Hôtel Nils am See

Le développement du boutique-hôtel Nils am See a posé le défi de mettre en place un hôtel hautement automatisé comprenant un système d'enregistrement permettant un enregistrement anticipé via Internet et sur place à tout moment de la journée. Ce système devrait non seulement permettre de gagner du temps, mais également permettre des horaires d'arrivée flexibles sans qu'il soit nécessaire que le personnel de la réception intervienne activement ou soit présent. En outre, il était important d’atteindre une efficacité énergétique optimale dans tous les domaines. Par exemple, seules les chambres réservées sont automatiquement portées à une température confortable, tandis que des systèmes d'ombrage automatiques dans toutes les zones de l'hôtel contribuent à éviter la surchauffe. Un autre objectif était de développer une gestion des accès intuitive et sécurisée qui inclut un accès personnalisé via des technologies mobiles (par exemple, des codes d'accès personnels par e-mail) ainsi que des porte-clés physiques.

Notre solution pour l'hôtel Nils am See se caractérise par un système d'enregistrement innovant et entièrement automatique, directement connecté au système de réservation de l'hôtel grâce au système ouvert Loxone. Cela permet aux clients d'accéder à leurs chambres via des codes d'accès personnels stockés en toute sécurité dans Apple ou Google Wallet ou via des porte-clés spécialement conçus.


Pour délivrer les bracelets-clés, nous avons développé une machine où les clients reçoivent un bracelet codé au design d'hôtel en saisissant le code de leur chambre à l'aide d'un NFC Code Touch - sans aucune intervention du personnel. Non seulement ces bracelets sont attrayants, mais la technologie NFC à l'intérieur permet aux clients de bénéficier de droits d'accès personnalisés et limités dans le temps à toutes les zones (chambres, garage, sauna).


L'hôtel, désormais récompensé par des prix d'architecture, impressionne non seulement visuellement par de nombreux détails, mais la vue sur le lac Neusiedl depuis le toit-terrasse vaut également le détour. Cela offre également de l'espace pour un système photovoltaïque. Grâce à une gestion intelligente de l'énergie, l'énergie produite ainsi que tous les flux d'énergie, les consommateurs et les perturbations sont visibles dans l'application Loxone. Cela signifie que les techniciens du bâtiment ont toujours une bonne vue d'ensemble de tous les processus du système. Le contrôle automatique de la température ambiante avant l'arrivée, le système d'ombrage automatisé et l'éclairage contrôlé par la présence optimisent encore l'efficacité énergétique.


Le salon général et l'espace restaurant offrent une atmosphère détendue et de bien-être, renforcée de manière significative par la commande intelligente de l'éclairage avec Loxone et DALI ainsi que par une musique de fond agréable via des haut-parleurs Quadral. L'éclairage, la musique et même l'ombrage s'adaptent aux circonstances respectives sans que le personnel doive intervenir ou que les invités s'en aperçoivent. En automatisant de nombreux processus traditionnels, le personnel peut se concentrer sur les tâches essentielles du service client.


Notre application iPad spécialement conçue pour les hôtels - qui était extrêmement importante pour l'exploitant - simplifie le contrôle de toutes les fonctions de la pièce telles que l'éclairage, le chauffage, la climatisation et offre des fonctions de service telles que "Ne pas déranger", "Salle blanche", le mode veille. , informations sur les clients et plus encore. Prévisions météo. La téléphonie VoIP avec réception et service de chambre est également possible via l'application, ce qui évite d'avoir recours à un téléphone de chambre classique. Une autre fonction permet au ménage d’activer le mode nettoyage en entrant dans une pièce. L'apparence de l'application change pour le personnel afin que l'état de nettoyage de la chambre puisse être transmis directement au logiciel de réservation.


Les autorisations d'accès dynamiques aux espaces bien-être et aux autres salles, attribuées en fonction des réservations des clients, garantissent une utilisation flexible mais sûre des installations de l'hôtel et uniquement dans les délais réservés.