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QuestionsKategorie: AllgemeinesFernzugriff nicht mehr möglich
marc vor 5 Tagen
Fernzugriff nicht mehr möglich

hallo, gibt es einen Grund warum der Fernzugriff mit der App unter ios mit dem Miniserver Gen1 nicht mehr mögloch ist?

Alle Einstellungen wie Port, MAC Adresse usw sind korrekt und wurden auch nicht verändert. problem ist seit dem letzten Firmwareupdate, bei dem der Server kurioserweise trotz fest zugewiesener IP nach drm Update eine neue IP hatte und ich ihn an allen Endgerätdn neu snlegen musste.

Gruß Marc

1 Antworten
David vor 4 Tagen

Hallo Marc.

Mit dem Firmware Update hängt das nicht zusammen, da ansonsten auf keinen Miniserver mehr extern zugegriffen werden könnte und das ist nicht der Fall.

Bitte erstelle diesbezüglich ein Support Ticket bei uns und sende uns folgende Informationen zu:

  • Miniserver Seriennummer
  • Screenshot von den Netzwerkeinstellungen des Miniservers

    • Über Loxone Config den Dialog "Miniserver konfigurieren" öffnen und dann vom Reiter "Netzwerk" und "Externer Zugriff" einen Screenshot zusenden.

LG,

David