Diagnóstico Miniserver

Primera puesta en marcha

1.
Tome su Miniserver y conecte la fuente de alimentación y el cable de red. No active la fuente de alimentación hasta que haya terminado con el cableado. Una vez activada la fuente de alimentación se inicia el Miniserver.

1.1
El proceso de arranque tarda unos 7 segundos, entonces el LED que indica el estado del Miniserver parpadea en verde en intervalos regulares. Si el LED no está en verde, revisar lo siguiente:

1.1.1 Amarillo parpadeante:
El Miniserver se encuentra en modo Pausa. Solución:

1.1.1.1
Reiniciar el Miniserver (apagar la fuente de alimentación durante unos 10 segundos). Si el comportamiento sigue siendo el mismo:

1.1.1.2
Formatear la tarjeta SD con Loxone Config según las instrucciones.

1.1.2 Rojo/Amarillo parpadeante:
El Miniserver no reconoce la tarjeta SD o no puede acceder a la tarjeta. Solución:

1.1.2.1
Comprobar que la tarjeta SD esté correctamente insertada.

1.1.2.2
Reiniciar el Miniserver (apagar la fuente de alimentación durante unos 10 segundos). Si el comportamiento sigue siendo el mismo:

1.1.2.3
Formatear la tarjeta SD con Loxone Config según las instrucciones.

1.1.3 Rojo/Rojo/Amarillo parpadeante:
Programa SPS defectuoso en el Miniserver. Solución:

1.1.3.1
Reiniciar el Miniserver (apagar la fuente de alimentación durante unos 10 segundos). Si el comportamiento sigue siendo el mismo:

1.1.3.2
Formatear la tarjeta SD con Loxone Config según las instrucciones.

 

El Miniserver parpadea en verde, pero no es accesible a través de la red

1.
Comprobar los indicadores LED que marcan el estado del puerto de red (LAN) del Miniserver.
1.1
Si el LED verde está iluminado permanentemente y el LED naranja parpadea (si parpadea son las señales de tráfico de red) es correcto. Continúe con el paso 2.

1.2
Sin parpadeos ni iluminación de los LED: Comprobar si el cable de red está bien conectado.
Si los LED permanecen oscuros, por favor contacte con nuestro Servicio Técnico.

1.3
Ambos LEDs iluminados de forma permanente, incluso cuando no está conectado ningún cable. Por favor, contacte con nuestro Servicio Técnico.

2.
El Miniserver parpadea en verde y el interfaz de red señaliza el tráfico de datos. Ahora inície el software de configuración Loxone Config y haga click en el menú “Miniserver” > “Buscar”. El Miniserver debe aparecer en los resultados de búsqueda y es posible conectarse a él.

No encuentra el Miniserver:

2.1
Vuelva a comprobar las conexiones de red. Puede también reemplazar el cable LAN.

2.2
Comprobar el Antivirus o Firewall y ver si el software Loxone Config tiene los permisos de conexión habilitados.

2.3
Comprobar la Configuración de red: ¿Cómo está conectado al Miniserver?
Importante: La red en el PC Windows debe ser “Red doméstica” o “Red de trabajo”.

2.3.1 Miniserver y Router conectados
Ahora acceda al sistema (Inicio – Equipo – cmd)
Entrar en la ventana de símbolo del sistema el comando “arp -a”. Deben aparecer todas las conexiones de red activas. Busque la entrada con la dirección MAC EE-E0-00… Esto es su Miniserver.
Escriba el siguiente comando con la dirección IP que ha encontrado (nuestro ejemplo 192.168.1.77): ping 192.168.1.77
Reemplace 192.168.1.77 por la IP de su Miniserver.

2.3.1.1 Ping correcto
Si ha obtenido una respuesta de esta dirección, el Miniserver es accesible.
Vuelva al software Loxone Config y haga click en “Miniserver” > “Conectar”. Aparecerá la dirección IP encontrada para que indiques usuario y contraseña, que por defecto son ambas “admin”. Aunque no sea posible desactivar el Firewall de pruebas o el Antivirus, la conexión debería ser posible.

2.3.1.2 Ping incorrecto
Si recibe como respuesta “Tiempo de espera agotado” o algún otro error, asigne al Miniserver una dirección IP estática. Consulte aquí las instrucciones y realice de nuevo una prueba Ping.

2.3.2 Miniserver directamente conectado al PC
Si tiene el Miniserver directamente contectado al PC necesita asignar una dirección de IP estática. Consulte aquí las instrucciones.

2.4 No puede conectarse
Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio Técnico