Общи условия

Клауза „Без Русия“

(1) [Вносителят/Купувачът] няма право да продава, изнася или реекспортира, пряко или косвено, за Руската федерация или за използване в Руската федерация, каквито и да е стоки, доставени по силата на или във връзка с настоящото Споразумение, които попадат в обхвата на член 12ж от Регламент (ЕС) № 833/2014 на Съвета.

(2) [Вносителят/Купувачът] полага всички разумни усилия да гарантира, че целта на параграф (1) не бъде осуетена от трети страни надолу по търговската верига, включително от евентуални препродавачи.

(3) [Вносителят/Купувачът] създава и поддържа подходящ механизъм за наблюдение с цел откриване на действия на трети страни надолу по търговската верига, включително евентуални препродавачи, които биха осуетили целта на параграф (1).

(4) Всяко нарушение на параграфи (1), (2) или (3) представлява съществено неизпълнение на основен елемент от настоящото Споразумение и [Износителят/Продавачът] има право да търси подходящи средства за защита, включително, но не само:
(i) прекратяване на настоящото Споразумение; и
(ii) неустойка в размер на 20% от общата стойност на настоящото Споразумение или цената на изнесените стоки, в зависимост от това коя от двете суми е по-висока.

(5) [Вносителят/Купувачът] незабавно информира [Износителя/Продавача] за всякакви проблеми при прилагането на параграфи (1), (2) или (3), включително за всякакви действия на трети страни, които биха могли да осуетят целта на параграф (1). [Вносителят/Купувачът] предоставя на [Износителя/Продавача] информация относно спазването на задълженията по параграфи (1), (2) и (3) в срок от две седмици от обикновено поискване на такава информация.

Забележка: Моля, имайте предвид, че все още ще има промени с цел осигуряване на правна сигурност.

1. Общ преглед

Всички доставки и услуги на „LOXONE Electronics GmbH“ (Продавача) се извършват изключително въз основа на настоящите Общи условия. Всякакви отклонения или изменения на настоящите Общи условия са валидни само ако това е изрично потвърдено писмено от „LOXONE Electronics GmbH“ преди сключването на договора. Когато е приложимо, наред с настоящите условия трябва да се спазват и Указанията за партньори. Тези указания се предоставят на партньорите на LOXONE чрез Портала за партньори.

Настоящите Общи условия представляват договорът между вас (Купувача) и LOXONE Electronics GmbH („нас“, „ние“, „наш“ и т.н.). Посещавайки или използвайки Нашия уебсайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тях.
Вашето споразумение е с LOXONE Electronics GmbH, регистрирана в Австрия под фирмен номер FN 326074 x. Адресът на дружеството е Smart Home, 1, 4154, Kollerschlag, Австрия.
Ние сме представени в Обединеното кралство от нашето местно дъщерно дружество; LOXONE UK Ltd, регистрирано под фирмен номер 07990459. Адресът на дружеството е The Forum Station Road, Theale, Reading, Berkshire, England, RG7 4RA.

Настоящите Общи условия важат както за съществуващи, така и за всички бъдещи стопански сделки. Освен това те важат за цялата информация, предоставена във връзка с такива сделки в брошури, ценови листи, реклами, върху опаковки и т.н., независимо дали е предоставена устно, писмено или чрез цифрови средства (интернет, имейл и т.н.).

Предстоящи промени в настоящото споразумение, влизащи в сила на 01 май 2021 г.:

Горното изявление за 1. Общ преглед ще бъде заменено със следното:

Всички доставки и услуги на „LOXONE UK Ltd“ (Продавача) се извършват изключително въз основа на настоящите Общи условия. Всякакви отклонения или изменения на настоящите Общи условия са валидни само ако това е изрично потвърдено писмено от „LOXONE UK Ltd“ преди сключването на договора. Когато е приложимо, наред с настоящите условия трябва да се спазват и Указанията за партньори. Тези указания се предоставят на партньорите на LOXONE чрез Портала за партньори.

Настоящите Общи условия представляват договорът между вас (Купувача) и Loxone UK Ltd („нас“, „ние“, „наш“ и т.н.). Посещавайки или използвайки Нашия уебсайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тях.
Вашето споразумение е с LOXONE UK Ltd, регистрирана под фирмен номер 07990459 в Обединеното кралство. Адресът на дружеството е The Forum, Station Road, Theale, Reading, Berkshire, England, RG7 4RA.

Настоящите Общи условия важат за всички стопански сделки от 01 май 2021 г. и след това. Освен това те важат за цялата информация, предоставена във връзка с такива сделки в брошури, ценови листи, реклами, върху опаковки и т.н., независимо дали е предоставена устно, писмено или чрез цифрови средства (интернет, имейл и т.н.).

2. Определения

В настоящото споразумение:

Работен ден: ден, различен от събота, неделя, банков или официален празник в Австрия или Обединеното кралство.
Купувач: лицето, дружеството, фирмата, търговецът, органът, договорният партньор или организацията, която закупува Стоките от Продавача. Лицето или лицата, представляващи Вас. Изключение ще има само когато Купувачът се счита за потребител по смисъла на съответните потребителски права в съответната държава.
Превозвач: означава всяко лице или предприятие, наето от нас, за да превозва Стоки от нас до вас.
Условия: Общите условия и условия за продажба, изложени тук, изменяни периодично.
Съдържание: означава всякакъв материал под каквато и да е форма, публикуван на Нашия уебсайт от нас или от трета страна с нашето съгласие.
Договор: включва поръчка, изпълнена по удовлетворителен за Купувача начин, при която е сключен договор между Купувача и Продавача за придобиване на Стоки. Споразумение за покупка на Стоки. Всякаква форма на Договор в традиционния смисъл.
Валута: валутата, в която се продават Стоките и в която трябва да се извърши плащането (независимо дали GBP £, EUR € или друга валута, посочена от Продавача в оферта, фактура, проформа фактура, на Нашия уебсайт или другаде).
Форсмажор: събитие или обстоятелство извън разумния контрол на дадена страна.
Стоки: означава всеки от продуктите, софтуера, хардуера, услугите, артикулите и подобни, които предлагаме за продажба на Нашия уебсайт, или, ако контекстът изисква, стоки, които ви продаваме по какъвто и да е начин.
LOXONE: LOXONE Electronics GmbH или някое от нейните дъщерни дружества.
Поръчка: приемане от страна на Купувача на офертата на Продавача или формуляра за поръчка на Купувача, ако е прието писмено от Продавача.
Нашият уебсайт: означава всеки наш уебсайт и включва всички уеб страници, контролирани от нас.
Продавач: LOXONE Electronics GmbH или някое от нейните дъщерни дружества.
Вие: Всеки, който използва Нашия уебсайт

Определенията не са изчерпателни и се предоставят с цел подпомагане на тълкуването на настоящите Условия.

3. Тълкуване

Заглавията в настоящите Условия са само за удобство и не засягат тяхното тълкуване. Настоящите условия се прилагат за всички доставки на Стоки от нас на всеки клиент.
Те имат предимство пред всякакви условия, предложени от вас. Всяка фраза, използвана в настоящите Условия, е илюстративна и не ограничава смисъла на думите, предхождащи или следващи тези термини или фрази. Дума, използвана в единствено число, включва и множествено число, и обратно, а всяко позоваване на един род включва всички родове. Всяко позоваване на писмо или писмена форма включва всякакво електронно съобщение, включително имейли. Настоящите условия се прилагат във всеки случай спрямо вас като Купувач или потенциален Купувач на нашите Стоки и, доколкото контекстът позволява, спрямо вас като посетител на Нашия уебсайт.

4. Нашият договор с вас

Настоящото споразумение съдържа цялото споразумение между страните и заменя всички предходни споразумения и договорености между страните.
Всяка страна потвърждава, че при сключването на настоящото споразумение не разчита на каквото и да е изявление, гаранция, информация или документ или други условия, които не са част от настоящото споразумение.
Ако използвате Нашия уебсайт по какъвто и да е начин и направите поръчка от името на друго лице, вие гарантирате, че имате пълномощия за това и приемате лична отговорност за всяко ваше действие или бездействие.
Въпреки че се стремим да поддържаме наличности, ние не гарантираме, че рекламираните на Нашия уебсайт Стоки са налични.
Цената на Стоките може да бъде променена от нас по всяко време. Никога няма да променим цена по начин, който да засегне цената, начислена на вас към момента, в който закупувате тези Стоки.
Можем периодично да променяме тези условия. Условията, приложими за вас, са тези, публикувани тук, на Нашия уебсайт, в деня, в който поръчвате Стоки.
Ако в бъдеще купувате Стоки от нас по какъвто и да е ред, който не включва плащане чрез Нашия уебсайт, тези условия остават приложими доколкото могат да бъдат приложени.
Ние не продаваме Стоките във всички държави. Можем да откажем да доставим Стоките, ако живеете в държава, която не обслужваме.

5. Оферта и споразумение

Всички оферти са необвързващи и подлежат на промяна. Сключването на договор настъпва само чрез писмено потвърждение на поръчката от Нас или чрез доставката на Стоките/предоставянето на услуга. Доколкото предлагаме Стоки, получени от трети страни, можем да се откажем от Договора, ако собствената доставка не бъде осъществена не по наша вина.
Информацията за услугите на LOXONE, предоставена в ценови листи, каталози, брошури, рекламни материали и т.н., не представлява оферти. Устната информация, допълнителните споразумения, както и всички други изявления и обещания на LOXONE, независимо от вида им, включително във връзка с обработката на рекламации, са недействителни, освен ако не са потвърдени писмено от Нас, както е уговорено преди сключването на договора. Промени или допълнения към Договора, включително Общите условия, трябва да бъдат направени писмено, за да имат правна сила. Това важи и за отклонение от това изискване за писмена форма. Служителите на LOXONE нямат право да правят правно обвързващи изявления, като например обещания относно конкретни дати за доставка. Незначителни отклонения от спецификациите на продукта се считат за одобрени.

6. Цена и плащане

Дължимата цена за Стоките, които поръчвате, е посочена на Нашия уебсайт и в Поръчката.
Всички такси за продукти и услуги се основават на цените, валидни към деня на покупката. Всички продажби подлежат на ДДС или съответните местни данъци върху продажбите съгласно законодателството, приложимо за продажбата в съответната държава. Ако цените на продуктите или услугите се влияят от валутните курсове, LOXONE има право да прехвърли допълнително увеличенията на валутния курс.
Ако по погрешка сме определили твърде ниска цена за Стоките, ние няма да бъдем задължени да ви доставим тези Стоки на посочената цена, при условие че ви уведомим, преди да ги изпратим до вас.
Освен ако не е писмено уговорено друго, всички цени са без допълнителни разходи, разходи за опаковане, доставка, мита. Те ще бъдат фактурирани отделно. За услуги, по-специално поддръжка, ремонт, монтажни работи и обучение, се начисляват съответно валидните часови ставки на LOXONE. Ако стойността на Стоките е под 150,00 британски лири с ДДС, LOXONE си запазва правото да начисли административна такса от 18,00 британски лири с ДДС.
Разходите за софтуерни носители (напр. компактдискове, флаш памети, магнитни ленти, магнитни дискове, флопи дискове, стриймър ленти, магнитни касети и т.н.), както и евентуални договорни такси, ще бъдат начислени отделно.
Софтуерните библиотеки се таксуват съгласно ценовите листи, валидни в деня на доставката. Всички други услуги (консултации, програмиране, обучение, поддръжка и т.н.) се таксуват по ставките, валидни в деня на извършване на услугите. Отклонения от предварително посоченото необходимо време за определена работа (което служи като основа за проформа фактурите), за които Продавачът не носи отговорност, се фактурират в крайната фактура въз основа на действително изразходваното време. Разходите за пътувания, дневни надбавки и нощувки ще бъдат фактурирани отделно на Вас съгласно валидните към момента ставки. Времето за пътуване се счита за работно време.

7. Изпълнение на договорите и доставка

Вашата поръчка е оферта за покупка от нас. Ще приемем поръчката ви чрез потвърждение по имейл. Тогава се сключва нашият договор. Нашето съобщение също ще потвърди подробностите за вашата покупка и ще ви уведоми кога ще изпратим поръчката ви. Статусът на дадена Поръчка може да се провери и на Нашия уебсайт. В случай на неплащане на създадената поръчка в рамките на 90 дни, имаме право да изтрием поръчката.
Ако не разполагаме с всички поръчани от вас Стоки в наличност, ще изпратим частично поръчката ви и ще изпълним останалата наличност чрез отделна доставка при наличност. Ако това се случи (частична доставка), можете: 1) да приемете алтернативите, които предлагаме, ако предложим такива; 2) да отмените неизпълнената част от поръчката си;
Сроковете за доставка не са обвързващи и не започват да текат преди изясняване на всички технически и други подробности на поръчката. Това важи и за сроковете, свързани с уреждането на гаранционни случаи и други услуги. Във всеки случай LOXONE си запазва правото на срок за доставка от 30 дни, считано от потвърждението на поръчката. Забавяния на доставката, за които LOXONE не носи отговорност, поради това не дават право на Купувача да предявява претенции за гаранция, отстраняване на грешки или обезщетение. Частични доставки са допустими, доколкото са разумни за Купувача. Прекъсвания на дейността не по вина на LOXONE и форсмажорни обстоятелства, както и други събития извън сферата на влияние на LOXONE, по-специално забавяния на доставката и подобни от страна на предварителните доставчици, дават право на LOXONE, при изключване на гаранция, отстраняване на грешки и претенции за обезщетение, да удължи сроковете за доставка или, в случай на постоянни пречки за изпълнение, да прекрати договора. Това важи и ако събитията настъпят в момент, когато Loxone е в забава.
Доставката се извършва за сметка и на риск на Купувача, включително и при частични доставки. Това важи и ако е уговорена доставка с платен превоз. Транспортните разходи няма да бъдат представяни отделно. Застраховка на Стоките се извършва само за сметка и по изрична поръчка на договарящата страна. Рискът преминава върху Купувача с изпращането или получаването на стоките от превозвача, най-късно с предаването на Стоките на Купувача или неговия представител. Независимо от мястото на доставка и поемането на транспортните разходи, Kollerschlag, Австрия се приема за място на товарене.
Ако закупените Стоки се изнасят, Купувачът е длъжен да уреди необходимите разрешителни за износ и мита и подобни за своя сметка. LOXONE не носи отговорност за допустимостта на износа на Стоките. Ако LOXONE понесе разходи чрез изпращането, транспорта или износа на Стоките, Купувачът обезщетява LOXONE и го предпазва от вреди.
Преминете към Плащане и доставка за информация

Изготвянето на индивидуални планове и програми се основава на характера и обхвата на информацията, предоставена от клиента. Цялата предоставена документация е обвързваща. Това включва и резултати от тестове, подходящи и достатъчни за въпросното приложение, и тестова среда за допълнително тестване, ако е необходимо. Всички резултати от тестове и подходяща тестова среда се предоставят своевременно и за сметка на клиента. Ако тестовата среда е реална система, вече в експлоатация, отговорност на клиента е да осигури безопасна тестова среда и да направи резервни копия на важните данни.
Основа за изготвянето на индивидуални планове и програми винаги е писмена функционална спецификация, изготвена от LOXONE Electronics въз основа на информация, предоставена от клиента, или изготвена от самия клиент. Всички ценови оценки и оферти се основават на функциите, описани в спецификациите. Спецификациите се проверяват от клиента за точност и пълнота, а писменото съгласие със спецификацията се предоставя преди започването на каквато и да е работа. Промени или допълнения към функционалната спецификация могат да доведат до промени в сроковете за доставка и отделни ценови споразумения за работите.
Индивидуалните планове и програми изискват официално приемане не по-късно от четири седмици след доставката им на клиента. Приемането на работата, изпълняваща договорените спецификации, трябва да бъде извършено с писмен доклад от клиента. (Проверките за точност и пълнота се извършват от клиента въз основа на тестовата информация). Ако клиентът остави четириседмичния срок да изтече, без да приеме програмата, доставеният софтуер се счита за приет в края на този срок. Използването на всеки индивидуален софтуер, предоставен от клиента, в реална инсталация автоматично се счита за приемане на софтуера. Евентуални недостатъци, представляващи отклонения от писмените функционални спецификации, трябва да бъдат добре документирани от клиента, а LOXONE Electronics да бъде уведомен незабавно за тях. LOXONE се ангажира да предприеме коригиращи действия по възможно най-бързия начин. В случай на съществени недостатъци, докладвани писмено, които възпрепятстват започването или продължаването на реалната експлоатация на системата, ще се изисква подновен цялостен доклад за приемане на цялата система след предприемане на коригиращите действия. Клиентът няма право да откаже приемането на софтуера поради незначителни недостатъци.
При закупуване на библиотечни (или стандартни) програми клиентът потвърждава обхвата на функционалността на закупения софтуер и не се изисква доклад за приемане.
Ако в хода на работата се установи, че изпълнението на поръчката съгласно спецификацията е технически или правно невъзможно, LOXONE Electronics е длъжен незабавно да уведоми клиента. Ако клиентът не промени функционалната спецификация до степен, позволяваща изпълнението на поръчката, LOXONE Electronics си запазва правото да откаже изпълнението на работата. Ако причината за невъзможността е резултат от непълна, липсваща или неточна информация, предоставена от клиента, или от промяна в първоначалните функционални спецификации от клиента, LOXONE Electronics има право да откаже изпълнението на работата и да анулира поръчката. Всички разходи, направени до момента за дейностите и свързаните с тях разходи, както и за евентуален демонтаж, се поемат от клиента.
Изпращането на програмни носители, документация и спецификации винаги е за сметка и на риск на клиента. Застраховка се предоставя само по изрично искане на клиента и за негова сметка.
LOXONE Electronics ще положи усилия да спазва договорените срокове за завършване възможно най-точно. Целевите срокове за завършване могат да бъдат спазени само ако клиентът предостави своевременно цялата необходима информация в сроковете, посочени от LOXONE Electronics. Това се отнася по-специално, но не изчерпателно, до приемането на функционалната спецификация на договорената дата и своевременните отговори през целия проект. Забавяния на доставката и увеличения на разходите, произтичащи от неправилни, непълни или впоследствие изменени данни и информация или документи, предоставени от клиента, не са отговорност на LOXONE Electronics и не могат да доведат до нарушаване на договора от страна на LOXONE Electronics. Всички произтичащи допълнителни разходи се поемат от клиента. За поръчки, включващи няколко единици или програми, LOXONE Electronics има право да извършва частични доставки и да представя частични фактури.
Отмяна от страна на Купувача е възможна само с писменото съгласие на LOXONE Electronics. Ако LOXONE Electronics се съгласи на отмяната, LOXONE Electronics има право да начисли такса за отмяна в размер до 30% от нефактурираната договорна стойност на целия проект в допълнение към вече предоставените услуги.

Предстоящи промени в настоящото споразумение, влизащи в сила на 01 май 2021 г.:

Горното изявление за 7. Изпълнение на договорите и доставка ще бъде заменено със следното:

Вашата поръчка е оферта за покупка от нас. Ще приемем поръчката ви чрез потвърждение по имейл. Тогава се сключва нашият договор. Нашето съобщение също ще потвърди подробностите за вашата покупка и ще ви уведоми кога ще изпратим поръчката ви. Статусът на дадена Поръчка може да се провери и на Нашия уебсайт.
Ако не разполагаме с всички поръчани от вас Стоки в наличност, ще изпратим частично поръчката ви и ще изпълним останалата наличност чрез отделна доставка при наличност. Ако това се случи (частична доставка), можете: 1) да приемете алтернативите, които предлагаме, ако предложим такива; 2) да отмените неизпълнената част от поръчката си;
Сроковете за доставка не са обвързващи и не започват да текат преди изясняване на всички технически и други подробности на поръчката. Това важи и за сроковете, свързани с уреждането на гаранционни случаи и други услуги. Във всеки случай LOXONE си запазва правото на срок за доставка от 30 дни, считано от потвърждението на поръчката. Забавяния на доставката, за които LOXONE не носи отговорност, поради това не дават право на Купувача да предявява претенции за гаранция, отстраняване на грешки или обезщетение. Частични доставки са допустими, доколкото са разумни за Купувача. Прекъсвания на дейността не по вина на LOXONE и форсмажорни обстоятелства, както и други събития извън сферата на влияние на LOXONE, по-специално забавяния на доставката и подобни от страна на предварителните доставчици, дават право на LOXONE, при изключване на гаранция, отстраняване на грешки и претенции за обезщетение, да удължи сроковете за доставка или, в случай на постоянни пречки за изпълнение, да прекрати договора. Това важи и ако събитията настъпят в момент, когато LOXONE е в забава.
Доставката се извършва за сметка и на риск на Купувача, включително и при частични доставки. Това важи и ако е уговорена доставка с платен превоз. Транспортните разходи няма да бъдат представяни отделно. Застраховка на Стоките се извършва само за сметка и по изрична поръчка на договарящата страна. Рискът преминава върху Купувача с изпращането или получаването на стоките от превозвача, най-късно с предаването на Стоките на Купувача или неговия представител. Независимо от мястото на доставка и поемането на транспортните разходи, Kollerschlag, Австрия се приема за място на товарене.
Ако закупените Стоки се изнасят, Купувачът е длъжен да уреди необходимите разрешителни за износ и мита и подобни за своя сметка. LOXONE не носи отговорност за допустимостта на износа на Стоките. Ако LOXONE понесе разходи чрез изпращането, транспорта или износа на Стоките, Купувачът обезщетява LOXONE и го предпазва от вреди.
Преминете към Плащане и доставка за информация

Изготвянето на индивидуални планове и програми се основава на характера и обхвата на информацията, предоставена от клиента. Цялата предоставена документация е обвързваща. Това включва и резултати от тестове, подходящи и достатъчни за въпросното приложение, и тестова среда за допълнително тестване, ако е необходимо. Всички резултати от тестове и подходяща тестова среда се предоставят своевременно и за сметка на клиента. Ако тестовата среда е реална система, вече в експлоатация, отговорност на клиента е да осигури безопасна тестова среда и да направи резервни копия на важните данни.
Основа за изготвянето на индивидуални планове и програми винаги е писмена функционална спецификация, изготвена от Loxone Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, въз основа на информация, предоставена от клиента, или изготвена от самия клиент. Всички ценови оценки и оферти се основават на функциите, описани в спецификациите. Спецификациите се проверяват от клиента за точност и пълнота, а писменото съгласие със спецификацията се предоставя преди започването на каквато и да е работа. Промени или допълнения към функционалната спецификация могат да доведат до промени в сроковете за доставка и отделни ценови споразумения за работите.
Индивидуалните планове и програми изискват официално приемане не по-късно от четири седмици след доставката им на клиента. Приемането на работата, изпълняваща договорените спецификации, трябва да бъде извършено с писмен доклад от клиента. (Проверките за точност и пълнота се извършват от клиента въз основа на тестовата информация). Ако клиентът остави четириседмичния срок да изтече, без да приеме програмата, доставеният софтуер се счита за приет в края на този срок. Използването на всеки индивидуален софтуер, предоставен от клиента, в реална инсталация автоматично се счита за приемане на софтуера. Евентуални недостатъци, представляващи отклонения от писмените функционални спецификации, трябва да бъдат добре документирани от клиента, а LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, да бъде уведомен незабавно за тях. LOXONE се ангажира да предприеме коригиращи действия по възможно най-бързия начин. В случай на съществени недостатъци, докладвани писмено, които възпрепятстват започването или продължаването на реалната експлоатация на системата, ще се изисква подновен цялостен доклад за приемане на цялата система след предприемане на коригиращите действия. Клиентът няма право да откаже приемането на софтуера поради незначителни недостатъци.
При закупуване на библиотечни (или стандартни) програми клиентът потвърждава обхвата на функционалността на закупения софтуер и не се изисква доклад за приемане.
Ако в хода на работата се установи, че изпълнението на поръчката съгласно спецификацията е технически или правно невъзможно, LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, е длъжен незабавно да уведоми клиента. Ако клиентът не промени функционалната спецификация до степен, позволяваща изпълнението на поръчката, LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, си запазва правото да откаже изпълнението на работата. Ако причината за невъзможността е резултат от непълна, липсваща или неточна информация, предоставена от клиента, или от промяна в първоначалните функционални спецификации от клиента, LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, има право да откаже изпълнението на работата и да анулира поръчката. Всички разходи, направени до момента за дейностите и свързаните с тях разходи, както и за евентуален демонтаж, се поемат от клиента.
Изпращането на програмни носители, документация и спецификации винаги е за сметка и на риск на клиента. Застраховка се предоставя само по изрично искане на клиента и за негова сметка.
LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, ще положи усилия да спазва договорените срокове за завършване възможно най-точно. Целевите срокове за завършване могат да бъдат спазени само ако клиентът предостави своевременно цялата необходима информация в сроковете, посочени от LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име. Това се отнася по-специално, но не изчерпателно, до приемането на функционалната спецификация на договорената дата и своевременните отговори през целия проект. Забавяния на доставката и увеличения на разходите, произтичащи от неправилни, непълни или впоследствие изменени данни и информация или документи, предоставени от клиента, не са отговорност на LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, и не могат да доведат до нарушаване на договора от страна на LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име. Всички произтичащи допълнителни разходи се поемат от клиента. За поръчки, включващи няколко единици или програми, LOXONE Electronics има право да извършва частични доставки и да представя частични фактури.
Отмяна от страна на Купувача е възможна само с писменото съгласие на LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име. Ако LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, се съгласи на отмяната, LOXONE Electronics, или LOXONE UK Ltd от нейно име, има право да начисли такса за отмяна в размер до 30% от нефактурираната договорна стойност на целия проект в допълнение към вече предоставените услуги.

8. Отмени

Поръчки за Стоки могат да бъдат изменяни или отменяни от Купувача единствено преди датата на товарене на мястото на товарене и само с предварителното съгласие на Продавача. След това Купувачът няма право да отмени Договор. Ако по свое изключително и абсолютно усмотрение Продавачът изрично разреши искане на Купувача за отмяна на договор, това трябва да бъде потвърдено писмено, като предпоставките включват Купувачът да обезщети Продавача за всички разходи, разноски и евентуални пропуснати ползи, които Продавачът би могъл да понесе или за които би могъл да носи отговорност във връзка с отмяната. Това важи за всякакъв вид бизнес и не важи, когато потребител се ползва от законови права в съответната държава.
Стоките не се продават на принципа „продажба или връщане“. Поръчката е окончателно споразумение между Купувача и Продавача.

9. Гаранция, връщания, отговорност и регрес на Купувача

Купувачът е длъжен незабавно да прегледа съответно приетите Стоки и да провери дали са без дефекти. Рекламации за дефекти трябва да бъдат направени писмено от Купувача незабавно, но не по-късно от една седмица след получаването на доставката, в противен случай гаранционните претенции и претенциите за обезщетение се изключват. Повреди при транспорт, като механични повреди на доставените Стоки, както и липси в количеството, трябва да бъдат докладвани на Продавача от Купувача в рамките на 24 часа след получаването на Стоките, в противен случай всички претенции се губят. Рекламации за дефекти не дават право на Купувача да задържа изцяло или частично фактурираните суми. Горепосочените разпоредби не се прилагат за потребителски сделки.

9.1 Гаранция

Следното важи за договори с търговци, партньори на LOXONE, регистрирани по ДДС дружества и предприятия: гаранционният срок за ново оборудване е 24 месеца, за използвано оборудване законовите гаранционни права са изключени. Гаранционният срок нито се удължава, нито се прекъсва от отстраняване на дефекти, нито от опити за отстраняване на дефекти; за тази цел се изисква съдебно предявяване на гаранционната претенция или писмено признаване на дефекта от LOXONE. Опитите за отстраняване на дефекти не представляват признание и не водят до удължаване на срока. Същото важи и за отстраняване на дефекти, извършено като жест на добра воля, т.е. без признаване на правно задължение. В случай на частична доставка гаранционният срок започва с предаването на съответната част. Горепосочените разпоредби не се прилагат за потребителски сделки.

9.2 Процес на връщане

Купувачът е длъжен да предявява гаранционни или компенсаторни претенции изключително в съответствие с процеса на връщане (RMA), посочен тук: https://www.loxone.com/enen/support/returns/
За да предявите гаранционни претенции, съответните Стоки трябва да бъдат предадени на LOXONE/сервизния партньор или изпратени до LOXONE/сервизния партньор безплатно, като се посочат номерът REKL, номерът на фактурата, датата на фактурата, както и дефектът. При изпращане на рекламиран продукт (услуга за изпращане), разходите за изпращане до LOXONE/сервизния партньор, както и рискът от евентуална загуба или забавяне при изпращането, се поемат от лицето, което има право на гаранция, поради което се препоръчва сключване на подходяща транспортна застраховка.
Съответните Стоки, за които не е спазена договорената RMA процедура, ще бъдат върнати на подателя необработени, като ще се начисли такса за обработка в размер на 15,00 евро плюс ДДС. Ако се установи, че въпросните Стоки нямат дефекти или че информацията за грешката е неточна, ще се начисли минимална такса за обработка в размер на 15,00 евро плюс ДДС по преценка на LOXONE. Купувачът си запазва правото да докаже, че не са възникнали разходи или са възникнали по-ниски разходи за Нас. Гореспоменатите правила за обработка се прилагат за всички връщания към LOXONE или към трети страни, упълномощени от LOXONE, независимо от причината за връщането.
Преминете към Отмени

9.3 Обхват на гаранцията

В случай на обоснована рекламация за дефект, LOXONE първо ще отстрани дефекта, а при нужда — ще достави замяна. Ако рекламация бъде направена по-късно от шест месеца след датата на производство, размерът на евентуалното възстановяване се изчислява съгласно покупната цена, намалена с ползите от употребата. Само ако отстраняването на дефекта бъде неоснователно отказано писмено, въпреки предоставения разумен срок, договорният партньор има право да възложи отстраняването на дефекта на друга компания. Тежестта на доказване, че твърдяният дефект вече е бил налице при доставката на стоките, е върху договорния партньор. По принцип се приема, че дефект, съобщен след двадесет и четвъртия (24-и) месец от гаранционния срок, представлява обичайно износване, за което отговаря договорният партньор, и не обосновава каквито и да е гаранционни претенции. Всички тези разпоредби не се прилагат за потребителски сделки.

9.4 Гаранция за износващи се части и в случай на злоупотреба

Посочва се, че гаранционни претенции за продукти, като износващи се части, чийто нормално очакван експлоатационен живот е по-кратък от посочения по-горе или законово регламентирания гаранционен срок, не могат да бъдат признати в рамките на целия гаранционен срок. При акумулаторните батерии, например, капацитетът намалява след шест (6) месеца нормална употреба, поради което гаранционни претенции относно акумулаторни батерии, по-специално относно капацитета, могат да бъдат приети само в рамките на шест (6) месеца от доставката. По същите причини гаранционни претенции относно качеството на изображението на LCD дисплеи не могат повече да бъдат приемани след дванадесетия (12-и) месец от датата на доставка.

9.5 Не съществуват гаранционни претенции за продукти, които

1) са повредени поради злоупотреба, неспазване на потребителските указания в ръководството за потребителя и/или гаранционната карта или картата за ремонт и обслужване, доставена заедно с продукта, или чрез друга злоупотреба с продукта, например експлоатацията на договорните стоки заедно с такива устройства или програми, чиято съвместимост LOXONE изрично не е потвърдил писмено
2) чрез промяна на продукта
3) чрез опити за ремонт от трети страни, т.е. сервизни партньори, неопределени от LOXONE, или от LOXONE.
4) чрез неправилен транспорт или неправилна опаковка при връщането на продукта на LOXONE или сервизен партньор на LOXONE, или
5) са били повредени или изведени от строя вследствие на неправилен монтаж на продукти на трети страни (напр. модули за памет)

9.6 Прехвърляне, ползи от употребата

Прехвърлянето на гаранционни претенции и претенции за обезщетение и подобни не е разрешено. При предявяване на гаранционни претенции или при отказ от договора договорният партньор трябва да заплати на LOXONE подходящо възнаграждение за използването, както и обезщетение за намаляването на стойността на услугата.

9.7 Ограничение на отговорността

Претенции за обезщетение и претенции за отстраняване на грешки, произтичащи от евентуална дефектна доставка или неправилно изпълнение на друга услуга на LOXONE, например във връзка с обработката на гаранционни или ремонти по гаранцията, са изрично изключени; по-специално всякаква отговорност за загуба на данни и пропуснати ползи на договорния партньор.
Гореспоменатите изключения или ограничения на отговорността се прилагат и за правото на регрес на договорния партньор след изпълнението на гаранционно задължение спрямо потребител. Горепосочените ограничения на отговорността не се прилагат, ако вредата е причинена от Нас умишлено или чрез груба небрежност, в случай на нарушение на съществени договорни задължения, ако е било уговорено търговска сделка за доставка на определена дата, ако вредата е причинена от липсата на качество, което сме гарантирали, за телесна повреда, и за претенции, основани на закона за отговорност за вреди от стоки.
Ако ремонтираме или заменим Стоки, вие нямате допълнителна претенция срещу нас нито по силата на настоящото споразумение, нито по закон или общо право, по отношение на дефекта.

9.8 Гаранция за крайни потребители

Ако договорният партньор препродаде закупените от LOXONE Стоки на краен клиент/краен потребител/физическо лице, придобиващо Стоките за лична употреба, LOXONE може да предвиди — например в карта за обслужване и ремонт, приложена към устройството — че всякакви гаранционни претенции, предявени от крайния клиент, ще бъдат уредени директно с крайния клиент от LOXONE или сервизен партньор на LOXONE, от името и по поръчка на договорния партньор като негов изпълнителен помощник. От това не възниква пряка претенция срещу LOXONE за крайния потребител. Всякакви самостоятелни гаранционни обещания, направени от LOXONE към крайния потребител, например в гаранционна карта, приложена към продукта, представляват т.нар. ограничена гаранция на продукта, която съществува независимо от гаранционните претенции на Купувача, регламентирани в тази точка и в отделните държави от закона.

9.9 Гаранция за услуги по програмиране и софтуерни продукти

Рекламации за дефекти са валидни само ако се отнасят до възпроизводими дефекти и ако са документирани писмено в рамките на четири седмици след доставката на договорената услуга или, в случай на индивидуален софтуер, след приемането на програмата съгласно точка 7. При гаранция подобрението има предимство пред намаляване на цената или разваляне. В случай на обоснована рекламация за дефекти, дефектите се отстраняват в разумен срок, като Купувачът предоставя на Изпълнителя всички мерки, необходими за проверка и отстраняване на дефектите. Презумпцията за дефектност съгласно § 924 ABGB (Австрийски консолидиран федерален закон, Общ граждански кодекс) се счита за изключена. Корекции и допълнения, които се окажат необходими до предаването на договорената услуга поради организационни и програмни дефекти, за които отговаря изпълнителят, се извършват от изпълнителя безплатно. Разходи за съдействие, погрешна диагностика, както и отстраняване на грешки и повреди, за които отговаря клиентът, както и други корекции, промени и допълнения, се извършват от изпълнителя срещу заплащане. Това важи и за отстраняването на дефекти, ако промени в програмата, допълнения или други намеси са извършени от самия клиент или от трети страни. Освен това Изпълнителят не поема гаранция за грешки, повреди или щети, причинени от неправилна експлоатация, променени компоненти на операционната система, интерфейси и параметри, използване на неподходящи организационни средства и носители на данни, ако такива са предписани, необичайни условия на експлоатация (по-специално отклонения от условията за монтаж и съхранение) и повреди при транспорт. За програми, впоследствие изменени от собствени програмисти на клиента или от трети страни, всякаква гаранция от страна на Изпълнителя отпада. Ако предмет на поръчката е промяната или допълването на вече съществуващи програми, гаранцията се отнася до промяната или допълнението. Гаранцията за оригиналната програма не се възстановява по този начин.

9.10 Специална забележка относно връщането на приветствения пакет: Стартов комплект/демонстрационен куфар и основно обучение

Ако клиентът се възползва от 30-дневната гаранция за връщане на парите за стартовия комплект/демонстрационния куфар и го върне като част от покупката на пакетния артикул „Приветствен пакет: Стартов комплект/демонстрационен куфар и основно обучение“, LOXONE си запазва правото да начисли отделно и изцяло всяко проведено или предстоящо основно обучение в хода на това обучение съгласно валидната към момента ценова листа за основното обучение.

10 Ограничена гаранция на продукта

Ако LOXONE гарантира, че определени стоки, посочени в гаранционна декларация, приложена към продукта, са без дефекти в материала или обработката при определени условия за фиксиран гаранционен срок, това е ограничена гаранция на продукта, която предоставя на Купувача правата, посочени в гаранционната декларация, но не ограничава законовите гаранционни претенции на потребители/потребители съгласно правните разпоредби на държавата, в която е закупен продуктът. Гаранцията може да бъде предявена само в държавата, в която продуктът е бил продаден за първи път на Купувача. Изрично се посочва, че всички гаранционни претенции, предоставени от LOXONE в рамките на ограничена гаранция на продукта, съществуват изключително при ограниченията и изключенията, посочени в гаранционната карта и по-долу: a) Не съществува гаранционна претенция 1) за продукти, повредени поради злоупотреба, неспазване на потребителските указания в ръководството за потребителя и/или гаранционната карта, доставена заедно с продукта, или чрез друга злоупотреба с продукта, например експлоатацията на договорните стоки заедно с такива устройства или програми, чиято съвместимост LOXONE не е изрично потвърдил писмено 2) чрез промяна на продукта, 3) чрез опити за ремонт от трети страни, т.е. сервизни партньори, неопределени от LOXONE, или от LOXONE, 4) чрез неправилен транспорт или неправилна опаковка при връщането на продукта на LOXONE или сервизен партньор на LOXONE, или 5) са причинени от неправилно боравене или вследствие на механично натоварване (напр. чрез изпускане, удар, високо налягане или подобни) 6) са повредени или неработещи поради неправилен монтаж на продукти на трети доставчици (напр. модули за памет), както и за продукти, които LOXONE е получил от подизпълнители, чиито активи са били предмет на съдебно производство по несъстоятелност към момента на предявяване на гаранционните претенции, или откриването на такова производство е било предстоящо. Гаранционният срок за акумулаторни батерии по принцип е шест (6) месеца, за всички останали продукти — 24 месеца. Гаранционни услуги могат да бъдат предявявани само чрез услуга за донасяне и услуга за изпращане. За предявяване на гаранционни претенции, моля, вижте 9.2 Процес на връщане. Ако в рамките на ограничената гаранция на продукта бъде подадена обоснована рекламация за дефект в рамките на договорения гаранционен срок, LOXONE/сервизният партньор ще, по свое усмотрение, отстрани рекламираните дефекти, замени дефектните части или издаде кредитно известие за покупната цена — относно размера на евентуално издадено кредитно известие вж. по-горе точка Гаранция. Гаранционният срок няма да бъде нито удължен, нито прекъснат от подобрения или опити за подобрение. Предявяването на допълнителни претенции от Купувача/потребителя, по-специално претенции, основани на евентуални съпътстващи или последващи щети, възникнали в хода на обработката на гаранцията, е изрично изключено. Всякакви претенции са ограничени до обикновената нетна стойност на стоките и до максимална обща сума от 5000,00 евро. Отговорност за загуба на бизнес възможности, загуба на данни или програми и пропуснати ползи на договорния партньор се изключва във всеки случай. Горното ограничение на отговорността не се прилага, ако вредата е причинена от нас умишлено или чрез груба небрежност, в случай на нарушение на съществени договорни задължения, ако е било уговорено търговска сделка за доставка на определена дата, ако вредата е причинена от липсата на качество, което сме гарантирали, за телесна повреда, и за претенции, основани на закона за отговорност за вреди от стоки.

11. Монтаж и други технически разпоредби

При използване на доставените или ремонтирани стоки трябва стриктно да се спазват инструкциите за монтаж, експлоатация и други технически разпоредби и указания. По-специално LOXONE не поема отговорност за щети от какъвто и да е вид, произтичащи от претоварване или неправилно боравене, експлоатация, монтаж или подобни. Отговорност или гаранция за съвместимостта с други продукти или системи или за определена цел на използване се изключва. Освен това отговорността на LOXONE е ограничена до умисъл и груба небрежност в случай на нарушение на евентуални задължения за предупреждение и информация.

12. Отговорност за вреди от стоки съгласно австрийското право

В съответствие със Закона за отговорност за вреди от стоки в Австрия, договорният партньор изрично се отказва от правото да предявява претенции за обезщетение за имуществени вреди, които понася в рамките на своята стопанска дейност (§ 9 PHG). В случай че договорният партньор препродаде стоките, предмет на договора, на друг предприемач, той се задължава да прехвърли горепосочения отказ съгласно § 9 PHG на последния. В случай че такова прехвърляне не се осъществи, договорният партньор се задължава да обезщети и предпази LOXONE от вреди и да възстанови всички разходи, възникнали във връзка с претенция за отговорност. Ако самият договорен партньор бъде подведен под отговорност в рамките на PHG, той изрично се отказва от какъвто и да е регрес срещу LOXONE.

13. Авторско право и използване

Всички авторски права върху договорените услуги (програми, документация и т.н.) принадлежат на изпълнителя или неговите лицензодатели. След заплащане на договореното възнаграждение на клиента се предоставя изключителното право да използва софтуера единствено за собствените си цели, само за хардуера, посочен в договора, и, доколкото позволява броят на придобитите лицензи, за едновременна употреба на няколко работни места. Настоящият договор предоставя единствено лиценз за използване на софтуера за работни цели. Всякакво разпространение от страна на клиента е изключено съгласно закона за авторското право. Съдействието на клиента при изработването на софтуера не поражда придобиване на каквито и да е права над използването, посочено в настоящия договор. Всяко нарушение на авторските права на изпълнителя ще доведе до претенции за обезщетение, като в такъв случай ще бъде осигурено пълно удовлетворение. На Купувача е разрешено да прави копия за целите на архивиране и резервно копиране на данни, при условие че софтуерът не съдържа изрична забрана от страна на лицензодателя или трети страни и че всички обозначения за авторско право и собственост са прехвърлени непроменени в тези копия. Ако разкриването на интерфейси е необходимо за постигане на оперативна съвместимост на съответния софтуер, клиентът трябва да поръча това от изпълнителя срещу заплащане на разходите. Ако изпълнителят не изпълни това искане и се извърши декомпилация в съответствие със закона за авторското право, резултатите трябва да се използват изключително за целите на постигане на оперативна съвместимост. Злоупотребата ще доведе до обезщетение за вреди.

14. Запазване на собствеността

Стоките остават собственост на LOXONE до пълното изплащане на всички претенции, независимо от правното основание (включително от предходни сделки). При текуща сметка запазената собственост се счита за обезпечение за вземането по салдото. По време на съществуването на запазването на собствеността продажба, обработка, залагане, прехвърляне като обезпечение или други разпореждания с закупените или ремонтирани стоки на трета страна не са разрешени, доколкото това не се случва в обичайния ход на стопанската дейност. Договорният партньор трябва незабавно да ни уведоми за всяко запориране или друго засягане на собствеността от трети страни. Договорният партньор е длъжен да възстанови разходите и мерките за отстраняване на смущението, по-специално и разходите за съдебни действия. Договорният партньор е длъжен да се грижи внимателно за стоките на LOXONE през периода на запазване на собствеността. Ако бъде предявено запазването на собствеността, договорният партньор трябва да компенсира евентуално намаляване на стойността, независимо от вина, и да заплати подходящо възнаграждение за използването. Чрез обработката на стоките Купувачът не придобива собственост върху изцяло или частично произведените стоки: обработката е безплатна и изключително за LOXONE. Ако запазването на собствеността все пак отпадне поради каквито и да е обстоятелства, LOXONE и Купувачът вече сега се съгласяват, че собствеността върху стоките ще премине към LOXONE с обработката, който приема прехвърлянето на собствеността. Купувачът остава техен безвъзмезден пазач. В случай на обработка със стоки, които все още са собственост на трети страни, LOXONE придобива съсобственост върху новите изделия. Обхватът на тази съсобственост произтича от съотношението на фактурната стойност на стоките, доставени от LOXONE, спрямо фактурната стойност на останалите стоки. Ако договорният партньор въпреки това продаде доставения артикул, той вече сега прехвърля като обезпечение всички произтичащи от това претенции срещу своите клиенти до размера на претенциите на LOXONE, а LOXONE с настоящото приема това прехвърляне. Ако обработеният продукт съдържа, освен запазените стоки на LOXONE, само такива обекти, които или са принадлежали на Купувача, или са били доставени само по т.нар. просто запазване на собствеността, Купувачът прехвърля целия иск за покупната цена на LOXONE. В другия случай, т.е. ако предварителните прехвърляния на няколко доставчици съвпадат, LOXONE има право на дял от вземането, съответстващ на съотношението на фактурната стойност на собствените си запазени стоки спрямо фактурната стойност на останалите обработени обекти. Ако договорният партньор не изпълни задълженията си от какъвто и да е вид или спре плащанията си, целият остатъчен дълг става изискуем, дори ако текат менителници с по-късна падеж. В този случай LOXONE има право да поиска незабавно връщане на продадените или ремонтирани стоки, като се изключва всякакво право на задържане. След връщането на тези Стоки, по преценка на LOXONE е или да продаде стоките и да кредитира получения приход на договорния партньор спрямо неговите задължения; да приспадне разходите по продажбата; или да вземе обратно стоките по фактурна цена, приспадайки евентуално намаляване на стойността. За обезпечаване на претенциите на LOXONE, включително и за обезпечаване на претенции от други правни сделки, LOXONE има право да задържи стоките, предадени за ремонт, докато всички неуредени претенции, включително претенциите от въпросната правна сделка, не бъдат уредени. Във всеки случай LOXONE не е задължен да извършва гаранционни ремонти, докато договорният партньор не уреди откритите претенции.

15. Условия за плащане

Фактурата е дължима при получаване, без отстъпка или други удръжки. LOXONE има право да доставя стоки само срещу авансово плащане или наложен платеж.
Ако ви дължим пари (по каквато и да е причина), ще кредитираме сметката ви на Купувач не по-късно от [14] дни от датата, на която потвърдим, че се дължи възстановяване. Ако желаете възстановяването да бъде извършено чрез първоначалния метод на плащане, ще трябва да предоставите необходимите банкови данни за целта. Ще трябва да се свържете с Нас, за да уредите това.
Специфични условия за плащане могат да ви бъдат предложени индивидуално. Такива условия, като брой дни до дължимо плащане или разрешен кредитен лимит, се договарят във връзка с всички Условия по настоящото. Никое от споразуменията не отменя другото. Всяка такава промяна трябва да бъде направена писмено от LOXONE.
В случай на забава от страна на неконсуматори се уговаря лихва за забава в размер на 1% на месец. Договорният партньор трябва да възстанови всички разходи, възникнали в резултат на това, като извънсъдебни напомняния, разходи за събиране и адвокатски хонорари. Забраните за прехвърляне, както и аналогичните общи условия на договорния партньор, са недействителни. Ако финансовото състояние на договорния партньор се влоши след сключването на договора или станат известни обстоятелства, годни да намалят кредитоспособността на договорния партньор, всички претенции стават незабавно дължими за плащане. В този случай по-нататъшните доставки ще се извършват само срещу авансово плащане. Освен това имаме право да прихващаме вече извършени плащания срещу начислените лихви, разходи за напомняния, събиране и адвокатски хонорари. Във всеки случай извършените плащания ще бъдат винаги приспадани от нашите най-стари вземания, дори ако причината за плащането е изрично посочена по различен начин. Всякакви други бележки в този смисъл върху разписки за плащане или други документи на договорния партньор са недействителни. Служителите на LOXONE нямат право да приемат плащания, освен ако не е изрично уговорено писмено обратното. Договорният партньор няма право да прихваща претенции — от какъвто и да е вид — освен ако те не са изрично признати писмено от LOXONE или установени по съдебен ред. В случай на експортни сделки договорният партньор е длъжен да върне всички документи за износ и мита и подобни в оригинал на LOXONE, в противен случай договорният партньор е длъжен да заплати всякакви наложени такси. Няколко договорни партньори носят солидарна отговорност. В случай на поръчки, обхващащи няколко единици (напр. програми и/или обучителни курсове, реализация на етапи), изпълнителят има право да фактурира след доставката на всяка отделна единица или услуга. Спазването на договорените дати за плащане е съществено условие за изпълнението на доставката или изпълнението на договора от изпълнителя. Неспазването на договорените плащания дава право на изпълнителя да прекрати текущата работа и да се откаже от договора. Всички свързани разходи и пропуснати ползи се поемат от Клиента. Клиентът няма право да задържа плащания поради непълна цялостна доставка, гаранционни претенции или рекламации. При плащане договорният партньор трябва да гарантира, че сумата по фактурата пристига в LOXONE изцяло, без каквито и да е удръжки. По-специално разходите за чуждестранен банков превод трябва да бъдат заплатени изцяло от договорния партньор.

16. Лоялност, защита на данните, поверителност

Договарящите страни се задължават към взаимна лоялност. Те ще се въздържат от всякакво привличане и наемане, включително чрез трети страни, на служители, работили по реализацията на поръчките на другата договаряща страна, по време на действието на договора и в продължение на 12 месеца след прекратяването му. Страната по договора, която наруши тази разпоредба, се задължава да заплати еднократна неустойка в размер на едногодишна заплата на служителя. Изпълнителят задължава своите служители да спазват разпоредбите на § 15 от Закона за защита на данните в австрийското право. Прочетете повече в нашата Декларация за защита на данните.

17. Място на юрисдикция, приложимо право, разни

Австрийското право се прилага за всички спорове, произтичащи от настоящия договор, като приложимостта на Конвенцията на ООН за международна продажба на стоки е изрично изключена. Недействителността на отделни разпоредби не засяга действителността на останалите разпоредби на настоящите търговски условия. По отношение на правно недействителни разпоредби, договарящите страни се съгласяват да запълнят празнината чрез разпоредба, най-близка до недействителната.
Като място на юрисдикция при стопански сделки с търговци, договарящите страни се съгласяват за компетентните съдилища в Линц, като LOXONE обаче има право да предявява искове пред други съдилища, при условие че е налице друга компетентност.
Настоящите Условия са изготвени като условия за продажба на Стоки между предприятия (business-to-business). Когато е приложимо, и допълнително, настоящите Условия се прилагат за всяка Поръчка между Вас и Нас, при която не сте класифицирани като предприятие, доколкото не ограничават убедителните разпоредби за свързаните потребителски права съгласно правните разпоредби на държавата, в която са закупени Стоките.

Снимки (частично) от iStockphoto.com
Решение за имейл маркетинг: Mailworx (част от Eworx) & Zoho Campaigns
Система за управление на съдържанието: WordPress

Юридически лица

LOXONE Electronics GmbH

 

Адрес:	Smart Home 1 4154 Kollerschlag Austria
Телефон:	Австрия: +43 7287 7070 0 Германия: +49 8592 6148899
Факс:	+43 7287 7070 999
И-мейл:	[email protected]
Фирмен №:	FN 326074 x
ДДС №:	ATU64900138 GB141347339
Регистрирано в:	Окръжен съд Линц, Австрия
Орган ECG	Област Rohrbach, Австрия