…..
Aj túto zimu si u nás v Loxone doprajeme krátku prestávku, aby sme v kruhu rodiny načerpali nové sily. Uplynulý rok bol pre nás mimoriadne bohatý na udalosti a úspechy, predovšetkým vďaka výbornej spolupráci s vami – našimi Partnermi.
Prevádzka technickej podpory a showroom budú od 23. 12. 2025 do 6. 1. 2026 zatvorené.
Od 7. 1. 2026 sme vám opäť plne k dispozícii v obvyklom režime.
Loxone technická podpora
Najrýchlejší spôsob pomoci:
Využite náš LiveChat!
Ak potrebuje rýchlu podporu Loxone, radi vám pomôžeme. Nezáleží na tom, či máte nejaké otázky ohľadne produktov, konfigurácie alebo plánovaní projektu. Počas našej pracovnej doby odpovieme na vaše požiadavky okamžite prostredníctvom LiveChatu. Ak nás kontaktujete mimo našu pracovnú dobu, nie je to žiadny problém: Zanechajte nám správu a my vás budeme sami kontaktovať, akonáhle budeme znova online.
Tu nájdete odpovede na vaše otázky:
Dokumentácia
V našej obsiahlej dokumentácii sú voľne dostupné všetky známe podrobnosti o produktoch a postupy riešenia ťažkostí. Ak sa objaví otázka, na ktorú tu ešte nie je odpoveď, vždy ju pridáme.
Často kladené otázky
Máte otázky o Miniserveri či ostatných produktoch? My pre vás máme odpovede! V našom FAQ nájdete počas okamihu najčastejšie otázky a odpovede na ne.
Support a vrátenie
Vytvorením Support Ticket cez Ticket systém získate rýchlu odpoveď od našej technickej podpory. Pokiaľ chcete vrátiť tovar, vytvorte tiež nový Ticket.
Na stiahnutie
Okrem bezplatného softvéru poskytujeme zdarma tiež rad ďalších podporných materiálov v sekcii Na stiahnutie. Nájdete tu napríklad CAD modely, cenníky, zoznamy, prezentácie a ďalšie súbory.