Cierre por vacaciones de Navidad 2025
Las oficinas de Loxone permanecerán cerradas del 23/12/2025 al 6/1/2026. A partir del 7/1/2026 estaremos de nuevo a tu disposición con normalidad.
Envíos y Pedidos
Los pedidos de artículos en stock realizados hasta el viernes 19/12 se enviarán todavía en 2025. Durante nuestro cierre por vacaciones, los pedidos podrán seguir realizándose con normalidad en cualquier momento a través de nuestra tienda online.
Para reducir al máximo el tiempo de espera, nuestro equipo de almacén realizará un día de envío extraordinario el 29/12 y enviará los pedidos recibidos entre el 23/12 y el 28/12.
Información importante sobre pedidos abonados mediante transferencia bancaria
Los pedidos con pago por transferencia bancaria realizados durante la Green Week que aún no hayan sido pagados, deberán abonarse antes del 19 de diciembre de 2025, ya que serán eliminados automáticamente después de esta fecha.
Te pedimos comprensión y te recomendamos completar los pagos pendientes con la debida antelación.
Soporte y Disponibilidad
Nuestro equipo de soporte también aprovechará este tiempo para descansar. Durante el cierre por vacaciones, los tickets de soporte abiertos se revisarán y se atenderán únicamente en los casos urgentes. El resto de los tickets se gestionarán a partir de nuestro regreso, el 7/1/2026.
Te agradecemos sinceramente la confianza depositada y la excelente colaboración durante el año pasado.
Hasta entonces, te deseamos una Feliz Navidad, una buena entrada de año y, sobre todo, mucha salud.
Tu equipo de Loxone 🎁✨
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