Vaše miesto pre všetku podporu Loxone

Loxone je kompletná automatizačná platforma, ktorá v jednom systéme spája osvetlenie, vykurovanie/chladenie (HVAC), tienenie, prístup, zabezpečenie, audio a energetický management.

Jej jadrom je Miniserver – jediný mozog, ktorý beží lokálne, bez opakovaných licencií či poplatkov za cloud. Vďaka tomu sú vaše projekty rýchlejšie na realizáciu, jednoduchšie na údržbu a ziskovejšie na dlhodobú podporu.

Od rodinných domov a luxusných víl až po bytové komplexy, kancelárie, hotely či širokú škálu komerčných projektov – vrátane retailu, vzdelávania, zdravotníctva, poľnohospodárstva a priemyslu. Nech je projekt akýkoľvek veľký, Loxone sa mu prispôsobí.

Vďaka bezdrôtovej technológii Loxone Air môžete priniesť automatizáciu aj do existujúcich budov bez nákladného či rušivého prekáblovania. Je ideálna pre renovácie, modernizácie alebo priestory, ktoré sú v prevádzke – pričom ponúka rovnakú spoľahlivosť a výkon ako pri novostavbách.

V jadre každého projektu stojí Loxone Miniserver – centrálna inteligentná jednotka, ktorá riadi všetky funkcie budovy. Zariadenia môžete pripájať buď cez Tree (káblový zbernicový systém) pre rýchlu, prehľadnú a profesionálnu kabeláž, alebo cez Air (bezdrôtovú technológiu) pre maximálnu flexibilitu, ideálnu najmä pri rekonštrukciách.

Celá konfigurácia je uložená v jednom centrálnom projektovom súbore. Vďaka tomu sú zmeny, aktualizácie aj údržba rýchle, predvídateľné a transparentné.

Loxone kombinuje výhody uzavretého aj otvoreného systému (tzv. clopen system):

• Silné, spoľahlivé jadro: Miniserver s technológiami Tree a Air tvorí all-in-one riešenie, ktoré zabezpečuje maximálnu stabilitu, rýchlu inštaláciu a jednoduché používanie.
• Široké možnosti integrácie: Systém prirodzene podporuje bežné štandardy ako DALI, Modbus, KNX a ďalšie, a ponúka aj flexibilné API pre integráciu s riešeniami tretích strán.

Výsledkom je robustná, bezpečná a mimoriadne spoľahlivá platforma, ktorá vám zároveň poskytuje slobodu prepojiť sa s ďalšími systémami – presne tak, ako projekt vyžaduje.

Prístup k smart home riešeniam, ktoré fungujú cez cloud, sa často získava prihlásením na webovej stránke výrobcu. Toto prihlásenie sa tak môže stať centrálnym bodom útoku. V systéme Loxone však neexistuje žiadny centrálny uzol ani externý bod, ktorý by bolo možné napadnúť, pretože prihlásenie do Miniservera prebieha výhradne cez samotný Miniserver – ktorý sa nachádza priamo u zákazníka a na vykonávanie svojich úloh nevyžaduje internetové pripojenie.

Každý systém Loxone je chránený bezpečnostnými mechanizmami Miniservera, priebežnými bezpečnostnými aktualizáciami a celkovým zabezpečením siete (ktoré je v rukách používateľa).

Inteligentné technológie sa stávajú štandardom vo výstavbe domov aj bytových domov. To vedie k rekordným tržbám v odvetví rok čo rok. Loxone s Miniserverom ponúka nielen optimálny nástroj na jednoduché ovládanie a inteligentnú automatizáciu smart domácností, ale aj na automatizačné projekty všetkých typov a veľkostí. Vďaka bezplatnému softvéru máte k dispozícii výkonný nástroj, s ktorým projekty ľahko zrealizujete a pôsobivo vizualizujete.

Trh je obrovský! Existuje viac než dosť Loxone projektov – v súkromnej výstavbe, bytovej výstavbe aj v komerčnom sektore. Každá „klasická“ inštalácia je potenciálny Loxone projekt a teda príležitosť ponúknuť viac než len bežnú elektroinštaláciu. Úspešní Loxone partneri dostávajú viac dopytov, než dokážu vybaviť, pretože urobili krok vpred a aktívne ponúkali Loxone. Rastúce povedomie o značke Loxone vám zároveň výrazne uľahčuje získavanie nových zákazníkov.

Pretože ich práca je s Loxone jednoduchšia, rýchlejšia a efektívnejšia:

• Jeden systém, jeden mozog: Miniserver nahrádza množstvo rôznych hubov a mostíkov.
• Rýchlejšia inštalácia: Technológie Tree (káblová) a Air (bezdrôtová) skracujú čas kabeláže aj uvedenia do prevádzky.
• Jednoduchá konfigurácia: Logika „ťahaj a pusť“, bez potreby programovania. Projekty tak dodáte za hodiny, nie dni.
• Bez predplatného: Bezplatný softvér chráni vašu maržu aj náklady vášho klienta.
• Flexibilná škálovateľnosť: Rovnaký hardvér a nástroje sa hodia do víl, bytových komplexov, hotelov, kancelárií či dokonca kampusov.
• Bezproblémová integrácia: Kompatibilný so štandardmi ako DALI, Modbus, KNX, DMX, RS-232/485, 1-Wire, analógové/digitálne I/O a IP/API metódy.
• Spoľahlivosť vďaka lokálnemu chodu: Automatizácia funguje priamo na mieste, nie v cloude.

V porovnaní s inými výrobcami ponúkame osobného kontaktného partnera, bezplatnú technickú podporu, bezplatnú projektovú asistenciu a kompletný balík softvéru aj hardvéru. Spoločne s vami projekt naplánujeme a radi vám poradíme aj pri otázkach týkajúcich sa kabeláže či konfigurácie.

Tým, že vám poskytne konkurenčnú výhodu:

• Získate viac projektov vďaka jednému integrovanému riešeniu.
• Dodáte projekty rýchlejšie vďaka menšiemu množstvu kabeláže a kratšiemu času konfigurácie.
• Zvýšite ziskovosť vďaka bezplatnému softvéru a aplikácii – bez licenčných poplatkov a opakovaných nákladov.
• Vytvoríte si trvalý príjem prostredníctvom podpory, modernizácií a rozšírení.

Vôbec nie. Loxone Config je intuitívny a vizuálny nástroj, ktorý vám umožní nastaviť aj pokročilú automatizáciu bez programovania. Na začiatok sú k dispozícii vysvetľujúce videá aj úvodné webináre.

Naše školenia pre začiatočníkov vás prevedú celým procesom krok za krokom, takže sa môžete sústrediť na realizáciu skvelých projektov – nie na učenie sa programovacích jazykov.

Prvým krokom je registrácia v našom Partner Portáli. Za dve minúty sa môžete jednoducho zaregistrovať online a okamžite nakupovať ako Registrovaný Loxone Partner.

Následne vás prevedieme ďalšími krokmi, poskytneme onboardingové materiály a pomôžeme vám začať využívať Loxone na rozšírenie vašej ponuky projektov a rast vášho podnikania.

Ďalším krokom k získaniu statusu certifikovaného Loxone Partnera je zakúpenie Uvítacieho balíčka, ktorý obsahuje obsahuje:

• Demokufor – ideálny na spoznávanie a testovanie možností systému Loxone

• Školenie Expert – kde sa naučíte základy plánovania a konfigurácie inteligentných budov

Teda všetko, čo potrebujete na štart vašej Loxone Partnerskej spolupráce.

Ako Loxone Partner s nami neuzatvárate klasickú zmluvu, ale naše zásady dobrej spolupráce sú uvedené v Partner Guidelines. Registráciou ako Loxone Partner potvrdzujete, že tieto zásady dodržiavate – sú vytvorené tak, aby podporovali férovú a profesionálnu spoluprácu.

Začať s Loxone je jednoduché a cenovo dostupné. Uvítací balíček obsahuje Demokufor, školenie Expert a certifikát Silver Partnera – všetko, čo potrebujete na rozbeh vašej Loxone Partnerskej spolupráce.

Toto je najrýchlejší spôsob, ako:

• získať praktické skúsenosti so skutočným hardvérom

• pochopiť všetky možnosti platformy

• okamžite začať ponúkať riešenia Loxone svojim klientom

Náš partnerský program je postavený na transparentnosti a férovosti. Zaradenie do jedného zo štyroch možných partnerských statusov nám umožňuje pristupovať ku všetkým partnerom rovnako a ponúkať jasné zľavy a podmienky.

Partnerský program Loxone je viacúrovňový systém (Silver → Gold → Platinum), ktorý vám pomáha rásť vďaka exkluzívnym školeniam, marketingovej podpore a obchodným zdrojom.

Podľa vášho partnerského statusu ponúka Loxone Partner Program množstvo výhod – od nákupných zliav, cez ticketový a telefonický support, až po zaradenie do Mapy partnerov. Vyššie úrovne prinášajú ešte viac benefitov, ktoré vám pomôžu získavať viac projektov a rozširovať ponuku pre vašich zákazníkov.

Ponúkame praktické, prezenčné školenia v Bratislave, kde budete pracovať priamo s produktmi Loxone a reálnymi projektovými situáciami pod vedením našich odborníkov.

Pre tých, ktorí nemôžu cestovať, poskytujeme aj online školenia, ktoré sú vedené naživo špecialistami Loxone. Vďaka tomu sa môžete učiť odkiaľkoľvek a zároveň využívať interakciu a podporu od expertov.

Vďaka osobnej podpore je úspech vašich projektov zaručený. Individuálna pomoc a odborné vedenie zabezpečia hladký štart aj úspešnú realizáciu vašich riešení.

Ako Loxone Partner navyše profitujete z viacúrovňovej zľavovej štruktúry, ktorá rastie spolu s vaším podnikaním. Čím viac projektov dokončíte a čím aktívnejšie pracujete s programom, tým väčšie výhody získavate. Tieto zľavy sú navrhnuté tak, aby vám pomohli chrániť vaše marže, zostať konkurencieschopní a ponúkať atraktívne riešenia vašim klientom.

Udržať si partnerský status je jednoduché. Stačí absolvovať každoročné školenie, aby ste zostali v obraze o najnovších funkciách a osvedčených postupoch, a splniť ročné obratové podmienky. Tým si zabezpečíte všetky výhody príslušnej úrovne a naplno využijete svoj obchodný potenciál.

Trh inteligentnej domácnosti a automatizácie budov sa rýchlo vyvíja. Loxone neustále prináša nové hardvérové a softvérové produkty, ktoré umožňujú realizovať ďalšie funkcie. Ak chcete dlhodobo uspieť, je nevyhnutné držať krok s vývojom.

Preto Loxone spolupracuje len s tými najlepšími – aby zákazníci vždy dostali špičkovú inštaláciu aj používateľskú skúsenosť. Z tohto dôvodu vyžadujeme, aby naši Loxone Partneri od úrovne Silver absolvovali školenie raz ročne. Na opätovnú certifikáciu postačuje, aby školenie absolvoval aspoň jeden zamestnanec partnerskej firmy.

Zmluva sa stáva záväznou v momente, keď obdržíte písomné potvrdenie objednávky od Loxone alebo keď dôjde k dodaniu tovaru/služieb. Ponuky v katalógoch či na webovej stránke sú nezáväzné, pokiaľ nie sú potvrdené. Po potvrdení objednávky sú zmeny alebo jej zrušenie možné len s písomným súhlasom Loxone a môžu byť spojené s manipulačnými poplatkami.

Pokiaľ nie je dohodnuté inak, ceny sú uvedené bez DPH a ďalších nákladov; doprava, balenie, dodanie, clo a poistenie sú hradené zákazníkom. Platí cena aktuálna v deň zadania objednávky.

Doručovanie prebieha podľa dohodnutých Incoterms podmienok. Termíny odoslania sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dostupnosti skladu a výrobných časov. Loxone nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené vyššou mocou alebo problémami u dodávateľov.

Platby sú spravidla splatné vopred, pokiaľ nebola dohodnutá iná forma úhrady. Loxone si ponecháva vlastnícke právo k dodanému tovaru až do jeho úplného zaplatenia. Riziko straty, poškodenia alebo znehodnotenia nesie počas tejto doby zákazník.

Podrobné informácie nájdete tu.

Aby sme zabezpečili férové a transparentné ceny, zvolili sme netradičný prístup. Vedomé sa vyhýbame tradičným distribučným kanálom, ako je predaj cez veľkoobchody. Hardvér nakupujete priamo od nás ako od výrobcu – bez sprostredkovateľov.

Vďaka priamemu nákupu a priamemu vzťahu s vami vieme garantovať podporu priamo od výrobcu – rýchlu, presnú a vždy z prvej ruky.

Všetok softvér a konfiguračné nástroje Loxone sú úplne zadarmo. Aktualizácie sú automaticky zahrnuté, takže máte vždy prístup k najnovším funkciám, vylepšeniam a bezpečnostným aktualizáciám – bez akýchkoľvek pravidelných poplatkov.

Vďaka tomu môžete svojim klientom dodávať špičkové riešenia bez obáv z dodatočných nákladov za softvér.

Samozrejme. Váš Partner Coach je vám k dispozícii vždy, keď potrebujete pomoc s plánovaním projektu. Okrem toho v Loxone Dokumentácii nájdete podrobné návody, schémy zapojenia a príklady konfigurácií, ktoré vás prevedú vašimi projektmi krok za krokom.

Naše produkty a softvérové nástroje sú navrhnuté tak, aby spoľahlivo fungovali v nepretržitej 24-hodinovej prevádzke počas celej životnosti budovy.

Miniserver je centrálna riadiaca jednotka každej Loxone inštalácie. Preto sme kládli mimoriadny dôraz na jeho spoľahlivosť. Miniserver neobsahuje žiadne pohyblivé časti, ako napríklad ventilátory. Je navyše mimoriadne energeticky úsporný, takže produkcia tepla nie je problém. Výpadok Miniservera je preto mimoriadne nepravdepodobný.

Ak by neočakávane zlyhali jednotlivé senzory alebo akčné prvky, nemá to vplyv na fungovanie zvyšku systému.

Loxone inštalácia môže fungovať úplne bez pripojenia na internet. Nedostupné sú iba niektoré služby, ako napríklad vzdialený prístup cez aplikáciu Loxone. Výpadok internetu teda nijako neovplyvní základnú funkcionalitu systému Loxone.

Loxone poskytuje 24-mesačnú záruku odo dňa dodania, ktorá sa vzťahuje na materiálové chyby a výrobné nedostatky. Nesprávne zaobchádzanie, chyby pri inštalácii alebo neautorizované úpravy záruku rušia.

Pri vývoji našich vlastných technológií – Loxone Tree a Loxone Air – sme sledovali jasný cieľ: minimalizovať náklady na inštaláciu v rezidenčných aj komerčných budovách. Veľkou výhodou je jednoduchá konfigurácia Plug&Play a bezproblémová vzájomná kompatibilita všetkých komponentov.

Sme si tým natoľko istí, že v rámci systému Loxone ponúkame našim partnerom funkčnú garanciu.

Podrobné informácie nájdete tu.

Ak sa na dodanom tovare vyskytnú chyby, je potrebné ich bezodkladne – najneskôr do jedného týždňa od prevzatia – písomne nahlásiť spoločnosti Loxone. Ak sa tak nestane, nároky zo záruky môžu zaniknúť.

Ak sa počas inštalácie zdá, že je produkt Loxone chybný, najskôr skontrolujte zapojenie, konfiguráciu a firmvér. Ak problém pretrváva, okamžite ho nahláste prostredníctvom Loxone Partner Portálu alebo Support Formulára. Následne dostanete presné pokyny k diagnostike, dokumentácii a ďalším krokom. Chyby musia byť nahlásené počas záručnej doby, aby bolo možné uplatniť výmenu alebo opravu.

Ak chcete vrátiť nepoužité alebo nesprávne objednané produkty, ich vrátenie je možné iba po predchádzajúcom schválení Loxone a tovar musí byť v pôvodnom balení a stave. Produkty vyrobené na mieru alebo už nakonfigurované nie je možné vrátiť.

Podrobné informácie nájdete tu.