Problématique : Comment gérer et surveiller un serveur informatique ?
Ce cas d’utilisation est important pour les entreprises qui doivent surveiller leurs serveurs informatiques ainsi que les maisons de vacances.
Les entreprises stockent des données cruciales sur des serveurs informatiques auxquels elles ont toujours besoin d’accéder. Si l’un des serveurs rencontre un problème et que l’entreprise ne le remarque pas ou le remarque après un certain temps, cela pourrait entraîner des problèmes et des coûts pour l’entreprise.
Un autre exemple est la surveillance de la chambre froide d’un hôtel ou d’un restaurant. Il y a un grand entrepôt de nourriture qui vaut beaucoup d’argent. En cas de problème avec le réfrigérateur, l’hôtelier ou le restaurateur doit en être informé au plus vite pour pouvoir réagir et conserver le stockage des aliments. Il est donc important que le serveur qui surveille le réfrigérateur soit toujours accessible. Parce qu’il peut y avoir des problèmes avec le réseau, vous perdez la connexion au serveur et vous ne le remarquez pas. Aucune notification concernant le réfrigérateur ne se produit. Par conséquent, il est également important de surveiller ces serveurs.
Les propriétaires qui ont une résidence secondaire comme un appartement ou une maison dans un autre endroit veulent surveiller si tout est en ordre sans se déplacer. Si au deuxième endroit, par exemple, un tonnerre et un éclairage causent des dommages au serveur informatique, le propriétaire doit absolument en être informé.
C’est pourquoi il est important de surveiller chaque type de serveur et d’être informé dès qu’il y a un problème. La personne responsable sera avertie et pourra réagir et désactiver l’alarme et la notification dès que tout ira bien.
Solution : Utiliser Loxone pour surveiller et gérer un serveur informatique à distance.
Ce cas pratique est basé sur quatre serveurs qui doivent être surveillés. Dès que l’un des serveurs est hors ligne pendant une durée prédéfinie telle que 30 secondes, ces informations doivent être écrites dans le fichier journal serverstatus.log.
De plus, un processus d’alerte est lancé et provoque plusieurs appels (max. 10 répétitions): responsable informatique, substitution informatique, patron informatique, PDG. Les notifications via les appels peuvent être désactivées en appuyant sur le numéro 1. Ensuite, l’appel sera terminé. C’est maintenant au technicien de vérifier le serveur et de lancer une maintenance manuelle. Le Miniserver envoie régulièrement une requête ping de 10 secondes aux quatre serveurs pour vérifier s’ils sont en ligne. Si l’un des serveurs ne peut pas recevoir de ping dans les 10 secondes, le Miniserver fera 5 pings toutes les 30 secondes. Si le Miniserver n’obtient toujours pas de ping du serveur, la séquence d’alarme sera activée. Ceci est réalisé avec le bloc Ping pour chaque serveur.
A chaque bloc ping, vous remplissez l’adresse ping du serveur. Toutes les 10 secondes, le bloc ping s’assurera que le serveur est pingé. Via un bloc d’état, vous pouvez définir le message d’état qui doit être affiché dès que le serveur est hors ligne. En utilisant le bloc «Alarme en cascade», les appels à des personnes spécifiques peuvent être définis.
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Server Monitoring
Pourquoi vous et vos clients devriez considérer la surveillance du serveur informatique ?
La panne d’un serveur peut coûter cher à votre client. Pour éviter une panne de serveur et mettre en place un système de surveillance et d’alarme fiable, le serveur peut être surveillé et votre client sera averti en cas d’urgence. De cette façon, votre client peut s’assurer qu’en cas de panne, lui ou ses employés peuvent réagir immédiatement. Tout cela peut être réalisé avec Loxone.
La réalisation de ce cas pratique avec Loxone signifie que votre client n’a pas besoin de matériel supplémentaire au cas où il utiliserait Loxone dans le bâtiment de toute façon. En utilisant Loxone, vous pouvez toujours ajouter des serveurs supplémentaires à surveiller, échanger ou ajouter des numéros de téléphone à notifier, etc. – sans frais supplémentaires. Il n’y aura donc pas de coûts croissants en augmentant le nombre de serveurs surveillés.