Co się stało
18 października 2026 r. wykryliśmy cyberatak na wewnętrzne systemy firmy.
Miniserver, Remote Connect i Exosphere nie zostały objęte atakiem
Miniservery LOXONE działają lokalnie i niezależnie od usług LOXONE, z własnymi danymi dostępowymi. Samodzielnie sterują instalacjami budynku na miejscu. Remote Connect, Exosphere i inne usługi również nie zostały objęte atakiem. Instalacje LOXONE nadal działają bez ograniczeń. Architektura Miniservera od początku opiera się na lokalnych użytkownikach, bez centralnego punktu ataku.
Co robimy
Wspólnie z zewnętrznymi ekspertami ds. bezpieczeństwa IT i informatyki śledczej intensywnie pracujemy nad wyjaśnieniem incydentu. Natychmiast odizolowaliśmy objęte atakiem systemy i rozpoczęliśmy analizy śledcze. Właściwe organy zostały powiadomione.
Kontakt z nami
W razie pytań jesteśmy dostępni całą dobę:
E-mailsupport@loxone.com