Automatizace hotelu v praxi: Tradiční hotel Julen na úpatí Matterhornu

Jakub Hort
3 ledna, 2021 in Reference
Tradiční hotel Julen v alpském městě Zermatt ve Švýcarsku se ohlíží za 70 lety své historie. V roce 2018 prošlo celé zařízení významnou modernizací a bylo vybaveno systémem Loxone. Od té doby Miniserver provádí mnoho činností sám a šetří čas zaměstnancům i majitelům.

„Místo setkání pro rodiny a přátele – útulné, živé a plné historie.“ Tak označují majitelé Hotel Julen. V roce 2018 byla do dlouhé historie tohoto zařízení zapsána nová kapitola a hotel byl vybaven inteligentní stavební technologií. Od té doby Miniserver šetří náklady na energii a poskytuje vysoký komfort pro hotelový personál a hosty.

„V roce 2018 jsme modernizovali Hotel Julen a implementovali mnoho automatických funkcí společně s partnerem Loxone, společností WND AG. Zaměřili jsme se především na udržitelný rozvoj a řízení kvality. Chceme automatizovat a standardizovat co nejvíce procesů. Je důležité, aby vše probíhalo na pozadí a nenarušovalo tradiční styl hotelu. Služba také nesmí být pro naše hosty příliš komplikovaná.“

– Paul-Marc Julen, manažer hotelu Julen v Zermattu

Fakta

Město / Stát
Zermatt / Švýcarsko


Rok výstavby
1937


Rekonstrukce
2018


Počet pokojů
31


Partner Loxone
WND AG

„Místo setkání pro rodiny a přátele – útulné, živé a plné historie.“ Tak označují majitelé Hotel Julen. V roce 2018 byla do dlouhé historie tohoto zařízení zapsána nová kapitola a hotel byl vybaven inteligentní stavební technologií. Od té doby Miniserver šetří náklady na energii a poskytuje vysoký komfort pro hotelový personál a hosty.

„V roce 2018 jsme modernizovali Hotel Julen a implementovali mnoho automatických funkcí společně s partnerem Loxone, společností WND AG. Zaměřili jsme se především na udržitelný rozvoj a řízení kvality. Chceme automatizovat a standardizovat co nejvíce procesů. Je důležité, aby vše probíhalo na pozadí a nenarušovalo tradiční styl hotelu. Služba také nesmí být pro naše hosty příliš komplikovaná.“

– Paul-Marc Julen, ředitel hotelu Julen v Zermattu

Fakta

Měst / Stát
Zermatt / Švýcarsko


Rok výstavby
1937


Rekonstrukce
2018


Počet pokojů
31


Partner Loxone
WND AG

Inteligentní propojení s rezervačním systémem

Zajímavou funkcí implementovanou v zařízení je kombinace systému řízení hotelu Protel s řízením budovy. Data, jako je jméno a jazyk hostů, stejně jako data přihlášení a odhlášení, jsou zasílána Miniserveru prostřednictvím sítě.Toto řešení naprogramoval na míru hotelu Loxone Partner (Loxone API, WND Server / Client a SignalR).

Pokud podle údajů v rezervačním systému není místnost obsazena, ovlivní to její chování. Jakmile se očekává nový návštěvník, teplota se automaticky upraví.

Po odhlášení hostů se všechna nastavení zákazníka, například individuální komfortní teplota, resetují na výchozí hodnoty.

Televize v pokojích hotelu Julen

Osvětlení, klimatizace a další – ovládání pomocí tlačítek a WND Hotel TV

Miniserver v hotelu Julen je zodpovědný za plně automatické ovládání osvětlení, topení, klimatizace a ventilace. Ve výsledku poskytuje ideální prostředí pro náročné hosty.
Pokud chtějí hosté provádět změny ručně, mohou tak učinit pomocí tlačítka Loxone Touch – nebo prostřednictvím interaktivní TV WND Hotel.

Televizní systém vyvinutý naším Gold Partnerem, společností WND AG, umožňuje hotelovým hostům nejen sledovat televizi, streamovat filmy a používat aplikace, ale také regulovat teplotu v místnosti a náladu osvětlení přímo na televizoru pomocí dálkového ovladače.

Komunikace a výměna dat mezi televizorem a Miniserverem probíhá prostřednictvím síťového rozhraní.

Vše na první pohled – díky efektivní vizualizaci

V hotelu je třeba mít na paměti mnoho věcí. Úroveň chlóru v bazénu, příjemné teploty v jednotlivých místnostech, změny osvětlení restaurace a stav otevření bezpočtu dveří a oken jsou jen několika málo příklady.

Díky našim efektivním softwarovým řešením mají zaměstnanci hotelu po ruce všechny důležité informace a mohou kdykoli zkontrolovat, zda je vše v pořádku.

Rodina v okolí hotelu Julen

Pro Paula-Marca Julena, ředitele hotelu, jsou obzvlášť důležité aspekty životního prostředí a energetické účinnosti.

„V oblasti environmentálního managementu existuje zásada: pouze to, co lze měřit, lze monitorovat a tím vylepšit. Díky novým technickým možnostem máme nyní přístup k mnoha novým parametrům, které můžeme zohlednit při našich strategických a provozních rozhodnutích.”

– Paul-Marc Julen, manažer hotelu Julen v Zermattu

„Režim čištění“

Když úklidová skupina vstoupí do místnosti, personál aktivuje „režim čištění“ trojitým kliknutím na tlačítko vedle vstupních dveří. Aby bylo zajištěno dostatečné osvětlení, jsou všechna světla aktivována na 100 % jasu. Kromě toho je recepce prostřednictvím vizualizace informována o aktuálním postupu prací.

Po dokončení úklidu je recepce pomocí tlačítka informována, že místnost byla uklizena a je připravena přijímat nové hosty.

„Máme přehled o stavu všech pokojů, včetně toho, zda jsou okna otevřená či ne, jaká je teplota v místnosti a zda byla dosažena teplota požadovaná hostem.“

– Paul-Marc Julen, ředitel hotelu Julen v Zermattu

Ovládání a vizualizace prostorného wellness centra

Prostorný lázeňský areál hotelu se rozkládá na třech podlažích. Ať už se jedná o fitness, saunu nebo bazén – Miniserver plní důležité úkoly všude. Monitoruje se mimo jiné obsah chlóru a teplota vody v bazénu. Pokud dojde k neočekávaným odchylkám, je hotelový tým okamžitě upozorněn, aby mohl rychle reagovat.

„Systém velmi přesně ukazuje, jaká je aktuální teplota vody, zda funguje zpětné proplachování a mnoho dalších údajů.“
– Paul-Marc Julen, ředitel hotelu Julen v Zermatt

Celkově jsou naše zkušenosti pozitivní. Nyní máme velmi flexibilní řešení, které je rozhodně nejmodernější, a splňuje tak očekávání trhu. Jsme rodinný podnik ze sektoru malých a středních podniků a je pro nás důležité, abychom i v této oblasti dokázali držet krok s mezinárodními hotelovými řetězci. Loxone a tým WND AG nám to umožnili, aniž bychom se uchýlili k nákladným průmyslovým řešením ve velkém měřítku, a aniž bychom obětovali funkčnost.
Paul-Marc Julen

Ředitel, Hotel Julen


Nahlédněte do hotelu Julen v Zermattu

Zaujalo vás to?

Jste vlastníkem hotelu nebo podobného zařízení?

Miniserver Loxone je dokonalým nástrojem pro jednoduché ovládání a inteligentní automatizaci všech druhů projektů, ať už se jedná o inteligentní dům, komerční nemovitost nebo speciální projekt.

Jste elektrikář?

Chcete svým zákazníkům nabídnout jedinečnou automatizaci s Loxone Miniserverem? Kontaktujte nás a získejte výhody ze silného partnerství se společností Loxone, lídrem na trhu v oblasti automatizace budov a domů.

Chci být informován o novinkách