La carte SD est un composant essentiel du Miniserver Loxone, qui constitue le cœur de tout bâtiment intelligent Loxone. Elle stocke le système d'exploitation, la configuration et les données de programme du Miniserver ; il est donc indispensable de résoudre rapidement tout problème lié à la carte SD.
Utilisez exclusivement des cartes SD Loxone. Ces cartes de qualité industrielle ont fait l'objet de tests approfondis afin de garantir un fonctionnement fiable et toutes leurs fonctionnalités. Loxone propose des cartes SD pour le Miniserver, l'Audioserver, l'Intercom et le Master Speaker.
La carte SD est formatée sur un PC ou un ordinateur portable à l'aide du logiciel Loxone Config. Insérez la carte dans le lecteur de carte de l'ordinateur ou utilisez un lecteur de carte USB. Le formatage de la carte SD réinitialise l'appareil à ses paramètres d'usine par défaut. Il permet également de restaurer une sauvegarde créée précédemment ou de réinitialiser le mot de passe du système.
Table des matières
- Backup de la Carte SD
- Réinitialiser le Miniserver aux paramètres d'usine
- Formatage de la carte SD
- Réinitialisation du mot de passe
- Gestion des cartes SD
- Diagnostic de la carte SD
- Codes d'erreur liés au formatage d'une carte SD
Backup de la Carte SD↑
La fonction Backup de la carte SD permet de créer une copie de tous les fichiers actuellement présents sur la carte SD. Ces sauvegardes peuvent être transférées sur votre ordinateur et stockées sur l'appareil de votre choix.
Commencez par vous assurer que la carte SD est sélectionnée dans la liste des périphériques. Ensuite, dans l'onglet Carte SD du ruban situé en haut, cliquez sur "Backup du système".
Si vous utilisez un système Gateway/Client, toutes les cartes SD seront sauvegardées.

Dans la fenêtre de sauvegarde sur carte SD, vous pouvez sélectionner les éléments à inclure dans la sauvegarde. Toutes les options sont cochées par défaut.

Une fois la sauvegarde terminée, un message indiquant "Sauvegarde terminée" s'affichera et vous pourrez fermer la fenêtre.
Par défaut, les sauvegardes sont stockées localement sur votre PC à l'emplacement suivant :
C:\Users\User\Documents\Loxone\Loxone Config\Backups\
Chaque sauvegarde comprend l'adresse IP, le numéro de série, la date et la version de la configuration.
Réinitialiser le Miniserver aux paramètres d'usine↑
Si vous êtes connecté au Miniserver dans Loxone Config, vous pouvez réinitialiser la carte SD aux paramètres d'usine en faisant un clic droit sur le Miniserver et en sélectionnant "Réinitialiser aux paramètres d'usine".
Dans la fenêtre qui s'affiche, vous pouvez choisir de conserver ou non les paramètres réseau actuels.

Une fois la carte SD réinitialisée, vous pouvez vous reconnecter au Miniserver.
![]() | Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont tous deux "admin". |
Formatage de la carte SD↑
Le formatage de la carte SD depuis le Miniserver permet de rétablir les paramètres d'usine d'origine de l'appareil, notamment le système d'exploitation, la configuration et les données des programmes. Cela peut s'avérer utile lorsque la carte SD est endommagée, que le système présente un comportement inattendu ou que vous souhaitez réinitialiser complètement le Miniserver avant de le reconfigurer.
Étapes à suivre pour formater correctement la carte SD :
Commencez par couper l'alimentation du Miniserver et retirez la carte microSD. Insérez la carte dans le lecteur de carte de votre ordinateur.

Carte SD Install Master Speaker
Carte SD Satellite Master Speaker
Ouvrez Loxone Config, accédez à la section Carte SD ou Gestion des projets , puis sélectionnez Formater la carte SD.

La fenêtre suivante s'ouvrira:

Sélectionner le lecteur : Choisissez le lecteur sur lequel se trouve la carte SD.
Source de sauvegarde : Sélectionnez une sauvegarde locale ou une sauvegarde provenant d'Exosphere.
Filtrer les sauvegardes : Utilisez la liste déroulante pour filtrer les sauvegardes correspondant à des appareils spécifiques.
Sélectionner une sauvegarde : Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Pour effectuer une restauration aux paramètres d’usine de la carte SD, ne sélectionnez aucune sauvegarde.
Supprimer des sauvegardes : Supprimez les sauvegardes indésirables de votre PC.
Type d’appareil : Sélectionnez l’appareil cible (par exemple, Miniserver, Miniserver Gen. 1, Audioserver).
Formater : Cliquez sur « Formater » et confirmez en cliquant sur « Oui ».
Si la carte SD contient un système de fichiers Loxone, un message d'avertissement s'affichera.

Sélectionnez Remplacer les données pour créer une carte avec les paramètres d'usine ou restaurer une sauvegarde. Sélectionnez Conserver les données pour mettre à jour uniquement le micrologiciel du Miniserver.
Retirez la carte SD de l'ordinateur et insérez-la dans le Miniserver. Assurez-vous que l'appareil est hors tension avant d'insérer la carte. Remettez l'appareil sous tension ; le Miniserver démarrera à partir de la nouvelle carte SD.
Procédez ensuite à la configuration initiale.
Réinitialisation du mot de passe↑
À partir de la version 12 de Loxone Config, il est possible de réinitialiser le mot de passe à l'aide de la carte SD du Miniserver. Veuillez noter que le micrologiciel de la carte SD doit également être de version 12 ou supérieure.
Commencez par couper l'alimentation du Miniserver et retirez la carte microSD. Insérez la carte dans le lecteur de carte de votre ordinateur.
Ouvrez Loxone Config, accédez à la section Carte SD ou Gestion des projets, puis sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

Une fenêtre s'ouvrira pour vous guider pas à pas tout au long du processus de réinitialisation:

Sélectionnez le lecteur qui contient la carte SD.

Saisissez un nouveau mot de passe pour l'utilisateur admin.

Le nouveau mot de passe sera enregistré sur la carte SD et vous pourrez fermer la fenêtre.

Retirez la carte SD de l'ordinateur et insérez-la dans le Miniserver. Remettez ensuite l'alimentation sous tension : le Miniserver va alors démarrer. Le Miniserver enverra un message à tous les utilisateurs pour les informer que le mot de passe a été réinitialisé.
Désormais, l'utilisateur admin peut se connecter au Miniserver à l'aide du nouveau mot de passe.
Gestion des cartes SD↑
La fonction Gérer la carte SD permet de supprimer de la carte SD les anciens fichiers, tels que les statistiques et les fichiers journaux, qui ne sont plus nécessaires. En règle générale, cette opération n'est pas nécessaire. Veillez à toujours effectuer une sauvegarde avant de supprimer des fichiers à l'aide de cette option.
Pour accéder à cette fonction, sélectionnez la carte SD dans l'arborescence des périphériques, puis cliquez sur Gérer la carte SD dans le menu du ruban.

Une fenêtre s'ouvre, affichant la liste de tous les fichiers pouvant être supprimés. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur "Supprimer".

Diagnostic de la carte SD↑
Le Miniserver vérifie automatiquement la carte SD chaque semaine, lors de chaque Healthcheck, ainsi qu'après chaque redémarrage. Le test évalue :
- la vitesse de lecture
- la vitesse d'écriture
- les erreurs de lecture/écriture
- la charge d'écriture (par exemple, statistiques et logs)
Si un problème est détecté, l'un des messages suivants s'affiche :
| Message | Description | Étapes de dépannage |
|---|---|---|
| La carte SD enregistre une charge élevée | Ce problème survient lorsque trop de données statistiques sont enregistrées ou lorsque des cycles d'interrogation très courts (par exemple, À chaque changement ) sont utilisés. Un nombre excessif d'écritures réduit la durée de vie de la carte SD. | 1. Réduire le nombre de statistiques enregistrées. 2. Augmenter l'intervalle d'interrogation. 3. Utiliser la fonction Validation de projet dans Loxone Config pour identifier les objets générant un nombre élevé d'écritures. |
| Carte SD endommagée | La carte SD est usée ; son bon fonctionnement ne peut plus être garanti. Causes possibles : faible vitesse de lecture/écriture, nombre élevé d'erreurs de lecture/écriture. | 1. Vérifiez l' utilisation de la carte SD. 2. Vérifiez le "pourcentage d'utilisation" (%) dans les résultats. 3. Supprimez les anciennes données si le pourcentage d'utilisation est supérieur à 60 %. 4. Relancez le test de la carte SD. 5. Si le message persiste, remplacez la carte SD. |
| Carte SD défectueuse | Une intervention immédiate est nécessaire. Le Miniserver ne fonctionne plus de manière fiable ; son utilisation prolongée pourrait entraîner une panne du système. Causes : vitesse de lecture/écriture très faible, échec du test de qualité de la carte SD. | 1. Vérifiez l' utilisation de la carte SD. 2. Supprimez les anciennes données si l'utilisation dépasse 60 %. 3. Relancez le test de la carte SD. 4. Si le problème persiste, remplacez immédiatement la carte SD. |
Codes d'erreur liés au formatage d'une carte SD↑
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les codes d'erreur courants pouvant apparaître lors du formatage d'une carte SD destinée à un appareil Loxone à l'aide de Loxone Config.
| Code d'erreur | Description | Étapes de dépannage |
|---|---|---|
| 1 | Problème de connexion physique avec la carte SD. | 1. Vérifiez que l'adaptateur de carte SD n'est pas verrouillé. 2. Utilisez un autre adaptateur de carte SD. 3. Rebranchez le lecteur de carte SD. |
| 2–14 | Erreurs de configuration internes de Loxone (démarrage, communication, délais d'attente). | 1. Redémarrez Loxone Config. 2. Exécutez-le avec les droits d'administrateur. 3. Réinstallez Loxone Config. |
| 15 | Il est impossible d'accéder à la carte SD. | 1. Relancez le processus de formatage. 2. Vérifiez que la lettre de lecteur est correcte. 3. Rebranchez le lecteur de carte SD. |
| 16–18 | Problèmes d'accès aux données de la carte SD (généralement lors de la conservation des données existantes). | 1. Redémarrez le processus. 2. Formatez la carte SD si le problème persiste (toutes les données seront effacées). |
| 21 | Le formatage de la partition a échoué. | 1. Relancez le processus de formatage. 2. Formatez la carte SD à l'aide de la Gestion des disques de Windows ou du logiciel SD Card Formatter. 3. Rebranchez le lecteur de carte SD. |
| 22 | La carte SD est trop petite ou le formatage a échoué. | 1. Utilisez une carte SD de plus grande capacité. 2. Assurez-vous que la carte SD n'est pas verrouillée. 3. Rebranchez le lecteur de carte SD et relancez le processus de formatage. |
| 23 | Espace disque disponible insuffisant sur l'ordinateur. | Libérez de l'espace disque sur l'ordinateur. |
| 24–26, 31–32 | Le formatage a été interrompu en raison d'une erreur de données. | Relancez le processus de formatage. |
| 27 | Échec de l'accès à la carte SD. | Relancez le processus de formatage. |
| 30 | Mémoire système disponible insuffisante (RAM). | Fermez les autres applications pour libérer de la mémoire. |
