WIR HABEN VIEL ZU BIETEN! SIE AUCH?

Wir bieten einen einzigartigen Arbeitsplatz mit 360° Blick ins Grüne, Top-Arbeitsplatzausstattung, ein hauseigenes Restaurant und vieles mehr. Dazu die Chance, mit uns ein Stück Wirtschaftsgeschichte zu schreiben. Mit über 250 Mitarbeitern weltweit zählen wir zu den schnellst wachsenden Unternehmen der Branche. Voller Leidenschaft für unser Thema Smart Home krempeln wir täglich die Ärmel hoch und packen gemeinsam an um das Leben in den eigenen vier Wänden zu vereinfachen. Sie teilen unsere Begeisterung für Smart Homes? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

WIR HABEN VIEL ZU BIETEN! SIE AUCH?

Wir wollen die Besten und bieten dafür das Beste: Einen einzigartigen Arbeitsplatz mit 360° Blick ins Grüne, Top-Arbeitsplatzausstattung, ein hauseigenes Restaurant und vieles mehr. Dazu die Chance, mit uns ein Stück Wirtschaftsgeschichte zu schreiben. Mit über 250 Mitarbeitern weltweit zählen wir zu den schnellst wachsenden Unternehmen der Branche. Voller Leidenschaft für unser Thema Smart Home krempeln wir täglich die Ärmel hoch und packen gemeinsam an um das Leben in den eigenen vier Wänden zu vereinfachen. Sie teilen unsere Begeisterung für Smart Homes? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Teamleiter Customer Care

Unser Support Team unterstützt bereits tausende Vertriebspartner. Wir fokussieren unseren Support ausschließlich auf die technische Hilfestellung für Vertriebspartner und Endkunden. An oberster Stelle steht die Kundenzufriedenheit. Das gesamte Team besitzt ein ausgezeichnetes Produkt Know-How und ist somit das Sprachrohr zu unserem Entwickler Team. Wir liefern die Infos zu Software Bugs, Produktideen und Kundenwünschen. Als Headquarter Support Team sind wir zugleich Ansprechpartner für alle Support Mitarbeiter in unseren Vertriebsniederlassung.

Sie haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk, technisches Verständnis und bringen Führungsqualitäten mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Disziplinarische und fachliche Führung des Support Teams von derzeit 8 Personen
  • Enge Abstimmung bei Produkteinführungen und Software Release mit Produktmanagement und Marketing
  • Intensive Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
  • Unterstützung bei der Aufnahme von eingehenden Support Anfragen per Telefon und Email
  • Analyse der Kundenanfragen und Erarbeitung einer Lösung gemeinsam mit den Kunden
  • Überleitung von 3rd Level Support Anfragen an das Entwicklerteam
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Wir erwarten

  • Ausgeprägtes Interesse am Thema Smart Home und neuen Technologien
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Min. 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk und der Anwenderbetreuung
  • Erfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationsstärke, Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Sie sind bereit, viel zu geben? Wir auch!

Sie haben schon viel erreicht und wollen noch mehr? Um Ihr Talent zu entfalten bedarf es Perspektiven und Rahmenbedingungen, in denen Spitzenleistungen im Team Freude machen und exzellente Ergebnisse auch spürbar honoriert werden:

Modernste Arbeitsplatzausstattung

Modernste Arbeitsplatzausstattung auch für Privatgebrauch

Karrierechancen

Karriere- bzw. Aufstiegschancen

Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungs- & Qualifikationsgerechte Entlohnung

Leistungs- & Qualifikationsgerechte Entlohnung

Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance

Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance

Flexible Arbeitsplätze mit Rückzugsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsplätze mit Rückzugsmöglichkeiten

Arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Mentoring und Coaching bei Loxone

Mentoring und Coaching bei Loxone

Loxone Sportprogramm, Teilnahmen an Sportevents

Loxone Sportprogramm, Teilnahmen an Sportevents

Rabatte auf Loxone Smart Home Produkte

Rabatte auf Loxone Smart Home Produkte

Hauseigenes Restaurant

Hauseigenes Restaurant mit frischen Mahlzeiten

Mitarbeiterevents gekoppelt an Unternehmenszielen (Family Day, Releaseparty, Betriebsausflug,...)

Mitarbeiterevents gekoppelt an Unternehmenszielen (Family Day, Releaseparty, Betriebsausflug,...)

Sie haben viel zu bieten? Wir auch!

Sie haben schon viel erreicht und wollen noch mehr? Um Ihr Talent zu entfalten bedarf es Perspektiven und Rahmenbedingungen, in denen Spitzenleistungen im Team Freude machen und exzellente Ergebnisse auch spürbar honoriert werden:

Modernste Arbeitsplatzausstattung

Modernste Arbeitsplatzausstattung auch für Privatgebrauch

Karrierechancen

Karriere- bzw. Aufstiegschancen

Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungs- & Qualifikationsgerechte Entlohnung

Leistungs- & Qualifikationsgerechte Entlohnung

Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance

Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance

Flexible Arbeitsplätze mit Rückzugsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsplätze mit Rückzugsmöglichkeiten

Arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Mentoring und Coaching bei Loxone

Mentoring und Coaching bei Loxone

Loxone Sportprogramm, Teilnahmen an Sportevents

Loxone Sportprogramm, Teilnahmen an Sportevents

Rabatte auf Loxone Smart Home Produkte

Rabatte auf Loxone Smart Home Produkte

Hauseigenes Restaurant

Hauseigenes Restaurant mit frischen Mahlzeiten

Mitarbeiterevents gekoppelt an Unternehmenszielen (Family Day, Releaseparty, Betriebsausflug,...)

Mitarbeiterevents gekoppelt an Unternehmenszielen (Family Day, Releaseparty, Betriebsausflug,...)

TOP 10 Unternehmen!

Die unabhängige Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu zeichnet Loxone Electronics als Top-gelistetes Unternehmen aus. Sowohl 2014 als auch 2015 zählen wir auf der Plattform zu den 10 besten Arbeitgebern Österreichs!

Mehr Infos

BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Gemeinsam krempeln wir die Ärmel hoch und packen an, um das Loxone Smart Home in alle Welt zu bringen. Sie teilen unsere Begeisterung für Smart Homes? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail, Datei-Upload oder ganz einfach und schnell über Ihr Xing oder LinkedIn-Profil!

Bewerbung per E-Mail senden - Loxone

E-Mail senden

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bestehend aus:

  • Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf
  • Schul- und
  • Dienstzeugnissen

per Mail an bewerbung@loxone.com. 

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Laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen schnell und bequem hoch.

Wenn Sie mehrere Dokumente haben, können Sie diese als .zip-Datei hochladen. 




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Haben Sie noch Fragen?

Mein Name ist Sabrina Haselböck und ich bin bei Loxone verantwortlich für HR.
Gerne stehe ich Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Sie erreichen mich unter:

T: +43 7287 7070-741
M: sabrina.haselboeck@loxone.com

Kundenbetreuung Manuela Panxhaj

 

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Position ein Einstiegsgehalt ab € 40.000,- Brutto/Jahr bei Vollzeitbeschäftigung gilt. Wir sind bereit den Fähigkeiten angemessen wesentlich mehr zu bezahlen.