Wat er is gebeurd
Op 18 oktober 2026 hebben we een cyberaanval op interne bedrijfssystemen vastgesteld.
Miniserver, Remote Connect en Exosphere zijn niet getroffen
LOXONE Miniservers werken lokaal en onafhankelijk van LOXONE-diensten, met eigen inloggegevens. Ze sturen de gebouwtechniek zelfstandig ter plaatse aan. Ook Remote Connect, Exosphere en andere diensten zijn niet getroffen. LOXONE-installaties blijven zonder beperkingen werken. De Miniserver-architectuur is vanaf het begin gebaseerd op lokale gebruikers, zonder centraal aanvalspunt.
Wat we doen
Samen met externe IT-beveiligingsexperts en IT-forensisch specialisten werken we met man en macht aan de afhandeling. We hebben de getroffen systemen onmiddellijk geïsoleerd en forensische analyses gestart. De bevoegde autoriteiten zijn op de hoogte gebracht.
Uw contactpersonen
Met vragen kunt u ons dag en nacht bereiken: