Що сталося
18 жовтня 2026 року ми виявили кібератаку на внутрішні системи компанії.
Miniserver, Remote Connect та Exosphere не зазнали впливу
Miniserver LOXONE працюють локально й незалежно від сервісів LOXONE, із власними обліковими даними. Вони самостійно керують інженерними системами будівлі на місці. Remote Connect, Exosphere та інші сервіси також не зазнали впливу. Інсталяції LOXONE і надалі працюють без обмежень. Архітектура Miniserver від самого початку базується на локальних користувачах, без центральної точки атаки.
Що ми робимо
Разом із зовнішніми експертами з ІТ-безпеки та комп’ютерної криміналістики ми інтенсивно працюємо над розслідуванням інциденту. Ми негайно ізолювали уражені системи та розпочали криміналістичний аналіз. Відповідні органи влади поінформовано.
Ваші контакти
Із запитаннями звертайтеся до нас цілодобово:
Ел. поштаsupport@loxone.com