Поширені запитання
У розмовах з електриками, проєктувальниками, архітекторами та іншими фахівцями ми знову й знову чуємо ті самі запитання. Тож ми зібрали для вас найпоширеніші з них разом із відповідями. Не знайшли свого запитання? Напишіть нам!
Загальні запитання
Що таке LOXONE?
LOXONE Group з Кольлершлага (Австрія) – новатор у сфері інтелектуальної автоматизації будівель. Як спеціаліст, LOXONE забезпечує просте керування та розумну автоматизацію будь-яких проєктів: чи то будинок, готель, офіс, чи комерційна будівля. Професійні партнери по всьому світу реалізували вже понад 350 000 проєктів у більш ніж 100 країнах. Електромонтажники цінують LOXONE за потужний інноваційний потенціал, безкоштовне програмне забезпечення в поєднанні з простим монтажем продуктів, а також за численні відкриті інтерфейси центрального Miniserver.
Miniserver – це серце кожного проєкту LOXONE. Як «мозок» системи, цей центральний контролер самостійно виконує більшість завдань автоматизації будинку чи будівлі у сферах безпеки, комфорту та енергоефективності.
У LOXONE Group працює понад 1 300 людей у понад 48 локаціях по всьому світу. Близько 200 з них – у головному офісі в Кольлершлазі (Австрія).
Як почати працювати з LOXONE?
Зареєструйтеся онлайн всього за 2 хвилини – і одразу станьте REGISTERED Партнером*.
- без ризиків
- без мінімального обороту
- гнучкі рівні знижок
- купуйте продукти в інтернет-магазині
Наступний крок – Foundation Training: очний тренінг в Україні, після якого ви отримуєте сертифікацію партнера LOXONE. Умови партнерства та актуальну пропозицію «Швидкий старт» ви знайдете на сторінці Стати партнером, а дати найближчих тренінгів – на сторінці Тренінги.
*Умова: ваша компанія має працювати щонайменше в одній із таких сфер: електромонтаж, ІТ, опалення/кондиціювання/вентиляція, КВПіА (контрольно-вимірювальні прилади та автоматика), сонячна енергетика та СЕС, проєктування електрики, системна інтеграція.
Скільки коштує типовий проєкт LOXONE?
Приклади вартості проєктів ви знайдете тут.
Які переваги дає мені автоматизація будівель?
Купуючи автомобіль, ви ж очікуєте, що світло в салоні ввімкнеться саме, щойно ви відчините двері? В автоматизації будинків і будівель – точнісінько так само.
Автоматизація стає стандартом в електромонтажі. В Україні для клієнтів також важлива енергетична стійкість – рішення, які розумно керують СЕС, накопичувачами енергії та розподілом навантаження. Пропонуйте автоматизацію будівель у своїх проєктах – і давайте клієнтам більше, ніж стандартний монтаж. Енергоменеджмент LOXONE >>
На відміну від інших виробників, ми пропонуємо особистого контактного менеджера, безкоштовну підтримку, безкоштовний супровід проєктів і комплексне рішення з програмного забезпечення та обладнання. Ми плануємо ваш проєкт разом з вами та охоче допоможемо з питаннями щодо підключення чи конфігурації. Ваш особистий контактний менеджер завжди поруч. Переконайтеся самі – зв’яжіться з нами!
Чи підходить LOXONE фахівцям, які працюють як ФОП?
Звісно! Якщо ви працюєте самостійно, LOXONE особливо вигідний: завдяки технології Tree ви зводите витрати часу на монтаж до мінімуму, а з нашим безкоштовним програмним забезпеченням для конфігурації і готовими функціональними блоками реалізуєте будь-які проєкти в найкоротші терміни.
Також до ваших послуг численні навчальні відео на YouTube, тренінги, безкоштовні консультації та багато іншого.
Навіщо мені пропонувати розумні будинки, якщо таких проєктів у мене немає?
Розумні технології стають стандартом у житловому будівництві. Рік у рік це приносить галузі нові рекордні продажі. З Miniserver LOXONE пропонує ідеальний інструмент для простого керування та розумної автоматизації не лише розумних будинків, а й проєктів автоматизації будь-якого типу та масштабу. А безкоштовне програмне забезпечення – це потужний інструмент, щоб легко реалізовувати проєкти та ефектно їх візуалізувати.
Ринок величезний! Проєктів для LOXONE більш ніж достатньо – як у житловому, так і в комерційному секторі. Адже кожен «класичний» електромонтаж – це потенційний проєкт LOXONE, а отже, шанс запропонувати клієнту більше, ніж просто монтаж. Партнери, які зробили цей крок і активно пропонують LOXONE, отримують більше запитів. А мапа партнерів LOXONE допомагає новим клієнтам знайти саме вас.
Чому варто перейти на LOXONE?
З Miniserver LOXONE пропонує інструмент для простого керування та розумної автоматизації будь-яких проєктів. Від розумних будинків до комерційних будівель і спеціальних застосувань – продукти LOXONE злагоджено працюють разом роками й не потребують обслуговування.
Гарантія функціонування
Розробляючи власні технології LOXONE Tree та LOXONE Air, ми мали чітку мету:
звести витрати часу на монтаж у житлових і комерційних будівлях до мінімуму. Для нас також дуже важлива довговічна й надійна інсталяція з абсолютною гарантією функціонування.
Підтримка безпосередньо від виробника
Команда професіоналів LOXONE безкоштовно супроводжує вас від першого проєкту – від планування та комерційної пропозиції до конфігурації. Охоче допоможемо і з питаннями продажу.
Як партнер LOXONE, ви отримуєте широкі можливості для навчання та підвищення кваліфікації – онлайн та очно.
Від професіоналів для професіоналів
У сфері розумних будинків великі корпорації дедалі більше орієнтуються на ринок «зроби сам». Ми свідомо йдемо протилежним шляхом: LOXONE – це професійні рішення для розумних будинків, комерційних будівель і спеціальних застосувань, які реалізуєте ви як партнер LOXONE.
Завдяки вільно масштабованій системі та невисокій базовій ціні Miniserver почати працювати з автоматизацією особливо просто. На вибір – широкий асортимент продуктів LOXONE у сферах керування, освітлення, затінення, опалення, охолодження та вентиляції, контролю доступу, сигналізації, мультирум аудіо та багатьох інших.
Завдяки комплексному рішенню кожен проєкт стає передбачуваним і не перетворюється на приховану пастку витрат ні для вас, ні для ваших клієнтів. LOXONE – вільно масштабована та відкрита система.
Завдяки широкому вибору інтерфейсів (наприклад, DALI, KNX, Schüco, RS485/RS232, Modbus, EEBus та багато інших) до інших стандартів зв’язку можна інтегрувати майже будь-який компонент – зокрема й від інших виробників. LOXONE Library дає змогу легко ділитися створеними шаблонами зі спільнотою. Завдяки безкоштовному програмному забезпеченню та безкоштовним оновленням безліч завдань автоматизації можна реалізувати швидко й просто.
LOXONE пропонує професійні рішення та спирається на всесвітню мережу навчених партнерів. Як партнер LOXONE, ви отримуєте всебічну підтримку та вигідні знижки на облаштування власного шоуруму.
Чим LOXONE відрізняється від KNX?
Монтажники та клієнти часто запитують, чим система LOXONE відрізняється від системи KNX. Насамперед обидві системи – самостійні рішення для автоматизації та керування інженерним обладнанням у будь-яких будівлях. Завдяки LOXONE KNX Extension KNX-сумісні компоненти можна також інтегрувати у світ LOXONE і недорого отримати візуалізацію та багато функцій автоматизації й логіки.
| LOXONE | KNX |
| LOXONE виробляє і програмне забезпечення, і обладнання, тому пропонує комплексні рішення для автоматизації будівель. Завдяки численним інтерфейсам можна реалізувати найрізноманітніші стандарти (наприклад, KNX, DALI, Modbus RTU/TCP, Schüco, EnOcean, RS485/RS232, DMX та багато інших). | Польова шина; багато різних виробників пропонують відповідні датчики та актуатори. |
| Miniserver – центральний елемент автоматизації будинків і будівель LOXONE, яким керують з одного місця. | Інтелект системи не зосереджений в одному місці, а розміщений безпосередньо в актуаторах і датчиках. |
| Додатковий окремий сервер не потрібен. Створення візуалізації – повністю безкоштовне. | Для процесів автоматизації та візуального відображення будівлі потрібен центральний сервер. |
| Безкоштовне програмне забезпечення без ліцензій, разом із безкоштовними оновленнями та безкоштовним віддаленим доступом. Проста конфігурація завдяки функції «Автоматична конфігурація». | Платне програмне забезпечення ETS, складна й тривала конфігурація. |
LOXONE – пропрієтарна система. Що це означає?
Якісні LED-світильники, сучасні системи доступу, датчики, актуатори та багато іншого – за понад 10 років ми створили портфоліо програмного забезпечення та обладнання, яке покриває переважну більшість потреб автоматизації будинків і будівель. За бажанням можна працювати виключно в екосистемі LOXONE і не відмовлятися від жодних важливих функцій.
Головна перевага: усе налаштовується за принципом plug&play і бездоганно працює разом. Усе просто працює. Ми настільки в цьому впевнені, що надаємо нашим партнерам гарантію функціонування в межах системи LOXONE.
Проте ми не закриваємося від інших систем. Мережа, DALI, Modbus, RS485, KNX та багато інших: якщо є відповідний інтерфейс, ми відкриті до будь-яких систем.
Висновок: LOXONE є пропрієтарною системою лише тоді, коли ви самі хочете використовувати її саме так. Численні відкриті інтерфейси дають змогу легко інтегрувати рішення безлічі інших виробників.
Безпека та надійність
Що буде, якщо LOXONE припинить існування?
LOXONE – фінансово стабільна міжнародна компанія та одна з найшвидше зростаючих компаній галузі у світі. Кілька фактів і цифр:
- Заснована у 2009 році
- Понад 1 300 працівників
- 48 локацій по всьому світу
- Понад 350 000 реалізованих проєктів у більш ніж 100 країнах
- 25 000 партнерів LOXONE
Вагоме підтвердження нашого економічного успіху – LOXONE Campus у Кольлершлазі, європейський центр автоматизації будинків і будівель. 300 нових робочих місць, 55 млн євро інвестицій і 8 гектарів площі – лише кілька цифр, що коротко описують цей унікальний проєкт, який поєднує офіс, готель, навчальний і логістичний центр. Хочете дізнатися більше? Подивіться відео на нашому YouTube-каналі.
Нашу ринкову позицію додатково зміцнюють партнерства з BSH (Bosch-Siemens-Haushaltsgeräte), Schüco, Griesser, Fronius, Viessmann та багатьма іншими компаніями. Усі партнери з інтеграції >>
Наскільки безпечна система LOXONE?
До рішень для розумного будинку, які працюють через хмару, часто входять через сайт виробника. Такий вхід може стати центральною точкою атаки. У системі LOXONE немає центрального вузла чи зовнішньої точки атаки, яку можна зламати: вхід у Miniserver відбувається виключно через сам Miniserver, який розташований у будинку клієнта й не потребує підключення до інтернету для виконання своїх завдань.
Кожну систему LOXONE захищають механізми безпеки Miniserver, регулярні оновлення безпеки та загальна безпека мережі (за яку відповідає користувач).
Що робити, якщо система LOXONE вийде з ладу? Що буде, якщо відмовить Miniserver? Чи є резервування?
Наші продукти та програмні інструменти розроблені для надійної безперервної роботи 24/7 протягом усього терміну служби будівлі.
Miniserver – центральний контролер кожної інсталяції LOXONE. Тому його надійності ми приділили особливу увагу. У Miniserver немає жодних рухомих частин, як-от вентиляторів. Крім того, він надзвичайно енергоефективний, тож нагрівання не становить проблеми. Відмова Miniserver вкрай малоймовірна.
Завдяки низькому енергоспоживанню Miniserver легко живити від ДБЖ або системи резервного живлення – тож під час відключень електроенергії керування будівлею залишається доступним.
Якщо окремі датчики чи актуатори несподівано вийдуть з ладу, це не вплине на роботу решти системи.
За бажанням інсталяція LOXONE працює повністю без підключення до інтернету. Тоді недоступні лише окремі сервіси, як-от віддалений доступ через застосунок. Тож відсутність інтернету не впливає на роботу інсталяції LOXONE.
Що означає гарантія функціонування?
Розробляючи власні технології LOXONE Tree та LOXONE Air, ми мали чітку мету: звести витрати часу на монтаж у житлових і комерційних будівлях до мінімуму. Головна перевага: усе налаштовується за принципом plug&play і бездоганно працює разом. Усе просто працює. Ми настільки в цьому впевнені, що надаємо нашим партнерам гарантію функціонування в межах системи LOXONE.
Чи закріплює LOXONE за партнерами певну територію?
Ні, LOXONE не закріплює за партнерами територій і не надає ексклюзивних прав на роботу в певному регіоні.
Партнерська програма LOXONE
Як влаштована партнерська програма LOXONE?
Наша партнерська програма базується на прозорості та чесності. Завдяки чотирьом партнерським статусам – REGISTERED, SILVER, GOLD і PLATINUM – ми однаково ставимося до всіх партнерів і пропонуємо прозорі знижки та умови.
Залежно від статусу партнерська програма LOXONE дає численні переваги: від знижок на закупівлю та технічної підтримки через систему заявок і телефоном до розміщення на мапі партнерів. Детальніше про рівні партнерства – на сторінці Стати партнером.
Хочете дізнатися більше про партнерську програму LOXONE? Залиште свої контакти – і ми швидко з вами зв’яжемося!
Чи укладаємо ми з вами договір?
Ні, договір не укладається. Проте принципи доброї співпраці ми виклали в Правилах для партнерів. Реєструючись як партнер, ви підтверджуєте, що дотримуєтеся цих правил, спрямованих на чесну співпрацю. Крім того, наша партнерська програма базується на прозорості: щодо рівнів партнерства та умов ми однаково ставимося до всіх.
Чи є мінімальний оборот, щоб стати або залишатися партнером LOXONE?
Щоб дізнатися про рівні обороту та відповідні умови, зв’яжіться з нами безпосередньо.
Чому, щоб залишатися SILVER, GOLD або PLATINUM Партнером, потрібно раз на рік проходити тренінг?
Ринок автоматизації будинків і будівель швидко змінюється. LOXONE постійно випускає нові продукти – обладнання та програмне забезпечення, які відкривають нові функції. Для успішного бізнесу важливо завжди бути в курсі. LOXONE співпрацює з найкращими електриками, монтажниками та іншими фахівцями, щоб клієнти отримували найкращу інсталяцію та найкращий досвід. Тому для нас важливо, щоб партнери LOXONE від статусу SILVER раз на рік проходили тренінг. Актуальні тренінги в Україні та їхні дати ви знайдете на сторінці Тренінги. Щоб підтвердити партнерський статус, тренінг має пройти щонайменше один працівник партнера LOXONE.
Чи є знижки для власного будинку або шоуруму?
Продавати продукт приємно лише тоді, коли ви повністю в ньому впевнені. Тому LOXONE пропонує спеціальні умови на компоненти LOXONE для облаштування вашого власного будинку, будівлі компанії чи шоуруму, а також будинків ваших працівників. Детальніше – на сторінках Шоурум і Власний проєкт, або зверніться до свого особистого контактного менеджера.
Продажі та збут
Чому в LOXONE немає виїзних торгових представників?
Ми переконані, що так можемо діяти ефективніше та швидше. Як цифрова компанія з найсучаснішими технологіями, ми надаємо партнерам потрібну підтримку в цифровому форматі.
Чому LOXONE не бере участі у виставках?
На нашу думку, виставки не є ні ефективними, ні цифровими, тому ми в них не беремо участі.
Чому LOXONE не продає продукти через дистриб'юторів?
Щоб забезпечити чесні та прозорі ціни, ми обираємо нестандартний шлях. Ми свідомо відмовляємося від класичної структури збуту, як-от продажу через дистриб’юторів. Ви купуєте обладнання безпосередньо в нас як у виробника – без посередників, у LOXONE Shop. Завдяки прямим закупівлям і прямій співпраці з нами ви маєте особистого контактного менеджера. Так ми гарантуємо підтримку з перших рук – безпосередньо від виробника.
Оплата та доставка
Надішліть запит на партнерство з LOXONE
Хочете стати авторизованим партнером LOXONE? Надішліть запит на партнерство – він ні до чого вас не зобов’язує.
Щоб отримати сертифікацію партнера LOXONE, потрібно відповідати певним вимогам, тож ваші дані перевірить наш працівник. Отримавши запит, ми особисто з вами зв’яжемося.
"*" indicates required fields
Залишилися запитання? Зв’яжіться з нами!