Support Loxone

La voie la plus rapide vers le support: Le LiveChat!

Si jamais vous avez besoin d’assistance sur la solution Loxone, nous seront heureux de vous aider. Que vous ayez des questions sur les produits, la configuration ou l’étude de projet. Pendant nos heures d’ouverture, nous répondons immédiatement à votre demande via LiveChat. Si vous nous contactez en dehors de nos heures d’ouverture, pas de problème: laissez-nous un message et nous vous recontacterons dès que nous serons à nouveau en ligne.

Ici vous trouverez 
les réponses à vos questions:

Documentation

Utilisez notre documentation en ligne pour les trouver les réponses dont vous avez besoin. Mise en service du Miniserver, Câblage, Visualisation, nous avons abordé tous les sujets. En outre, vous trouverez des exemple de configuration.

Tickets de support

Veuillez soumettre un ticket de support via notre système de tickets. Vous recevrez une réponse rapide de notre équipe de support technique. Si vous souhaitez retourner des produits, créez également un ticket.

Plus de téléchargements

Entre nos logiciels gratuits et nos Apps, vous trouverez d’autres téléchargements dans notre section téléchargement. Des textes d’explications,  des modèle CAD, des listes de prix, des présentations et d’autres fichiers utiles à télécharger gratuitement dans notre zone de téléchargement.

Documentation

Vous pouvez trouver un aperçu de tous les sujets de notre documentation ici :

Support par téléphone

Appelez-nous et contacter notre équipe de support Loxone:

  • FR +33 1 78 90 88 99
  • CH +33 1 78 90 88 99
  • Lu-Ven 9:00-12:00 et 13:00-17:00

Formation

Plongez-vous dans le monde de Loxone et devenez un expert rapidement. Notre offre de formation comprend des questions telles que la planification et la configuration ainsi que des stratégies de vente, des conseils de rénovation et bien plus.

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