atteint de nouveau € 10.000, vous êtes automatiquement Partenaire Silver, si vous avez déjà terminé la formation d’expert.

Qu'est ce que j'ai comme texte, images et vidéo de loxone?

Nous voulons offrir le meilleur support possible, cela inclut vous donner accès au matériel que vous pouvez utiliser sur votre site Web, imprimé, ou même sur votre véhicule. Veuillez vous assurer d’adhérer à la section Guidelines partenaires lors de l’utilisation de tout contenu appartenant à Loxone.

Qu'est ce que la vérification de Config?

Avec notre vérification de Config gratuite, nous vous proposons de discuter de la programmation de vos projets avec votre consultant personnel. Envoyez-nous votre fichier de configuration Loxone et profitez de:

  • Astuces gratuites sur la programmation de fonctions Smart Homes.
  • Des améliorations potentielles sont identifiées pour une programmation plus rapide pour vous faire gagner du temps à l’avenir.
  • Commentaires personnels pour vous aider à fournir à vos clients une satisfaction totale.
  • Notre soutien pour une programmation plus sophistiquée, si vous en avez besoin.
  • Conseils pour une planification minutieuse de vos projets de maison intelligente en matière de programmation.
A combien s'élève ma limite de crédit?

Voici les limites de crédit en fonction de votre statut (dernier changement 02.12.2014):

  • Partenaire enregistré € 5.000
  • Partenaire Silver € 7.500
  • Partenaire Gold € 15.000
  • Partenaire Platinum € 30.000

Contact

Vous avez des questions sur notre programme de partenaire? Notre interlocuteur est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions !

Jérémy Fournier

Partner consulting

+33 178908899