Вашият център за поддръжка от LOXONE

От еднофамилни къщи, луксозни вили и жилищни сгради до офиси, хотели и разнообразни търговски обекти, образователни и здравни учреждения, селскостопански и индустриални проекти – LOXONE се адаптира към проекти от всякакъв мащаб.

С технологията LOXONE Air (безжична) можете да добавите автоматизация дори към съществуващи сгради, без необходимост от скъпо и разрушително прекабеляване.

В основата на всеки проект стои LOXONE Miniserver – централният мозък, който управлява всички функции на сградата. Устройствата се свързват чрез Tree (кабелна шина) за бърза и структурирана инсталация или чрез Air (безжична връзка) за максимална гъвкавост.

Цялата конфигурация се съхранява в един проектен файл, което прави промените, актуализациите и поддръжката бързи, предвидими и прозрачни.

• Интегрирано ядро: Miniserver с Tree и Air осигурява стабилна работа и лесно управление.
• Безпроблемни интеграции: Поддържа стандарти като DALI, Modbus, KNX, DMX и други, както и гъвкави API възможности за интеграция със системи на трети страни.

Специализираните фирми и клиентите често питат каква е разликата между LOXONE и KNX. И двете системи предлагат независими решения за автоматизация на сгради. Благодарение на LOXONE KNX Extension, съвместимите KNX компоненти могат лесно да бъдат интегрирани в системата LOXONE.

Като производител на хардуер и софтуер, LOXONE предлага цялостно решение за автоматизация на сгради и поддържа стандарти като KNX, DALI, Modbus RTU/TCP, RS485/RS232, DMX и други. Miniserver е централният елемент на автоматизацията при LOXONE, а софтуерът Config е безплатен и позволява изключително лесно програмиране благодарение на функцията Auto Config.

Достъпът до облачни решения обикновено става чрез акаунт на производителя. При системата LOXONE няма централна външна точка за атака, тъй като входът в Miniserver се извършва изключително през самия Miniserver, разположен при клиента.

Всяка система LOXONE е защитена от механизмите за сигурност на Miniserver, непрекъснатите актуализации на сигурността и общата защита на мрежата.

Интелигентните технологии се превръщат в стандарт в еднофамилното и жилищното строителство. С Miniserver LOXONE предлага оптималния инструмент за лесно управление и интелигентна автоматизация на проекти от всякакъв вид и мащаб. Безплатният софтуер помага проектите да се реализират лесно и да се визуализират впечатляващо.

Пазарът е огромен и всяка класическа инсталация може да бъде потенциален проект на LOXONE.

Защото им улеснява, ускорява и прави работата по-приятна:

• Една система, един мозък: Miniserver заменя множество хъбове и bridge устройства.
• По-бърза инсталация: Tree (кабелна) и Air (безжична) съкращават или елиминират кабелирането и времето за програмиране.
• Лесна конфигурация: Логика drag-and-drop без необходимост от напреднало програмиране.
• Без абонамент: Безплатният софтуер защитава маржовете и разходите на клиента.
• Безпроблемна интеграция: Съвместимост със стандартите DALI, Modbus, KNX, DMX, RS-232/485, 1-Wire и IP/API.

За разлика от други производители, ние предлагаме личен контакт, безплатна поддръжка и съдействие по проекти.

Като ви дава конкурентно предимство: можете да спечелите повече проекти с едно интегрирано решение, да съкратите времето за инсталация, да предложите по-висока стойност на клиентите и да разширите услугите си след завършването на проекта.

Абсолютно не. LOXONE Config е интуитивен и визуален, което позволява настройването дори на комплексни автоматизации без програмиране. На разположение са обучения, документация и поддръжка.

Ако сте системен интегратор или фирма със собствен инсталационен екип, включително електротехници, можете да се включите в партньорската програма на LOXONE.

Първата стъпка е регистрация в Partner Portal. За няколко минути можете да се регистрирате онлайн и веднага да започнете да купувате като Registered LOXONE Partner.

Ще ви преведем през следващите стъпки, ще предоставим материали за въвеждане и ще ви помогнем да използвате LOXONE за разширяване на портфолиото от проекти. Към сертифицираното партньорство (статус Silver LOXONE Partner) преминавате чрез Welcome Package, който включва:

• Демо куфар – идеален за опознаване и тестване на възможностите на системата LOXONE
• Обучение Foundation – ще научите основите на планирането и конфигурирането на решения за интелигентни сгради

Като LOXONE Partner потвърждавате спазването на партньорските условия.

Стартирането с LOXONE е лесно и икономически ефективно. Welcome Package ще ви помогне бързо да придобиете практически опит.

Нашата партньорска програма се основава на прозрачност и справедливост. Партньорските статуси осигуряват прозрачни отстъпки и условия.

Това е степенувана система (Silver → Gold → Platinum), която помага за развитието на бизнеса чрез обучения, маркетингова подкрепа и бизнес ресурси. В зависимост от вашия партньорски статус партньорската програма на LOXONE предлага редица предимства – от отстъпки при покупка през поддръжка чрез тикети и по телефона до включване в картата на партньорите.

Сертификация получавате след завършване на обучението Foundation, когато успешно приключите всички дни на обучението. Така се гарантира, че сте напълно подготвени незабавно да реализирате проекти на LOXONE и уверено да прилагате придобитите знания в реални ситуации с клиенти.

Предлагаме практически присъствени обучения в Бургас, където ще работите директно с продуктите на LOXONE и с реални проектни ситуации под ръководството на нашите експерти.

Благодарение на личната подкрепа и експертното ръководство ще постигнете плавен старт и успешна реализация на проектите.

Като LOXONE Partner също така се възползвате от степенувана структура на отстъпки, която расте заедно с вашия бизнес и помага да защитите маржовете, да останете конкурентоспособни и да предлагате на клиентите атрактивни решения.

Квалифицираните запитвания от потенциални клиенти се насочват към сертифицирани LOXONE партнцори. Освен това като LOXONE партньор ще бъдете посочени на нашия уебсайт в картата на партньорите, което увеличава вашата видимост и ви помага да печелите нови бизнес възможности във вашия регион.

Поддържането на партньорското ниво е лесно. Преминавайте през ежегодните обучения, бъдете информирани за новите функции и изпълнявайте годишните изисквания за оборот.

LOXONE постоянно пуска на пазара хардуерни и софтуерни новости. Затова е важно партньорите на LOXONE от ниво Silver нагоре да преминават обучение веднъж годишно и да поддържат своята експертиза в съответствие със сертифицираното партньорство.

За справедливи и прозрачни цени умишлено не използваме традиционна търговия на едро. Благодарение на директната покупка и директната връзка с вас можем да гарантираме поддръжка директно от производителя – бърза, точна и винаги от първа ръка.

Да, продуктите на LOXONE могат да се интегрират с компоненти на трети страни, ако са съвместими. LOXONE обаче не носи отговорност за проблеми, причинени от чужди продукти или неправилна интеграция.

Целият софтуер на LOXONE и инструментите за конфигуриране са безплатни. Актуализациите са включени, така че винаги имате достъп до най-новите функции и подобрения.

Да. Вашият Partner Coach може да ви помогне при планирането на проекта. На разположение са също подробни ръководства, електрически схеми и примери за конфигурация в документацията на LOXONE, които ще ви преведат през проектите.

Продуктите на LOXONE отговарят на европейските стандарти и могат да се използват международно, но е необходимо да се спазват местното захранване, сертификатите и мрежовите разпоредби.

Нашите продукти и софтуерни инструменти са проектирани за надеждна непрекъсната работа през целия жизнен цикъл на сградата.

Miniserver е централната контролна единица на всяка инсталация на LOXONE и е проектиран с акцент върху надеждността. Инсталацията на LOXONE може да функционира и без интернет; недостъпни са само отделни услуги, например отдалеченият достъп през приложението LOXONE App.

LOXONE предоставя гаранция от 24 месеца от датата на доставка, която покрива дефекти на материала и производствени дефекти. Неправилна употреба, погрешна инсталация или неоторизирани промени анулират гаранцията.

При собствените технологии LOXONE Tree и LOXONE Air следваме ясна цел: да сведем инсталационните разходи до минимум. Всичко се конфигурира лесно (Plug&Play) и работи безупречно заедно.

Подробна информация за гаранцията можете да намерите тук.

Ако при доставената стока се появят дефекти, те трябва да бъдат писмено докладвани на компанията LOXONE веднага след установяването им. Връщанията и ремонтите се разглеждат съгласно действащите условия. Подробна информация можете да намерите тук.