Anforderungen an autorisierte Loxone Partner
LOXONE steht für professionelle Automatisierung – in Wohnhäusern, Gewerbeobjekten und Spezialanwendungen. Als autorisierte:r LOXONE Partner:in bist du Teil des Fundaments unseres Erfolgs. Unser gemeinsames Ziel: Kund:innen ein außergewöhnliches, müheloses Automatisierungserlebnis zu bieten – und dein Geschäft nachhaltig zu stärken.
Wir wissen: Der Erfolg von LOXONE hängt direkt mit dem Erfolg unserer Partner:innen zusammen. Viele investieren Zeit, Energie und Herzblut, um für ihre Kund:innen eine professionelle Gebäudeautomation zu realisieren, die Sicherheit, Komfort und Effizienz vereint. Genau das möchten wir bewahren – und mit klaren, fairen Richtlinien schützen. Diese Grundsätze sorgen für ein stabiles, partnerschaftliches und profitables Miteinander.
Die Einhaltung ist Voraussetzung für die Aufnahme und den Fortbestand deines Partnerstatus.
1. Vertrieb über das LOXONE Partnernetzwerk
Im Sinne aller Marktteilnehmer legen wir hohen Wert auf eine klare und faire Vertriebs- und Verkaufsgestaltung.
Unsere Partner:innen planen, installieren und betreuen LOXONE Projekte – von der ersten Beratung bis zur langfristigen Nachbetreuung.
Basis dafür ist die fachliche Kompetenz in Gebäudeautomation bzw. Elektroinstallation und die Bereitschaft, Kund:innen ganzheitlich zu begleiten.
LOXONE behält sich das Recht vor, die Aufnahme in das Partnerprogramm ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
1.1. Partnerkonditionen
Für deinen Einsatz erhältst du attraktive Einkaufskonditionen auf das gesamte Sortiment sowie kostenlosen Support und Serviceleistungen.
1.2. Preisgestaltung
Du erhältst Rabatte auf den unverbindlich empfohlenen Verkaufspreis.
Wir erwarten, dass du LOXONE Lösungen zu fairen, nachhaltigen Preisen anbietest – im Sinne einer gesunden, langfristigen Partnerschaft.
1.3. Bezug von Produkten
LOXONE Produkte dürfen ausschließlich direkt bei LOXONE, der jeweiligen Landesniederlassung oder dem offiziell autorisierten Distributor des Landes bezogen werden. Ein Einkauf über andere Partner:innen oder nicht autorisierte Quellen ist untersagt. Ebenso der Weiterverkauf an andere Partner:innen, Subunternehmen oder Dritte.
1.4. Verkauf an Endkund:innen
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an deine eigenen Kund:innen. Großhandel, Drop-Shipping oder B2B-Vertrieb an Händler:innen sind nicht gestattet.
1.5. Verkauf in Originalverpackung
Produkte dürfen nur in der originalen, unveränderten Verpackung verkauft werden. Ein Weiterverkauf unter anderem Namen oder Branding ist nicht erlaubt.
1.6. Online Handel
Der Online-Vertrieb von LOXONE Produkten darf ausschließlich über deinen eigenen, öffentlich zugänglichen Webshop erfolgen. Dieser muss sich in deinem Besitz befinden und von dir betrieben werden.
Verkäufe über Drittplattformen wie Amazon, eBay oder Alibaba oder andere sind untersagt – dort kann keine qualifizierte Beratung gewährleistet werden.
1.7. Verkauf mit Fremdprodukten
Der LOXONE Miniserver ist das Herz jedes Projekts. Er verbindet zahlreiche Schnittstellen und Technologien, bietet Updates und Support – ohne Zusatzkosten. Damit dies auch künftig möglich bleibt, müssen in Projekten LOXONE Steuerungsprodukte (Miniserver, Extensions etc.) verwendet werden. Der Ersatz durch vergleichbare Produkte anderer Hersteller ist nicht zulässig.
2. Marketing & Kommunikation
2.1. Markenname
Der Name LOXONE ist eine geschützte Marke. Er darf weder in Unternehmensnamen, Domainnamen noch Social-Media-Profilen (auch nicht in abgewandelter Form wie „Lox“) verwendet werden.
Dein Markenauftritt muss immer klar erkennbar machen, dass du LOXONE Partner:in, aber nicht LOXONE selbst bist. Design und Kommunikation dürfen sich an unserer Corporate Identity orientieren, müssen aber eine klare Unterscheidung erkennen lassen.
2.2. Texte
Du darfst dich von LOXONE Texten inspirieren lassen, aber keine Inhalte 1:1 kopieren. Doppelte Inhalte schaden deinem und unserem Google-Ranking.
2.3. Bilder
Bilder aus unserem Presse- oder Partnerbereich dürfen honorarfrei genutzt werden – ausschließlich im Zusammenhang mit LOXONE Produkten. Bitte verwende sie unverändert und gib „Quelle: LOXONE“ an.
2.4. Videos
Videos aus dem offiziellen LOXONE YouTube-Kanal dürfen per Einbettungscode in deine Website integriert werden. Ein Download oder eigenständiger Upload der Originaldateien ist nicht gestattet.
2.5. Partner-Logos
Du erhältst ein Partnerlogo entsprechend deines aktuellen Status (Registered, Silver, Gold, Platinum, Flagship). Dieses darfst du auf deiner Website, in Printmaterialien oder Schaufenstern verwenden – mit Verlinkung zur LOXONE Website.
Verwende ausschließlich das Logo, das deinem aktuellen Status entspricht. Ändert sich dein Partnerstatus, musst du dein Logo in allen Medien entsprechend anpassen. Begriffe wie „Premium Partner“ oder „bevorzugter LOXONE Partner“ sind nicht zulässig.
3. Beendigung der Zusammenarbeit
Bei Verstößen gegen diese Richtlinien kann LOXONE den Partnerstatus mit sofortiger Wirkung ändern oder die Partnerschaft beenden.
Stand 02/2026. Änderungen vorbehalten.