Errores conocidos

Los errores conocidos de las versiones anteriores de software.

Loxone Config 5.1

  • 5361: El Miniserver como Gateway para KNX/EIB. Pueden haber problemas en la programación con el ETS si se utilizan acopladores de líneas.
  • 5984: No se pueden enviar las estadísticas mediante el servicio Cloud Mailer. Se está trabajando en esta característica y pronto estará disponible en versión beta.
  • 6491: Las estadísticas de la entrada analógica (utilizada como digital) no se visualizan correctamente. Debido a la limitación de un valor registrado por minuto con estadísticas sobre las entradas digitales de los datos de pulsos cortos que ocurren con más frecuencia que una vez por minuto no se muestra . Esta función cambiará en las versiones beta por lo que los pulsos cortos se mostrarán en las estadísticas.
  • 6695: Regulación incorrecta de los rojos cuando se utilizan varios actuadores DMX en la DMX Extension. Cuando se utilizan varios actuadores DMX (solo actuadores RGB o RGBW) la regulación de intensidad del color rojo no es perfectamente correcto. Una solución temporal hasta que no tengamos una solución en Beta: Utilizar una separación de 10 canales entre los actuadores dentro de la configuración del bus DMX, por ejemplo Dimmer RGBW 1: Canal 1, Dimmer RGBW 2: Canal 11.
  • 6716: Error en la función de remanencia del bloque Secuenciador. El bloque Secuenciador siempre tendrá el valor por defecto (parámetro D) en el reinicio del Miniserver.
  • 6720: Los símbolos de habitaciones o categorías asignadas se perderán si se eliman los símbolos. Cuestión relevante solo si utiliza iconos personalizados para las habitaciones y categorías.
  • 6730: En algunos casos aislados se ha detectado un error en la remanencia del controlador de iluminación. Muy de vez en cuando el último estado antes de reiniciar el sistema no se guarda y el controlador de iluminación carga un estado guardado previamente.
  • 6636/6829: Pérdida de estadísticas al cambiar de mes. Este error se produce cuando hay más de 959 archivos en la carpeta de Estadísticas. Recomendamos que si éste es el caso, se guarde una copia de seguridad en una FTP o en su PC.
  • 6860: Desde Internet Explorer no hay imagen de la puerta del videoportero con la Interfaz web. Esto solo afecta a los usuarios que visualizan la Interfaz web desde Internet Explorer 6 o superior. El error viene por la propia configuración de Internet Explorer y no podemos resolverlo. Solución: utilizar un navegador diferente, como Chrome o Firefox. Enlazamos el error por parte de Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];834489
  • 7012: Error en el uso simultáneo del servicio de llamadas y el Loxone Cloud Mailer. Se aplica cuando se quiere enviar un correo electrónico con el Loxone Cloud Mailer al mismo tiempo que una llamada desde el Miniserver. En ocasiones una de las dos acciones no se realiza correctamente. Solución: agregar un impulso retardado para que el correo electrónico se envíe un poco más tarde.
  • 7266: En ocasiones ocurre un error con la función de devolver llamada junto al Loxone Cloud DNS. Se aplica solo a los clientes con suscripción al servicio de llamadas y utilizan el Loxone Cloud DNS.
  • A través de la enmienda introducida en junio por Microsoft, la firma digital de nuestro software de configuración no se identifica de forma exclusiva. Esto significa que puede haber problemas con la conexión al Miniserver a causa del anti-virus que se instala con Microsoft. Si es uno de los afectados por este problema, instale este certificado para solucionar el error: http://www.tbs-internet.com/thawte/ThawteCSG2.cer